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1.沒事，只要趕緊掛了就行，這種一般都是傳銷的。

2.95開頭的電話號碼其實不是平常我們所使用的固定電話號碼。95開頭的號碼是工業和信息化部批準的，可以在全國范圍內使用的短號碼，一般批復的號碼長度為5位或6位，企業可以擴展到8位使用，其中，按照規劃，950、951、952三個號段是批復給全國性的呼叫中心企業使用的，953、954、955、956是批復給全國性的客戶服務中心使用的。根據95X這前三位的不同是可以區分接到的電話是正常的客戶服務電話，還是呼叫中心的電話。

3.這些95開頭的電話，并不是由真人撥打的，而是由智能語音機器人打來的。不少企業通過購買平臺智能語音機器人的方式，向用戶進行電話推銷。“我們向您提供的是一個軟件平臺，1個平臺賬號可供5名員工使用。工作人員在軟件頁面的搜索框里輸入意向客戶電話，不需要自己出聲，系統在客戶接電話后自動會根據客戶的回答進行介紹和回復‘’。

應邀回答本行業問題。

9開頭的號碼不是虛擬號碼，而是特殊號碼。

9開頭的號碼并不歸屬于某個運營商，而是由工信部管理審批的號碼。由工信部或者是各省市的信管局核發，一般5位的95特服號碼分配給一些銀行、保險等比較有實力的企業。6位的特殊號碼通常發放一些通信 科技 企業。

一般來說，95號碼指的是全國范圍內使用的呼叫中心號碼，而96開頭的號碼是針對某地區使用的呼叫中心號碼。

95開頭的號碼不歸運營商管理，運營商負責接入服務。

95開頭的號碼很難攔截，也無法回撥。這是因為其實這個號碼的前6位才是它的特服號碼，而后2位屬于擴展號碼。如果你把電話的后2位去掉，就可以回撥了，不過基本也可能是在通話中。

也可能它的前5位是號碼，而后3位是擴展號，不過通常這樣的5位的電話非常少，也不常見。

現在很多電話的黑名單設置是針對整個8位號碼，由于它的后2位是可變的，所以也很難攔截。

有少數的手機可以設置針對95 96開頭的電話進行攔截，這樣可以避免這些號碼撥打。

為什么我們可以接到95的電話95電話機器人？

這個一方面是個人信息的泄露，被這些電話營銷公司通過某渠道購買，可以針對性的進行推薦。

另外一方面是 科技 開始發展，電話營銷機器人的存在可以針對某一個號段進行撒網式 撥打，也就不需要知道你的電話號碼了，這個更令人頭疼。

95騷擾電話的舉報。

接到95騷擾電話，可以向自己的運營商進行舉報，移動10086，電信10000，聯通10010。

也可以撥打12321，或者是登陸12321網站，下載APP進行舉報。

雖然個體的力量很小，但是舉報的多了也就會被治理了，個人也只能做到如此了。

首先，不帶區號的95開頭的電話號碼是工信部放出來的，也是它審批的，并且不受當地電信運營商管理的特殊號碼。而帶區號的95開頭號碼是在當地省里的通信管理局備案的，這個要區分開。

2017年4月13日，工業和信息化部關于發布了《電信網編號計劃（2017年版）》的通告。這個《電信網編號規劃（2017年版）》中，將95號段號碼規劃用于跨省/全國范圍內統一使用的客戶服務短號碼、電信業務接入號碼等。

位長有5位和6位，業內稱為95碼號，其中950、951、952三個號段是批復給全國性的呼叫中心企業使用的。而953、954、955、956是批復給全國性的客戶服務中心使用的。

例如：中國銀行（95566）、工商銀行（95588）、農業銀行（95599）、建設銀行（95533）等等。

規定如下：

（1）950XX、951XX、952XXX、957XX號段號碼的規劃用途為“跨省/全國范圍內統一使用的電信業務接入號碼”，企業需事先獲得跨地區增值電信業務經營許可證中呼叫中心業務/國內多方通話業務的經營許可，方可申請95電話機器人；

（2）953XX、954XX、955XX、956XXX號段號碼的規劃用途為“全國范圍內統一使用的客戶服務短號碼”，目前僅對銀行、保險、證券、民航、物流行業的企業開放申請，且要求企業的業務規模遍布全國 15 個以上城市。

