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Android一詞的本義指“機器人”，同時也是Google于2007年11月5日宣布的基于Linux平臺的開源手機操作系統的名稱，該平臺由操作系統、中間件、用戶界面和應用軟件組成，號稱是首個為移動終端打造的真正開放和完整的移動軟件。目前最好的是Android2.0的摩托羅拉Droid

[編輯本段]簡介

Android是基于Linux內核的軟件平臺和操作系統，早期由Google開發，后由開放手機聯盟Open Handset Alliance）開發。它采用了軟件堆層（software stack，又名以軟件疊層）的架構，主要分為三部分。低層以Linux內核工作為基礎，只提供基本功能；其他的應用軟件則由各公司自行開發，以Java作為編寫程序的一部分。另外，為了推廣此技術，Google和其它幾十個手機公司建立了開放手機聯盟。Android在未公開之前常被傳聞為Google電話或gPhone。大多傳聞認為Google開發的是自己的手機電話產品，而不是一套軟件平臺。到了2010年1月，Google開始發表自家品牌手機電話的Nexus One。目前最好的是Android2.1

對手機行業的影響

已經與HTC、NTT DoCoMo、KDDI、Motorola等世界移動領域34家公司于免費提供達成一致。今后對于移動通訊的影響勢必會進一步體現出來。但是如此廣泛公司的同盟是否能夠有效運作及以持久值得拭目以待。MOTO Droid

Android手機

2008年9月22日，美國運營商T-MobileUSA在紐約正式發布第一款Google手機——T-Mobile G1。該款手機為臺灣宏達電代工制造，是世界上第一部使用Android操作系統的手機，支持WCDMA/HSPA網絡，理論下載速率7.2Mbps，并支持Wi-Fi。

(右圖為搭載最新Google Android 2.0的Moto Droid)

[編輯本段]基本情況

Android 是Google開發的基于Linux平臺的開源手機操作系統（在華注冊商標名為“安致”）。它摩托羅拉的首款Android手機CLIQ包括操作系統、用戶界面和應用程序 —— 移動電話工作所需的全部軟件，而且不存在任何以往阻礙移動產業創新的專有權障礙，號稱是首個為移動終端打造的真正開放和完整的移動軟件。Google與開放手機聯盟合作開發了 Android，這個聯盟由包括中國移動、摩托羅拉、高通、宏達電和 T-Mobile 在內的 30 多家技術和無線應用的領軍企業組成。Google通過與運營商、設備制造商、開發商和其他有關各方結成深層次的合作伙伴關系，希望借助建立標準化、開放式的移動電話軟件平臺，在移動產業內形成一個開放式的生態系統。

它采用了軟件堆層(software stack，又名軟件疊層)的架構，主要分為三部分：底層以Linux核心為基礎，由c語言開發，只提供基本功能。中間層包括函數庫Library和虛擬機Virtual Machine，由C+開發。最上層是各種應用軟件，包括通話程序，短信程序等，應用軟件則由各公司自行開發，以java編寫。

為了推廣此技術，Google和其它幾十個手機公司建立了開放手機聯盟（Open Handset Alliance）。

Android操作系統的組件如下圖：

Android 作為谷歌企業戰略的重要組成部分，將進一步推進“隨時隨地為每個人提供信息”這一企業目標的實現。全球為數眾多的移動電話用戶正在使用各種基于 Android 的電話。谷歌的目標是讓（移動通訊）不依賴于設備甚至平臺。出于這個目的，Android 將補充，而不會替代谷歌長期以來奉行的移動發展戰略：通過與全球各地的手機制造商和移動運營商結成合作伙伴，開發既有用又有吸引力的移動服務，并推廣這些產品。

[編輯本段]團隊成員

白色版HTC G1Android平臺的研發隊伍陣容強大，包括摩托羅拉、Google、HTC(宏達電)、PHILIPS、T-Mobile、高通、魅族、三星、LG以及中國移動在內的34家企業，都將基于該平臺開發手機的新型業務，應用之間的通用性和互聯性將在最大程度上得到保持。“開放手機聯盟”表示，Android平臺可以促使移動設備的創新，讓用戶體驗到最優越的移動服務，同時，開發商也將得到一個新的開放級別，更方便的進行協同合作，從而保障新型移動設備的研發速度。

