本文目錄一覽：

外呼系統是指通過電腦自動往外撥打用戶電話，將錄制好的語音通過電腦播放給用戶。它是基于CTI技術的現代客戶服務中心系統不可或缺的一個組成部分。外呼分為兩個階段：外呼數據的獲取以及外呼動作的發起。

預測型撥號

將整個過程自動化，計算機選擇要撥的客戶并開始撥號。所有無效的呼叫：如忙音、無應答、機器接聽都將被跳過，不接通話務員。如果客戶應答，呼叫將迅速轉給一個話務員，如果因為某種原因：忙、無人接，呼叫無法送到話務員。就將號碼放入一個新的聯系名單等待合適的時間再撥。

預測撥出使用復雜的數學算法考慮多種因素，如可用的電話線路數、可用接線員數、無法接通期望座席的概率等。預測撥出發出的呼叫往往比話務員處理的要多，它為話務員節省了大量查號、撥號、等待震鈴的時間，從而大大提高效率。

云語外呼系統可接可打嘛

可以的，數企云外呼系統可提供兩種線路：

1.虛擬號直撥線路（無需辦卡，外顯虛擬手機號，170/171開頭的11位手機號，歸屬地全國都有，可任意選擇，電腦撥打，耳麥接聽。無需其他硬件設備，電腦網頁版登陸。

2.回撥線路（需要自備手機號作為外顯，外顯就是真實綁定的號碼，電腦手機均可撥打，手機接聽，可回撥，無需其他硬件設備）

營銷云平臺語音外呼是指企業在進行營銷時需要撥打大量電話但導致標題的有效電話營銷工具。幫助企業解決有限的呼叫問題，提高呼叫效率。

通過設置話務員專線進行通話天可撥打500多個電話，顯示真實號碼。操作簡單方便。您只需在手機或電腦上下載應用程序，然后綁定手機號碼。

您可以批量導入客戶數據，一鍵撥號，記錄整個通話過程，并具有風險號碼過濾功能。對于有投訴記錄的客戶號碼，系統將提前識別并直接過濾，以降低客戶投訴的風險。

語音，即語言的物質外殼，是語言的外部形勢，是最直接地記錄人的思維活動的符號體系。它是人的發音器官發出的具有一定社會意義的聲音。

語音的物理基礎主要有音高、音強、音長、音色，這也是構成語音的四要素。

語音即語言的聲音，是語言符號系統的載體。它由人的發音器官發出，負載著一定的語言意義。語言依靠語音實現它的社會功能。

語音，是指人類通過發音器官發出來的、具有一定意義的、目的是用來進行社會交際的聲音 。在語言的形、音、義三個基本屬性當中，語音是第一屬性。

人類的語言首先是以語音的形式形成，世界上有無文字的語言，但沒有無語音的語言，語音在語言中起決定性的支撐作用。

不會。云語app是一款專為企業提供云語外呼系統介紹的隱私號語音通話軟件云語外呼系統介紹，電話外呼防封號軟件就是專門針對電銷市場情況而開發的云語外呼系統介紹，其中使用云語電銷呼叫系統不僅可以解決撥號難，封號等問題，因此呼叫系統是不會被封號的，同時還可以提升電銷業務的數據管理能力，以及客戶開展效率。