企業(yè)電銷開展已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能像幾年前一樣,招幾個人,辦幾張電話卡,就可以開展業(yè)務(wù)了。它包括企業(yè)的方方面面,作為企業(yè)老板的你,肯定更清楚!在這里,主要是跟大家聊聊企業(yè)電銷工具——防封外呼系統(tǒng)!這是企業(yè)開展電銷業(yè)務(wù),需要提前準(zhǔn)備好的重要工具!因?yàn)楝F(xiàn)在工信部對通信行業(yè)管控越來越嚴(yán),如果沒有“工具”,企業(yè)封卡封號問題的存在,電銷業(yè)務(wù)就難以真正開展起來。防封外呼系統(tǒng),通過對接正規(guī)運(yùn)營商外呼線路,專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊運(yùn)維,能夠切實(shí)將封卡封號的概率降到較低,甚至可以忽略不計,進(jìn)而為企業(yè)開展電銷業(yè)務(wù)提供強(qiáng)大的工具支持。同時,系統(tǒng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能,能夠讓企業(yè)實(shí)時“看”到每個員工的工作實(shí)態(tài),并進(jìn)行針對性的調(diào)整與把控。此外,科學(xué)完善的銷售流程,讓銷售人員從新客戶開發(fā),意向客戶的維護(hù),客戶成交,合同管理等等,都成為一條線,讓成單更加簡單、高效,企業(yè)業(yè)績持續(xù)升!外呼防封系統(tǒng)到底多大的作用?電銷外呼防封電話
首先,我們先來了解一下大環(huán)境背景,由于近年電信詐騙高發(fā),相關(guān)部門重拳出擊,推出“斷卡行動”整治非法辦理、使用電話卡的行為。同時運(yùn)營商對于號碼的使用也有了更嚴(yán)格的限制。所以在這樣的大背景下,目前電銷封號封卡的主要原因是電話卡使用超過運(yùn)營商限制,也就是“高頻封號”,這樣的封號原因占比超過95%。在目前的規(guī)則下,一個手機(jī)卡單日主叫超過50個電話,或者一個小時內(nèi)主叫超過15個電話,就會被運(yùn)營商檢測為異常呼出行為,持續(xù)多次這樣就會導(dǎo)致封號封卡。所以呢,電銷防封,就是要解決高頻主叫這個問題那要怎么樣才能保證每日呼出上百個電話,又不會被判定高頻呢???外呼系統(tǒng)是溝通的橋梁,把主叫變被叫,打再多電話也不高頻?、偻ㄟ^我們的系統(tǒng)撥打電話、呼叫客戶;②系統(tǒng)會幫你把這個主叫的動作變成被叫,也就是系統(tǒng)會先反向向你撥打電話;③同時系統(tǒng)再幫你呼叫客戶,接通雙方實(shí)現(xiàn)對話,通過以上的步驟,外呼系統(tǒng)承擔(dān)了用戶的主叫動作,系統(tǒng)通過雙向撥號的方式實(shí)現(xiàn)雙向連通,為雙方架起溝通的橋梁,這樣不管你每天要聯(lián)系多少客戶,都不會因?yàn)楦哳l的問題而被封號,因?yàn)橹鹘卸际俏覀兿到y(tǒng)來承擔(dān),你不會有任何高頻呼出的記錄。常州人工呼叫外呼防封哪家好電銷外呼系統(tǒng)如何實(shí)現(xiàn)外呼防封?