34家企業的加盟，也將大大降低新型手機設備的研發成本，完全整合的“全移動功能性產品”成為“開放手機聯盟”的最終目標。

這34家企業中并不包含把持Symbian的諾基亞，以及憑借著iPhone風光正在的蘋果公司，美國運營商ATT和Verizon，當然微軟沒有加入，獨樹一幟的加拿大RIM和他們的Blackberry也被擋在門外。

手機開放聯盟大家庭成員名單：

一、手機制造商：

臺灣宏達國際電子（HTC)（Palm等多款智能手機的代工廠）

摩托羅拉（美國最大的手機制造商）

韓國三星電子（僅次于諾基亞的全球第二大手機制造商）

韓國LG電子

中國移動（全球最大的移動運營商，截至09年9月底 有7.03億用戶）

日本KDDI（2900萬用戶）

日本NTT DoCoMo(5200萬用戶）

美國Sprint Nextel（美國第三大移動運營商，5400萬用戶）

意大利電信（Telecom Italia）（意大利主要的移動運營商，3400萬用戶）

西班牙Telefónica （在歐洲和拉美有1.5億用戶）

T-Mobile（德意志電信旗下公司，在美國和歐洲有1.1億用戶）

二、半導體公司：

Audience Corp（聲音處理器公司）

Broadcom Corp（無線半導體主要提供商）

英特爾（Intel）

Marvell Technology Group

Nvidia （圖形處理器公司）

SiRF（GPS技術提供商）

Synaptics（手機用戶界面技術）

德州儀器（Texas Instruments）

高通（Qualcomm ）

惠普HP（Hewlett-Packard Development Company, L.P）

三、軟件公司：

Aplix

Ascender

eBay的Skype

Esmertec

Living Image

NMS Communications

Noser Engineering AG

Nuance Communications

PacketVideo

SkyPop

Sonix Network

TAT-The Astonishing Tribe

Wind River Systems

[編輯本段]特性

·應用程序框架 支持組件的重用與替換

·Dalvik虛擬機 專門為移動設備做了優化

·內部集成瀏覽器 該瀏覽器基于開源的WebKit 引擎

·優化的圖形庫 包括2D和3D圖形庫，3D圖形庫基于OpenGL ES 1.0 （硬件加速可選）

·#SQLite 用作結構化的數據存儲

·多媒體支持 包括常見的音頻、視頻和靜態印象文件格式 （如 MPEG4, H.264, MP3, AAC, AMR, JPG, PNG, GIF）

·GSM電話 （依賴于硬件）

·藍牙Bluetooth, EDGE, 3G, and WiFi （依賴于硬件）

·照相機，GPS，指南針，和加速度計 （依賴于硬件）

·豐富的開發環境 包括設備模擬器，調試工具，內存及性能分析圖表，和Eclipse集成開發環境插件

[編輯本段]架構

下圖顯示的是Android操作系統的主要組件。每一部分將會在下面具體描述。

Android架構

[編輯本段]應用程序

Android會同一個核心應用程序包一起發布，該應用程序包包括email客戶端，SMS短消息程序，日歷，地圖，瀏覽器，聯系人管理程序等。所有的應用程序都是用JAVA編寫的。

Android 應用程序框架開發者也完全可以訪問核心應用程序所使用的API框架。該應用程序架構用來簡化組件軟件的重用；任何一個應用程序都可以發布它的功能塊并且任何其它的應用程序都可以使用其所發布的功能塊（不過得遵循框架的安全性限制）。該應用程序重用機制使得組建可以被用戶替換。

以下所有的應用程序都由一系列的服務和系統組成，包括：

·一個可擴展的視圖（Views ）可以用來建應用程序，包括列表（lists），網格（grids），文本框（text boxes），按鈕（buttons），甚至包括一個可嵌入的web瀏覽器

·內容管理器（Content Providers ）使得應用程序可以訪問另一個應用程序的數據（如聯系人數據庫），或者共享它們自己的數據。

·一個資源管理器 （Resource Manager）提供非代碼資源的訪問，如本地字符串，圖形，和分層文件（ layout files ）。

·一個通知管理器 （Notification Manager）使得應用程序可以在狀態欄中顯示客戶通知信息。

·一個活動類管理器 （Activity Manager）用來管理應用程序生命周期并提供常用的導航回退功能。

有關更多的細節和怎樣從頭寫一個應用程序，請參考 寫一個 Android 應用程序 部分。

Android 程序庫Android 包括一個被 Android 系統中各種不同組件所使用的 C/C++ 庫集。該庫通過 Android 應用程序框架為開發者提供服務。以下是一些主要的核心庫：

