PT展盛大開幕
2021年9月27日–9月29日,第30屆中國國際信息通信展覽會在北京國家會議中心盛大開幕。中國國際信息通信展覽會(PT展)行走于信息通信(ICT)產(chǎn)業(yè)最前端,由工業(yè)和信息化部主辦,是泛ICT行業(yè)最具影響力的盛會、5G發(fā)布的主戰(zhàn)場。也被譽為中國乃至全球“ICT市場的創(chuàng)新基地和風向標”。優(yōu)音通信此次帶著自主研發(fā)的新品SCRM及云客服登臺亮相,與眾多科技企業(yè)一起共聚盛會,探索新一代信息通信技術與社會各領域的深度融合,體驗未來世界的生活方式。
SCRM初次亮相,助力企業(yè)降本增效
PT展見證了中國信息通信業(yè)的變遷,也見證著優(yōu)音通信的成長,此次優(yōu)音通信帶著SCRM初次亮相,引發(fā)了不少參展觀眾駐足咨詢。SCRM以企業(yè)微信為陣地,聚合私域流量,連接引流獲客、流量分發(fā)、轉化裂變等業(yè)務環(huán)節(jié)實現(xiàn)閉環(huán)管理,為各企業(yè)提供私域流量營銷解決方案,助力企業(yè)降本增效,實現(xiàn)銷售增長。
云客服重大升級,為企業(yè)賦能
除SCRM外,優(yōu)音通信另一個產(chǎn)品“云客服”也備受關注,據(jù)悉,此次云客服的重大升級,將著重解決企業(yè)客服效率低、企業(yè)投入高等問題,進一步優(yōu)化客服工作模塊,努力達成“業(yè)務在線化、追蹤在線化、數(shù)據(jù)在線化”的工作效果,同時為新型企業(yè)量身打造更貼合企業(yè)發(fā)展的綜合服務管理系統(tǒng),協(xié)助企業(yè)提升客戶服務效率,商機轉化效率。
面對企業(yè)日趨多元化的通信服務需求,優(yōu)音通信始終秉承“產(chǎn)品有效、品牌立場、專業(yè)深度”的創(chuàng)新精神,堅持“以客戶需求為導向,以用戶體驗為核心”的理念,不斷賦能千行百業(yè),與眾多優(yōu)質企業(yè)共同推動行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,互聯(lián)互通,實現(xiàn)共贏。未來,優(yōu)音通信也將繼續(xù)努力,不忘初心,幫助企業(yè)高效服務好每一位客戶,抓住每一次商機。