這些95開頭的電話申請，需要兩部分費用，一部分為電信網碼號資源占用費：

950XX/951XX/957XX屬全國使用的5位短號碼，收費標準為12萬元/年·號；952XXX屬全國使用的6位短號碼，收費標準為1.2萬元/年·號 。

另外一部分是由企業向電信運營商租賃電話的費用，一個E1的電路約3000元/月。

而96了？是給地區性的呼叫中心企業使用的，它只能在本省使用，它只需要當地的地方通信管理局審批。

現在，這個地方上的95開頭電話申請很簡單，先去當地省里通信管理局備案開通，然后就是去3大運營商談接入；最后把三大運營商的語音網關和自己呼叫中心平臺對接就行了。

結果到2019 年2月，950XX、951XX、957XX、 952XXX號段中，已占用數量809個（其中：呼叫中心業務 號碼782個，國內多方通話號碼20個，其他7個）；

而953XX、954XX、955XX、956XXX號段中已占用號碼數量225個。

號碼不夠用了，于是《電信網碼號資源管理辦法》和《電信網編號計劃》規定，用于電信業務接入的95短號碼可以申請適當拓展位長并經審批后使用，原則上拓展后總位長應不超過8位（我國本地電話號碼最大位長），如確有需求，拓展后總位長應不超過13位（國內電話號碼最大位長）。

這就造成了一家企業如果申請一個號碼后，實際可以使用的號碼成百上千，其中一部分號碼被轉賣，有的被用于違法用途。

一般普通企業，沒有資格也沒有時間去辦理這筆業務，多如牛毛的xx信息技術公司就看到了這個商機變成了代辦公司，專門從事“95”號段號碼的代辦業務，其中不少還提供轉賣服務，人機服務等等業務。

一些犯罪分子甚至將“95”開頭的號碼直接綁定語音機器人，一天24小時不停撥出上千個電話，漫天撒網后找重點對象，再用人工客服精準詐騙。

所以，造成了95開頭長號碼成為了騷擾電話的現象，當然這一切都離不開工信部的幫忙！

95開頭的電話，我現在一律不接。哪怕十萬火急，我也不接。

我知道95開頭的電話中也有好人打來的，但是壞人更多。

因為在我的親友同事之中，我都打聽了，沒有95開頭的電話。我和朋友已經達成了共識，95開頭的電話一律不接，耽誤了事，別來怪我。

我之所以如此，是因為95開頭的電話，不分白天黑夜都在推銷，半夜也會把我吵醒，確實不堪其擾。

僅僅一個星期天，我就接到了四通95開頭的騷擾電話。這些騷擾電話無一例外是營銷，要不是賣保險，要不是賣門面，更為關鍵的是這些電話對于我們的一些基本信息竟然也了解。

這個星期二接到一條短信，移動發給我的： 任何組織和個人不得擅自向用戶撥打商業營銷電話。這條短信之后，最近已經很少接收到騷擾電話了。

我們在之前經常會接收到170或171的電話，作為虛擬號碼，因為這些電話號碼一般不會經過實名認證，所以，一些騙子喜歡使用這些號碼進行電信詐騙。然而，隨著時間的推移很多，170這樣號段已經被標注為詐騙，所以，這些人會想出其他的方式，更換電話號碼。

而目前我們最常接到的電話號碼就是95開頭，直接電話號碼，有非常大的迷惑性，因為我們知道很多的企業，知名企業都會使用95開頭的電話。所以，有時候我們接通電話的時候，可能會認為這是某些企業的客服。

運營商明知道這些電話存在很多的營銷情況，可是，它們也沒有辦法去拒絕，或者是屏蔽這些電話，畢竟還有好一部分，企業使用的是95開頭的電話。

雖然如此，我們也希望運營商可以通過一些技術手段來，禁止這些電話。但是，我們要看到運營商已經有所行動，比如說我們收到的這條短信。 確實在收到這條短信之后，這些天，我已經很少接到營銷電話。