系統 C 庫 - 一個從 BSD 繼承來的標準 C 系統函數庫（ libc ），專門為基于 embedded linux 的設備定制。 媒體庫 - 基于 PacketVideo OpenCORE；該庫支持錄放，并且可以錄制許多流行的音頻視頻格式，還有靜態印像文件包括MPEG4, H.264, MP3, AAC, AMR, JPG, PNG。 Surface Manager - 對顯示子系統的管理，并且為多個應用程序提供2D和3D圖層的無縫融合。 LibWebCore - 一個最新的web瀏覽器引擎用來支持Android瀏覽器和一個可嵌入的web視圖。 SGL - 一個內置的2D圖形引擎 3D libraries - 基于OpenGL ES 1.0 APIs實現；該庫可以使用硬件3D加速（如果可用）或者使用高度優化的3D軟加速。 FreeType - 位圖（bitmap）和向量（vector）字體顯示。 SQLite - 一個對于所有應用程序可用，功能強勁的輕型關系型數據庫引擎。

Android 運行庫

Android 包括了一個核心庫，該核心庫提供了JAVA編程語言核心庫的大多數功能。

每一個Android應用程序都在它自己的進程中運行，都擁有一個獨立的Dalvik虛擬機實例。Dalvik是針對于同時高效地運行多個VMs來實現的。Dalvik虛擬機執行.dex的Dalvik可執行文件，該格式文件針對最小內存使用做了優化。該虛擬機是基于寄存器的，所有的類都經由JAVA匯編器編譯，然后通過SDK中的dx工具轉化成.dex格式由虛擬機執行。

Dalvik虛擬機依賴于linux的一些功能，比如線程機制和底層內存管理機制。

Linux 內核Android 的核心系統服務依賴于 Linux 2.6 內核，如安全性，內存管理，進程管理，網絡協議棧和驅動模型。 Linux 內核也同時作為硬件和軟件堆棧之間的硬件抽象層。

[編輯本段]硬件產品

已發布（預裝）

GOOGLE(HTC代工) Nexus one

HTC Dream

HTC Magic

HTC Hero

HTC Tattoo

MOTO CLIQ(DEXT)

MOTO Droid(Milestone)

MOTO BackFlip

MOTO XT800

MOTO XT701

MOTO XT710

Sony Ericsson X10

Qigi i6

Acer A1

HKC Pearl

HKC Imobile v413

Samsung I7500

Samsung i5700

售后安裝

一些用戶已經能夠（某些黑客，以及有限的功能）安裝Android在其它操作系統的移動設備之上：

OpenMoko手機 (Neo FreeRunner 及 Neo 1973)Motorola A1200 MingHTC VogueHTC PolarisHTC KaiserHTC Touch Diamond: 并非所有功能都被許可 (包括 Wifi)HTC Touch Pro諾基亞 N810諾基亞 770Asus EeePC 701Asus EeePC 1000HTouch Book from Always InnovatingDell Axim x51vHTC Touch HD: 并非所有功能都被許可 (包括 Wifi和音頻語音通話)Samsung Omnia: 只有基本功能（沒有相機或WiFi,需要安裝在SD卡中）Sharp Zaurus

[編輯本段]未來發展

老牌智能手機軟件平臺制造商Symbian發言人則表示：Google的android只不過是另一個linux，symbian對其它軟件與其形成的競爭并不感到擔心。除了北美之外，Symbian在其它地區智能手機市場都占有大部分市場份額。

與iPhone相似，Android采用WebKit瀏覽器引擎，具備觸摸屏、高級圖形顯示和上網功能，用戶能夠在手機上查看電子郵件、搜索網址和觀看視頻節目等，比iPhone等其他手機更強調搜索功能，界面更強大，可以說是一種融入全部Web應用的單一平臺。

但其最震撼人心之處在于Android手機系統的開放性和服務免費。Android是一個對第三方軟件完全開放的平臺，開發者在為其開發程序時擁有更大的自由度，突破了iPhone等只能添加為數不多的固定軟件的枷鎖；同時與Windows Mobile、Symbian等廠商不同，Android操作系統免費向開發人員提供，這樣可節省近三成成本。

