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合法。

MIT零點(diǎn)電話機(jī)器人的人工智能實(shí)驗(yàn)室就讓一臺(tái)AI機(jī)器人連續(xù)看零點(diǎn)電話機(jī)器人了600小時(shí)的美劇零點(diǎn)電話機(jī)器人，比如《生活大爆炸》等等零點(diǎn)電話機(jī)器人，在追劇過程中，機(jī)器人需要識(shí)別人物之間的擊掌、握手、擁抱和親吻等動(dòng)作，還要學(xué)習(xí)預(yù)測(cè)接下來這些動(dòng)作何時(shí)會(huì)發(fā)生。

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在普通呼叫系統(tǒng)基礎(chǔ)上加入零點(diǎn)電話機(jī)器人了自然語言處理、語音識(shí)別、詞義理解等多項(xiàng)人工智能技術(shù)，通過智能外呼，自動(dòng)應(yīng)答來代替人工接打電話，達(dá)到篩選意向客戶、鎖定目標(biāo)客戶、精準(zhǔn)客戶分類等等營(yíng)銷服務(wù)目的。

打電話的機(jī)器人俗稱“電話機(jī)器人”，是一款通過精準(zhǔn)語言平臺(tái)，群呼潛在客戶群體，并模擬銷售專員溝通進(jìn)行信息篩選的人工智能語音機(jī)器人。

電話機(jī)器人在普通呼叫系統(tǒng)基礎(chǔ)上加入了自然語言處理、語音識(shí)別、詞義理解等多項(xiàng)人工智能技術(shù)，通過智能外呼，自動(dòng)應(yīng)答來代替人工接打電話，達(dá)到篩選意向客戶、鎖定目標(biāo)客戶、精準(zhǔn)客戶分類等等營(yíng)銷服務(wù)目的，提升客戶體驗(yàn)、提高營(yíng)銷效率、優(yōu)化運(yùn)營(yíng)成本、助力企業(yè)降本增效。

我們這邊24小時(shí)都有工作人員 ，只是他們晚班11點(diǎn)下班。11點(diǎn)后的零點(diǎn)班 ，每個(gè)區(qū)域（指所在省份的地州市）只有2至3個(gè)人值班 ，也就是說，如您零點(diǎn)撥打進(jìn)去，有時(shí)需排隊(duì)等候（因人手不夠問題所導(dǎo)致） ，但一般情況下， 零點(diǎn)后的電話是可以直接撥打進(jìn)去的 。現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)商也有VIP銀卡，金卡，鉆石卡的分別，不管什么時(shí)候撥打進(jìn)去 ，都是按照會(huì)員等級(jí)來排優(yōu)先秩序的。也就是說，如當(dāng)時(shí)您撥打人工服務(wù)熱線，同時(shí)撥打進(jìn)去有VIP客戶 ，系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)優(yōu)先VIP客戶（按照VIP級(jí)別區(qū)分）。歡迎繼續(xù)追問 。純手打，望采納 。