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400業(yè)務(wù)是由三大電信運(yùn)營(yíng)商提供的一種“主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)”電話業(yè)務(wù)，是一項(xiàng)為被叫客戶提供一個(gè)以“400開頭”的全國(guó)范圍內(nèi)的號(hào)碼，并把對(duì)該號(hào)碼的呼叫接至被叫客戶事先規(guī)定的目的碼（電話號(hào)碼）的全國(guó)性智能網(wǎng)業(yè)務(wù)。

4009（中國(guó)電信新號(hào)段）。400電話是專為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國(guó)范圍內(nèi)號(hào)碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī)，所有撥往400總機(jī)號(hào)碼的來電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機(jī)或呼叫中心專線上。400電話總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話，不能外撥。

400電話總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話，不能外撥。話費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話的用戶分?jǐn)偅瑩艽蚍絻H支付當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)。400熱線體現(xiàn)了企業(yè)服務(wù)意識(shí)，是信譽(yù)和實(shí)力的象征。廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢等方面。

400是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)智能業(yè)務(wù)接入碼，號(hào)碼總位長(zhǎng)10位。撥打400電話是需要收費(fèi)的，其中主叫付市話費(fèi)，被叫付長(zhǎng)途話費(fèi)。而800是完全被叫方付費(fèi)，既包括長(zhǎng)途話費(fèi)，同時(shí)也包括市話部分。

方便客戶區(qū)分哪些是智能400電話打進(jìn)來的,方便做統(tǒng)計(jì)工作。

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這個(gè)不太懂,如果想更微礎(chǔ)肥擔(dān)次擊會(huì)開通個(gè)客服,就得先開個(gè)400季毫謂分肉上病企電話。

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