Android項目目前正在從手機運營商、手機廠商、開發者和消費者那里獲得大力支持。谷歌移動平臺主管安迪·魯賓(Andy Rubin)表示，與軟件開發合作伙伴的密切接觸正在進行中。從去年11月開始，谷歌開始向服務提供商、芯片廠商和手機銷售商提供Android平臺，并組建“開放手機聯盟”，其成員超過30家。

[編輯本段]市場前景

Google手機于08年10月22日正式上市，與運營商捆綁的合約價為179美元(約合人民幣1200元)，現有的T-Mobile用戶可以通過網絡訂購。在10月22日發布當天，將有22個國家和地區可以買到谷歌手機。在11月，將增至27個國家和地區。

谷歌手機將只能在T-Mobile網絡內使用，將會有SIM卡鎖定限制。T-Mobile USA提供了兩種流量和短信近曝光的moto sholes（也有人稱之為moto tao）將搭載最新的android2.0操作系統包月計劃。第一檔為25美元，包括不限制的網絡流量，以及一定數量的短信；第二檔為35美元，包括不限制的網絡流量和不限數量的短信。G1支持各種谷歌的服務，包括Gmail、Google Maps、YouTube、Google日歷和Google Talk，內置Chrome Lite瀏覽器。使用這款手機也需要Gmail賬號。

“我愛死我的G1了！”谷歌聯合創始人拉里·佩奇(Larry Page)憧憬：“對于我來說，谷歌手機最激動人心的一點就是它的未來。它的功能很強，正如幾年前的電腦一樣。你可以上網，安裝軟件。”

T-Mobile USA為德國電信旗下移動子公司，運營GSM/HSPA網絡，擁有用戶近3000萬。此次發布的谷歌手機采用高通MSM7201A處理器，支持7.2Mbps下載速率，美國運營商3G網絡設定的套餐速率一般可達1Mbps以上。MSM7201A為單芯片、雙核，整合硬件加速多媒體功能、支持3D圖形，300萬像素的攝像功能可以掃描條形碼，并且有GPS功能。

在美國四大移動運營商中，T-Mobile USA處于相對弱勢的地位，不過T-Mobile在歐洲有更為強勢的是CDMA EV-DO網絡，而T-Mobile USA和蘋果iPhone的獨家運營商ATT為GSM/HSPA網絡，后者在2005年12月就推出了全球第一個HSDPA商用服務。

T-Mobile USA今年5月方才在紐約推出了3G服務，目前已經在奧斯汀、巴爾的摩、波士頓、達拉斯、休斯敦、拉斯維加斯、邁阿密、明尼阿波利斯、鳳凰城、波特蘭、圣安東尼奧和圣地亞哥等12個城市增加了3G覆蓋，公司計劃年底前將3G覆蓋的城市從目前的13個增加到27個，能夠為其超過2/3的用戶提供3G服務。

市場手機品牌

摩托羅拉

摩托羅拉沉寂了一年終于要爆發了！由于受到金融危機的影響，摩托羅拉在過去的一年里顯得極為沉寂，似乎突然蒸發掉似的，財報上的體現也是在不斷虧損，甚至還一度有傳言說摩托羅拉打算放棄手機市場。

不過摩托羅拉并沒有這樣做，而是臥薪嘗膽研發Android智能手機，意欲通過Android挽回失去的市場份額。9月10日摩托羅拉CLIQ的發布已經為摩托羅拉掙足了掌聲，接下來應該是摩托羅拉翻身仗的關鍵了。

摩托羅拉的首款Android手機CLIQ

摩托羅拉曾說過，CLIQ只不過是一款中端手機，很明顯這款Sholes才是摩托羅拉的Android旗艦。他們先是和Verizon推出了一則名“DroidDoes（Android能做到）”的廣告，從多方面告訴用戶蘋果不能而Android能。

現在他又通過郵件來宣傳這款手機，信封的封套上寫著“發布之日即將來臨”，并在一個破洞之后露出了炙熱的眼睛。而在里面的信封上則表明了這款手機的一些特色，比如速度快，可以在黑暗中拍照，支持谷歌語音搜索等。