我們不能確保，以后不會接到這種營銷電話，在這里要給大家提個醒，如果要接到類似電話，只要和我們談資金有關系的問題，就已經掛斷電話，除非是熟人。

估計很多朋友都接到過“95”開頭的騷擾電話，一般都是進行推銷商品和服務。為什么這種號碼屢禁不止？這是因為這些號碼就是為了營銷而生。

1.“95”號段的來源

只要大家接聽“95”開頭的號碼，一般的內容就是推銷保險、房產、房貸、理財等等，對絕大部分人來說都是垃圾廣告；甚至有些電話你在接聽的時候感覺明顯都是機器人，毫無 情感 和波動。

為什么“95”號碼營銷廣告那么多？因為這些號碼就是國家工業和信息化部直接審批用于銀行、保險等特殊單位的專用號碼，換句話來說就是上頭批準的打騷擾電話的。這些號碼是不屬于各地電信運營商的，也沒法直接管理，所以這個鍋三大運營商真的不背。

2.煩不勝煩的“95”

大家一般接到騷擾電話的時候，一般都會選擇屏蔽或者拉黑這個號碼，但是很快就能發現并沒有什么用。該打進來的騷擾電話還是可以打進來，這到底是什么原因呢？

其實大部分“95”號碼只有5位數或者6位數，后面幾個數字都是擴充號。雖然你屏蔽了其中的一個號碼，但是還有其他的號碼可以用，所以拉黑并不能解決騷擾電話問題。

“95”騷擾電話猖獗最重要的原因還是有號碼資質的企業把自己的號碼租給其他的公司，這些租號企業利用自己拿到的號段進行不間斷的電話營銷。有號碼資質的企業一年靠著租號也能賺的盆滿缽滿，至于有多少人被電話騷擾了，他們才不會關心。

3.如何解決“95”號碼問題

雖然這個問題由來已久，但是目前真的沒有什么好的辦法。

前一段3.15還曝光了利用人工智能不間斷撥打用戶電話的行為，現在監管部門已經進行了多次集中整治，但是效果不是很大。有些人肯定會選擇利用一些安全軟件來屏蔽騷擾電話，效果也不是很理想。

個人覺得想要完全治理的話，還是需要監管部門和運營商一起發力。以前“400”的電話也是讓人煩不勝煩，但是現在已經大量減少，關鍵還是要看相關部門和機構的態度。

現在大家能做到的就是看到“95”“400”“170/171”這些號段的陌生電話直接掛掉，其他的還是等上頭發力吧，畢竟我們能做的實在有限。

看到這個問題，我個人是深有感觸啊，在前幾年的170、400開頭的電話之后，現在又來了95開頭的電話號碼，整天的給人打電話，那么這些以95開頭的騷擾電話究竟是從哪里來的，為什么會有這么多的以95開頭的電話呢？

先給大家說一個，就是以95開始的電話現在基本都是騷擾的電話，這點大家一定要心里有一個準備的，我們曾經用手機回撥過去這個手機號的，但是非常奇怪，只有是以95開頭的手機號都是打不通的，或者直接就是此號碼不存在的，要么就是請轉接等等這樣的提示語。

所以這些號碼都可能并不是真實的手機號碼，也不是咱們傳統的固網電話打過來的，也就是說，大多數的以95開頭的手機號碼都是虛擬的手機號，我們是不會打過去的，也不可能接通的，所以現在我們接近事情的本質了。

那就是說這些以95開頭的手機號碼都是虛擬的，用電腦撥打出來的，都是隨機的顯示一個手機號，這就是非常的厲害了，也沒有辦法通過手機號來進行查找，再來說說這些手機號是從和而來的，按道理來說，手機號碼都是需要通過運營商來進行授權的，才可以使用，而這些都是非常虛擬的手機號，屬于一些通信 科技 企業的客服手機號，所以才會對這些手機號無從查起了，那么大家還有什么不同的看法，可以在下方留言，咱們一起探討！

您這回答讓我明白了，這和西游記里面的妖怪很類似，孫悟空在打妖怪的時候，很多妖怪都是有后臺的，有的后臺是太上老君，有的是南海觀音，有的后臺竟然是如來佛祖！要解決這些妖怪，孫悟空必須能夠上山下海去找這些妖怪的直接領導，才把這些妖怪給收拾了！

而現在我們普通用戶碰到的這些騷擾電話也是有背景的，有些是電信搞出來的，有些是聯通搞出來的，有些是移動搞出來的，還有些更是神通廣大，背后是工信部……但我們普通用戶不是孫悟空，既見不到這些電信運營商的領導，更見不到工信部領導。這些小鬼小怪肯定不敢騷擾他們后臺的大領導，只能變本加厲的騷擾我們平民百姓！

