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一個(gè)電話機(jī)器人的費(fèi)用跟您的需求有很大的關(guān)系，這個(gè)還需要看您的具體需求，建議您咨詢相關(guān)廠商。目前市場(chǎng)口碑反饋比較好的廠商是容聯(lián)。

升級(jí)版的智能系統(tǒng)，可以識(shí)別不同客戶的需求，針對(duì)客戶的問題展開回答，并及時(shí)歸類整理，敏銳度較高。交流是達(dá)成合作意向的根本，電話機(jī)器人這方面絲毫不遜色于人工客服。

容聯(lián)具有豐富的通訊方面的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。容聯(lián)服務(wù)的客戶包括但不限于國家電網(wǎng)、中移在線、海爾控股、中國銀行、興業(yè)銀行、浦發(fā)銀行、招商證券、中石油、中石化、中車集團(tuán)、中國平安、現(xiàn)代汽車、騰訊、京東、百度、360、小米、今日頭條、學(xué)而思、順豐等，全面覆蓋金融、制造、能源、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)。

電話機(jī)器人還是非常不錯(cuò)的，它能幫助企業(yè)提升40%的人員管理效率，節(jié)省30%的人工成本，提升50%的客服質(zhì)量。具體您可咨詢下語音機(jī)器人廠商，比如容聯(lián)、七陌等。

電話機(jī)器人憑借著強(qiáng)大的先進(jìn)技術(shù)和后臺(tái)系統(tǒng)，正在被越來越多的各行各業(yè)啟用，當(dāng)前電話機(jī)器人在地產(chǎn)，保險(xiǎn)，金融以及教育事業(yè)很活躍，只要是帶有電銷性質(zhì)的工作都可以做，電話機(jī)器人不僅解決了企業(yè)的人工成本問題，還提高了企業(yè)營(yíng)銷的效率。

需要通訊服務(wù)要選擇專業(yè)的公司。容聯(lián)服務(wù)的客戶包括但不限于國家電網(wǎng)、中移在線、海爾控股、中國銀行、興業(yè)銀行、浦發(fā)銀行、招商證券、中石油、中石化、中車集團(tuán)、中國平安、現(xiàn)代汽車、騰訊、京東、百度、360、小米、今日頭條、學(xué)而思、順豐等，全面覆蓋金融、制造、能源、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)。

說機(jī)器人不好用的，那都是不會(huì)用，或者碰到那種收了錢不服務(wù)的賣主。我從2016年就開始用機(jī)器人，剛開始好像是叫什么智云呼機(jī)器人，那個(gè)時(shí)候的機(jī)器人受技術(shù)限制，確實(shí)不太好用。但是只要你堅(jiān)持使用，它是不會(huì)讓你虧本的。時(shí)間跨到2020年，這幾年，我用過好幾種品牌的機(jī)器人：小熊，小A，百應(yīng)，靈聲等等。機(jī)器人功能確實(shí)在進(jìn)步，你只要設(shè)置好關(guān)鍵詞，把資料搞好，機(jī)器人還是很高效的。有時(shí)候就是線路接通率太差了。網(wǎng)關(guān)又太貴，買不起。不過今年這個(gè)最惱火的問題，終于解決了。我用上了一款叫附近客大數(shù)據(jù)的電銷機(jī)器人。這家伙真的好用，從大數(shù)據(jù)幫你篩選意向客戶，到機(jī)器人幫你篩選后轉(zhuǎn)接手機(jī)，一條龍服務(wù)。更讓人舒服的是它不僅送你精準(zhǔn)數(shù)據(jù)，還送你八卡網(wǎng)關(guān)電話機(jī)，讓你不用擔(dān)心封卡的同時(shí)，又能保證接通率?，F(xiàn)在，我們即不用擔(dān)心客源，也不用擔(dān)心封卡，明天接二十來個(gè)意向客戶電話，跟進(jìn)好意向客戶就可以了。非常輕松。轉(zhuǎn)接手機(jī)又不會(huì)影響你做其他事情，談客戶也好，出差也好，都絲毫不受影響。真的很棒！

智能客服機(jī)器人優(yōu)勢(shì)有哪些騰訊電話機(jī)器人購買？

1、為用戶提供精準(zhǔn)服務(wù)