據臺灣媒體報道，一位分析師稱，作為蘋果iPhone在今年假日季節到來之時的競爭產品，美國最大的移動電話制造商摩托羅拉的智能手機Droid自11月6日通過Verizon Wireless推出以來，其銷售量已經達到80萬部。 摩托羅拉智能手機Droid，運行的是谷歌Android操作系統。紐約RBCCapitalMarkets公司分析師馬克·休（MarkSue）周日在一份研究報告中表示，該數字將使得摩托羅拉在第四季度按計劃實現銷售100萬部目標。

馬克·休稱，摩托羅拉的銷售業績一直受到VerizonWireless廣告促銷和商店促銷的推動。Verizon Wireless把Droid作為iPhone新版本的競爭產品向蘋果發起了挑戰。蘋果新版iPhone截止6月份的第一個周末銷售量就超過100萬部。

馬克·休稱：“在假日季節到來曾用名，VerizonWireless加強了Droid的營銷。摩托羅拉在產品方面得很出色，我們對超過100家商店的調查顯示，該產品需求很強勁。”這位分析師表示，摩托羅拉股價表現將好于競爭對手。

市場研究公司NPDGroup今年8月份稱，蘋果的iPhone和RIM的BlackBerryCurve手機第二季度在美國智能手機市場處于領先位置。高端手機能夠讓用戶發送電郵并且編輯文檔。

周一在紐約證券交易所，摩托羅拉股價下跌0.19美元，報收于8.01美元，跌幅2.3%。摩托羅拉股價今年以來已經上漲81%。總部位于美國紐約的Verizon通信公司（VerizonCommunications）周一股價下跌0.17美元，報收于31.46美元，該公司股價今年以來已經下跌7.2%。Verizon無線是Verizon通信公司同英國沃達豐公司的合資企業。

琦基

去年11月27日，琦基發布了全球首款Google Android/Windows Mobile雙操作系統的智能手機琦基i6，采用Google Android操作系統的叫做琦基i6 goal，采用Windows Mobile操作系統的叫做琦基i6 Win。

華碩

華碩公司CEO沈振來日前在CES展會上向媒體表示，公司正在考慮推出一款Eee品牌手機，并可能基于Google Android操作系統。

聯想

OMS和T-mobile G1搭載的Android（以最初上市版本為主）的不同之處就是可以使用戶自行關閉正在運行的程序而不是由系統控制：按住屏幕上方向下拖動即可看到任務管理器。 樂Phone是聯想最新推出的一款Android系統手機，將于2010年5月發布。

HKC Pearl

做為目前在市面上唯一正式銷售的Windows和Android系統雙系統手機，這款HKC Pearl 珍珠珠配備了QVGA屏幕，內存采用了128MB/256MB的標準配置，主處理器采用PXA 310處理器，624Mhz的主頻性能非常強勁，而且機器還配備了Wi-Fi，藍牙2.0無線傳輸設置。

華為

造型上，U8230在外觀上有別于其他Android手機的塑料風格，通體的銀灰色和正面功能鍵盤的發絲紋路都洋溢著商務機型的味道。而作為功能上的特色，U8230擁有一塊3.5英寸的大屏幕、高達1500毫安時的鋰電池和一枚320萬象素攝像頭采用Android平臺1.5版本。預計將于下半年正式發售。

海爾

海爾H7采用的是Android OS 1.5系統，不過如果H7上市時Android OS已經升級到2.0版的話海爾應該會一步到位選擇Android OS 2.0。由于海爾在亞洲電信展上展示的H7只是模型機，因此這款手機與HTC的Android機型相比究竟如何尚不得而知。不過海爾的規格說明書表明，H7將會配備2.8英寸觸摸顯示屏，內置WiFi、GPS和藍牙模塊，支持FM收音，配備200萬象素攝像頭，支持閃光燈功能。

華禹

xPhone是由上海禹華通信技術有限公司設計的，采用類iphone的觸控設計，配置了3寸WQVGA分辨率的觸摸屏，內建300W像素的攝像頭，搭載Android平臺，采用主頻 624Mhz的Marvell PXA-310處理器，擁有128MB SDRAM+256MB ROM的內存配置，支持最大16GB的存儲卡擴展，給出的參數中居然還加入了WiFi功能，該機尚未正式發布，我們就靜候佳音吧。