所以我們只能像唐僧似的，跪地祈求這些大神仙能后良心發現，收了這些小鬼小怪！但愿有一天，我們普通百姓可以有出頭的那一天，蕩盡這些妖魔鬼怪！打他個地覆天也翻！！！

95開頭的號碼是工信部分配的，然后可以找一家運營商落地，比如我以前的公司申請了95開頭的客服電話，然后各地進行落地，如果只在一個地方落地，那么全國各地打這個號碼只打到落地點，像銀行系統就只在一個地方落地，我們公司各省需要分別落地，所以在山東就落地在青島，當時因為鐵通價格比較便宜，找了鐵通落地，落地需要開通數個固定電話的，開通數量多少根據需要來定，也就是說你需要多少客服坐席就要開通相當數量的固話，這些固話號碼和95開頭的虛擬號進行綁定，這些做完還不行，需要鐵通給山東的移動聯通電信省公司發函，要求他們對這個虛擬號進行互聯互通，只有這些搞定了，在山東省內任一個城市撥打這個號才會打到青島來，否則會打到北京去，當時我們公司去開拓濰坊市場我和其他同事去的，當時不想受青島管轄，就把濰坊客服熱線進行在當地落地，我找的濰坊鐵通做的，當時鐵通價格挺便宜的，給我們分配了40個固定電話號碼，座機費每月400，撥打電話每分鐘5分錢，他們負責落地后互聯互通，也就是濰坊市所有固話和手機號撥打95號只會接到我們濰坊分公司的客服去，當然外地手機撥打的話接不過來，會接到其他地方的客服

95號碼是位長5-8位的短號碼。國家對申請95號碼的企業有嚴格的規定。企業類申請者需為金融，物流，保險行業知名企業，且至少在六個省市具有分公司。增值電信經營類申請者也須有相應資質。

工信部對95號碼的開通規定需號碼申請者在三個運營商的網絡做直連接入，且一點接入。號碼開通前需在各省通管局做備案。

95號碼最適合的應用場景應是品牌企業的客服應用。注重品牌形象的企業不會隨意對個人撥打騷擾電話。

但在實際操作過程中，某些95號碼申請企業僅在運營商處開通外呼，并多省接入。將號碼租給采用電銷模式，撥打騷擾電話類的企業使用。

現在工信部在各省加大號碼實際使用企業的實名制管理，制定整治騷擾電話具體措施。

相信隨著工信部監管措施的日趨到位，監測騷擾電話的技術手段的實施，能有效防范騷擾電話。使所有95號碼均用于國家規劃這類號碼的初衷。

95開頭的電話大多都是營銷號碼，這些電話并不屬于電信、移動和聯通三家電信運營商，而是由國家工信部負責全國統一管理和核配，只有滿足一定條件的企業才能夠申請，每年使用費在1.2萬-12萬不等，沒有一定實力的企業是無法承擔的。由于95開頭的營銷號碼存在違規辦理和出租的情況，所以很多95開頭電話基本都變成了騷擾電話。如果頻繁遇到95開頭的營銷號碼騷擾，可以撥打010-12321或登陸

1.沒事，只要趕緊掛了就行，這種一般都是傳銷的。

2.95開頭的電話號碼其實不是平常我們所使用的固定電話號碼。95開頭的號碼是工業和信息化部批準的，可以在全國范圍內使用的短號碼，一般批復的號碼長度為5位或6位，企業可以擴展到8位使用，其中，按照規劃，950、951、952三個號段是批復給全國性的呼叫中心企業使用的，953、954、955、956是批復給全國性的客戶服務中心使用的。根據95X這前三位的不同是可以區分接到的電話是正常的客戶服務電話，還是呼叫中心的電話。

3.這些95開頭的電話，并不是由真人撥打的，而是由智能語音機器人打來的。不少企業通過購買平臺智能語音機器人的方式，向用戶進行電話推銷。“我們向您提供的是一個軟件平臺，1個平臺賬號可供5名員工使用。工作人員在軟件頁面的搜索框里輸入意向客戶電話，不需要自己出聲，系統在客戶接電話后自動會根據客戶的回答進行介紹和回復‘’。

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