電話銷售軟件,是一款能夠滿足企業(yè)銷售客戶管理、數(shù)字化統(tǒng)計、防封號等需求的軟件平臺。通過CRM客戶管理,能夠讓企業(yè)的客戶管理實(shí)現(xiàn)流程化、規(guī)范化,讓銷售人員的客戶開發(fā)、維護(hù)、跟蹤、成交、回款、回訪等,都清楚一目了然。通過數(shù)字化統(tǒng)計,能夠?qū)崟r的了解每個銷售人員的工作情況,如客戶的資料數(shù)、接通數(shù)、接通率等,提高企業(yè)的整體工作效率,降低企業(yè)的管理成本。通過專屬營銷線路,改變銷售人員打電話的呼叫方式,讓銷售人員從打電話變成接聽電話,方方面面解決高頻外呼引起的封卡封號的問題,讓企業(yè)的業(yè)務(wù)更加順暢。此外,通話錄制、目標(biāo)管理等功能,更能讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)的固化與傳承,快速復(fù)制更多優(yōu)異的業(yè)務(wù)精英。
產(chǎn)品介紹:1.外顯11位數(shù)手機(jī)號碼(移動、聯(lián)通、電信)2.歸屬地全國自選3.高頻不封號,日呼量沒有上限(目前較高600通每日)4.資費(fèi)低至0.12/分鐘,實(shí)打?qū)嶄N充多少打多少5.操作簡單易上手,無需購買任何設(shè)備6.企業(yè)資料報備,開戶即用!無需一個人辦理多張卡輪換撥打、無需購買任何外呼設(shè)備,手機(jī)即可用、無需擔(dān)心身份證納入黑名單,員工不用提心吊膽打電話,安心做業(yè)務(wù)年底沖業(yè)績!售后服務(wù)保障:1.合作期間保障座席正常使用:包括或可能發(fā)生的問題:停機(jī)問題,高頻檢測問題,外顯標(biāo)記問題2.合作期間集中服務(wù)咨詢,建立對應(yīng)服務(wù)群時時對接,配有終端操作問題客服及技術(shù)把控人員3.可保證不停機(jī)不封號(如有因?yàn)橥C(jī)或者封號問題導(dǎo)致坐席無法正常使用并且我方無法處理的情況下,可按分鐘資費(fèi)比例退還未使用分鐘數(shù)等額)4.合作可簽訂法律合同保障雙方權(quán)益、出現(xiàn)問題導(dǎo)致無法正常使用等情況可退費(fèi)。
電銷業(yè)務(wù)如何使用外呼防封系統(tǒng)?
一款的好用的電銷軟件,首先要滿足是客戶管理功能,可以有效提升銷售人員的工作效率。例如,一鍵導(dǎo)入客源信息,線索劃分,客戶畫像,通話錄音,通時統(tǒng)計,外呼狀態(tài),業(yè)績保存等。同時還有線路方面的防封,電銷軟件想要解決電銷限撥問題,首先要有專門線路。目前防限撥軟件所使用的線路多便是中間號和回?fù)芫€路。線路防限撥,如果有自己有系統(tǒng)的,可以嫁運(yùn)用到自己的系統(tǒng)上使用。其次中間號和回?fù)芫€路,一般是有運(yùn)營商提供。運(yùn)營商線路與非運(yùn)營商線路本質(zhì)上的區(qū)別還是很大的。線路的穩(wěn)定性,并發(fā)數(shù)以及號碼歸屬地等等這些變量的存在,都會影響終的結(jié)果。使用這款電銷外呼防封系統(tǒng),讓電話外呼更輕松!電銷公司外呼防封銷售價格
智能外呼系統(tǒng)—外呼防封。電銷外呼防封電話
自動外呼系統(tǒng)是相對人工外呼而言,將傳統(tǒng)的人工撥號改為系統(tǒng)自動撥號。自動外呼系統(tǒng)通過系統(tǒng)自動撥號,再將記錄分配給空閑座席,從而很大程度上提高座席的工作效率。隨著呼叫中心的發(fā)展,自動外呼通常也指預(yù)測外呼,系統(tǒng)通過精確的算法控制呼叫頻率,再將呼通的數(shù)據(jù)分配給空閑座席,同時設(shè)置外呼并發(fā)線路,保證線路通暢、穩(wěn)定。外呼系統(tǒng)優(yōu)勢:1.智能溝通外呼系統(tǒng)在撥打電話的時候,會根據(jù)設(shè)定好的話術(shù)流程與客戶交流,智能地回答客戶的疑問,真人銷售員溝通幾乎一樣。2. 外呼系統(tǒng)無間斷工作外呼系統(tǒng)擁有機(jī)器人的特性,可以24小時無休工作;當(dāng)然在實(shí)際情況中肯定會根據(jù)所在行業(yè)的時間段進(jìn)行有效外呼。3. 外呼系統(tǒng)智能分析外呼系統(tǒng)撥打的電話可以實(shí)時查看,并根據(jù)通話情況來分析客戶的意向情況。4. 外呼系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行外呼系統(tǒng)整個工作流程都是標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行,話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化、情緒標(biāo)準(zhǔn)化、內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化……沒有任何負(fù)面情緒,不受外界任何干擾。5. 智能學(xué)習(xí),外呼系統(tǒng)也會像人工銷售員一樣,不斷的去學(xué)習(xí),在電話溝通中遇到無法回答的問題或者新的知識內(nèi)容,會智能學(xué)習(xí)新的知識和標(biāo)準(zhǔn)回答。6. 外呼系統(tǒng)自動撥打外呼系統(tǒng)在一鍵導(dǎo)入資料,選擇定制模板后,會自動撥打電話,一鍵搞定電銷外呼防封電話
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