金融場(chǎng)景里的用戶需求各異騰訊電話機(jī)器人購買，問題開放程度較高騰訊電話機(jī)器人購買，智能客服依托大數(shù)據(jù)通過精準(zhǔn)的用戶畫像，提前識(shí)別出用戶的潛在需求和問題，做好預(yù)判和準(zhǔn)備工作，匹配能夠解答相關(guān)問題的知識(shí)庫，為用戶提供精準(zhǔn)的答案。

2、人機(jī)對(duì)話有溫度

智能客服機(jī)器人不僅能替代人工客服的工作，在撥通用戶電話后，還可以像真人一樣與用戶進(jìn)行溝通交流。而這些需要大量的人工智能技術(shù)支出，比如自然語言處理、語音識(shí)別等多個(gè)領(lǐng)域。

3、規(guī)避負(fù)面情緒

人工客服難免在處理問題時(shí)帶有個(gè)人情緒在里面，而智能客服機(jī)器人具備了人類的溫度和個(gè)性，卻不會(huì)帶有人類的負(fù)面情緒，在與用戶溝通中會(huì)帶著真誠和熱情，保證通話過程中的對(duì)話質(zhì)量。

火烈云智能客服機(jī)器人可以解決的問題

1、客戶排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)

傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，通?？蛻襞抨?duì)時(shí)間長(zhǎng)，業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)時(shí)間有限。

2、問題重復(fù)率高

不同客戶的問題重復(fù)率高，無法高效利用業(yè)務(wù)人員。

3、員工培訓(xùn)難

員工個(gè)人的知識(shí)儲(chǔ)備有限，需耗費(fèi)大量培訓(xùn)時(shí)間和經(jīng)費(fèi)。

4、人力成本高昂

人力雇傭成本高，需配備專責(zé)技術(shù)人員，團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)時(shí)間較長(zhǎng)。

值得注意的是 智能客服機(jī)器人不能完全替代人工客服，目前在線客服系統(tǒng)主要還是人工客服與智能機(jī)器人客服協(xié)作的方式。

語音機(jī)器人的價(jià)格需要具體情況具體分析，但相對(duì)性價(jià)比還是比較高的，可以提高工作效率。具體您可以咨詢下相關(guān)廠商，目前市面上比較常見的廠商比如容聯(lián)等。

電話機(jī)器人并不存在離職問題，企業(yè)雇傭電話機(jī)器人一年，電話機(jī)器人就為企業(yè)兢兢業(yè)業(yè)地工作一年，還可以進(jìn)行續(xù)約。其次，電話機(jī)器人不需要保險(xiǎn)、不需要獎(jiǎng)金更不需要培訓(xùn)。

有相關(guān)合作需求的可以咨詢?nèi)萋?lián)。容聯(lián)服務(wù)的客戶包括但不限于國家電網(wǎng)、中移在線、海爾控股、中國銀行、興業(yè)銀行、浦發(fā)銀行、招商證券、中石油、中石化、中車集團(tuán)、中國平安、現(xiàn)代汽車、騰訊、京東、百度、360、小米、今日頭條、學(xué)而思、順豐等，全面覆蓋金融、制造、能源、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)。

騰訊企點(diǎn)有哪些功能，怎么辦理？

騰訊企點(diǎn)包含一組社交化客戶關(guān)系管理（SCRM）套件：企點(diǎn)客服，企點(diǎn)營(yíng)銷，企點(diǎn)-企業(yè)QQ 2.0（協(xié)同），企點(diǎn)云呼叫中心，用于擴(kuò)展和定制的開放平臺(tái)，以及專業(yè)化的企業(yè)級(jí)服務(wù)；運(yùn)用騰訊社交、即時(shí)通訊，大數(shù)據(jù)AI，精準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)和管理 SaaS 工具，助力企業(yè)市場(chǎng)、銷售、客服部門在客戶全生命周期升級(jí)體驗(yàn)，并提升企業(yè)從獲客、待客到留客復(fù)購的效能。

企業(yè)辦理購買企點(diǎn)的業(yè)務(wù)，可以直接在騰訊企點(diǎn)官網(wǎng)，選擇相應(yīng)的產(chǎn)品，經(jīng)企業(yè)資質(zhì)審核成功即可辦理。