宏基Acer A1采用高通8250處理器，最新Android 1.6版本操作系統，512 MB內存，3.5英寸觸控屏，可支持GSM和WCDMA雙制式，內置GPS，500萬像素攝像頭，支持micro SD擴展。09年9月底開始在法國和德國接受預定，Acer A1售價為389.99歐元。國外品牌摩托羅拉摩托羅拉 Cliq是全球首款發售的Android操作系統智能手機，采用側滑蓋設計，支持GSM和WCDMA雙頻，3.1英寸屏幕，320×480像素屏幕分辨率，內置500萬攝像頭，機身自帶256MB內存，支持micro SD擴展。該機最大特色是支持世界上主流社。而最，據悉將在十月上市。

魅族

即將推出的魅族M8 3G版本，使用微軟CE與Android雙系統。

分別推出TD.WCDMA.CDMA2000版本。

[編輯本段]Android在中國

android在中國的前景十分廣闊，首先是有成熟的消費者，在國內，android社區十分紅火，這些社區為android在中國的普及做了很好的推廣作用。國內廠商和運營商也紛紛加入了android陣營，包括OPPO，中國移動，中國聯通，華為通訊，聯想等大企業。

089836821093是什么電話

是營銷電話臺灣電話機器人，一般都是電話機器人打臺灣電話機器人的。

電話機器人就是利用人工智能批量給客戶打電話篩選出意向客戶臺灣電話機器人，解放人力臺灣電話機器人，代替人去做那些重復而又繁雜的事，讓人回歸到人本身當中，去做更多其他的事。但是這里有一個要點，那就是它不是真正的機器人，而且一套系統而己。

這種營銷電話其實就是騷擾電話，可以在手機設置白名單，在白名單中的用戶電話會優先通過，而不在名單內的電話號碼會被屏蔽掉。

發展基礎

數據庫營銷（Data Marketing）就是基于數據，尋找具備需求的客戶集，以此展開商務活動。數據庫的來源有兩種：企業自己積累或從外部購買。它不同于DM。每天塞到郵箱中的廣告非常多，有出售房屋的，日用品的，生命保險的等等，它們被稱為DM（Direct Mail）。

DM的反應非常低，一般在1%左右，絕大部分DM都直接進臺灣電話機器人了垃圾箱。但是如果根據調查到的數據只將DM發給那些有需求，可能成為客戶的人，反應率會大大提高，一般可提高10倍～20倍以上。

這是因為手機注冊過垃圾網站泄露了，這種號碼是營銷電話，一般都是電話機器人打的。

電話機器人就是利用人工智能批量給客戶打電話篩選出意向客戶，解放人力，代替人去做那些重復而又繁雜的事，讓人回歸到人本身當中，去做更多其他的事。但是這里有一個要點，那就是它不是真正的機器人，而且一套系統而己。

這種營銷電話其實就是騷擾電話，可以在手機設置白名單，在白名單中的用戶電話會優先通過，而不在名單內的電話號碼會被屏蔽掉。

發展基礎

數據庫營銷（Data Marketing）就是基于數據，尋找具備需求的客戶集，以此展開商務活動。數據庫的來源有兩種：企業自己積累或從外部購買。它不同于DM。每天塞到郵箱中的廣告非常多，有出售房屋的，日用品的，生命保險的等等，它們被稱為DM（Direct Mail）。

DM的反應非常低，一般在1%左右，絕大部分DM都直接進了垃圾箱。但是如果根據調查到的數據只將DM發給那些有需求，可能成為客戶的人，反應率會大大提高，一般可提高10倍～20倍以上。

是營銷電話臺灣電話機器人，一般都是電話機器人打的。

電話機器人就是利用人工智能批量給客戶打電話篩選出意向客戶臺灣電話機器人，解放人力臺灣電話機器人，代替人去做那些重復而又繁雜的事臺灣電話機器人，讓人回歸到人本身當中，去做更多其臺灣電話機器人他的事。但是這里有一個要點，那就是它不是真正的機器人，而且一套系統而己。

這種營銷電話其實就是騷擾電話，可以在手機設置白名單，在白名單中的用戶電話會優先通過，而不在名單內的電話號碼會被屏蔽掉。

攔截措施

一、12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心網站已開辟專門舉報通道，用戶可以在“舉報騷擾電話”一欄中填寫“騷擾來電號碼”，并指明騷擾形式與來電時間，這類舉報信息將會由相關部門協同處理。

二、同時也可以通過12321網站、APP、公眾號等渠道舉報。對于違規發送垃圾短信的號碼，運營商將采取停機、列入黑名單、停短信功能等懲處措施。