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跟你說(shuō)的差不多的意思西安crm外呼系統(tǒng)平臺(tái)，不過(guò)功能還是更強(qiáng)大一些。

客戶來(lái)電話時(shí)西安crm外呼系統(tǒng)平臺(tái)，電腦自動(dòng)彈出客戶的基本資料西安crm外呼系統(tǒng)平臺(tái)，同時(shí)顯示所有服務(wù)記錄西安crm外呼系統(tǒng)平臺(tái)，不論是誰(shuí)接聽(tīng)電話都可全面掌握客戶情況西安crm外呼系統(tǒng)平臺(tái)，進(jìn)行準(zhǔn)確高效的服務(wù)，讓每個(gè)客戶享受VIP服務(wù)。

比如，可以在呼叫中心系統(tǒng)中設(shè)置定期回訪客戶、公司營(yíng)銷平臺(tái)可以全部接入稱之為全渠道溝通。

添加智能機(jī)器人，可以智能過(guò)濾，自動(dòng)標(biāo)記，人工可以快速操作，針對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行回訪與營(yíng)銷，很出色完成轉(zhuǎn)化。

外呼系統(tǒng)怎么辦理？

電話外呼系統(tǒng)辦理流程西安crm外呼系統(tǒng)平臺(tái)：

1、對(duì)客戶進(jìn)行電話外呼系統(tǒng)需求調(diào)研：需求坐席數(shù)量、功能要求、建設(shè)形式（租用/自建）等

2、簡(jiǎn)呼銷售、技術(shù)人員給出價(jià)格方案、系統(tǒng)建設(shè)方案。與客戶進(jìn)行溝通西安crm外呼系統(tǒng)平臺(tái)，確定實(shí)施方案。

3、對(duì)有需要試用西安crm外呼系統(tǒng)平臺(tái)的客戶西安crm外呼系統(tǒng)平臺(tái)，進(jìn)行7天免費(fèi)試用，滿意即可簽訂合約正式安裝。

4、確定安裝方案后，準(zhǔn)備好所需設(shè)備（電話外呼系統(tǒng)租用形式的客戶，硬件需要網(wǎng)關(guān)、話機(jī)，自建呼叫中心需要網(wǎng)關(guān)、服務(wù)器、耳麥、普通話機(jī)），上門安裝調(diào)試，現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)指導(dǎo)。

5、安裝完成后，客戶正式使用，如遇到任何問(wèn)題，歡迎咨詢簡(jiǎn)呼相關(guān)服務(wù)人員進(jìn)行上門或遠(yuǎn)程解決。

更多關(guān)于外呼系統(tǒng)的具體信息可以到基智云了解一下，基智云總部位于北京，在青島、重慶、上海、深圳設(shè)立分公司。核心團(tuán)隊(duì)均來(lái)自百度、微軟、阿里等頂級(jí)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和埃森哲等國(guó)際咨詢公司。有著完善的服務(wù)體系。專業(yè)的客戶運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，一對(duì)一專屬客戶服務(wù)、7*24小時(shí) 隨時(shí)響應(yīng)客戶訴求。想知道更多西安crm外呼系統(tǒng)平臺(tái)？快來(lái)關(guān)注“基智科技”

西安睿婕自銷貓成立于2016年西安crm外呼系統(tǒng)平臺(tái)，是聚焦中小企業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷和服務(wù)解決方案的提供商。睿婕自主研發(fā)基于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的產(chǎn)品西安crm外呼系統(tǒng)平臺(tái)，幫助中小企業(yè)提高效率，提升管理，優(yōu)化運(yùn)維。慧營(yíng)銷通過(guò)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算整合云通信，為企業(yè)提供整合“電話營(yíng)銷、AI機(jī)器人、微信營(yíng)銷、網(wǎng)銷”等多種營(yíng)銷手段，打造一站式智能綜合營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)。

西安睿婕自銷貓外呼系統(tǒng)具有如下優(yōu)勢(shì)西安crm外呼系統(tǒng)平臺(tái)：

1、高效外呼，幫助提升銷售業(yè)績(jī)

2、配置靈活，適應(yīng)各行業(yè)及場(chǎng)景

4、優(yōu)化外呼策略，降低投訴風(fēng)險(xiǎn)

5、電話外呼系統(tǒng)安全性高。

6、客戶數(shù)據(jù)安全可靠，保護(hù)您的客戶信息。

7、公司安排資深售前人員，通過(guò)對(duì)客戶需求的交流、引導(dǎo)和溝通確定最合適的需求方案。

8、為客戶提供本地化的項(xiàng)目實(shí)施服務(wù)，確保設(shè)備安裝培訓(xùn)，軟件部署，系統(tǒng)培訓(xùn)。

9、全天候運(yùn)維保障，可為有高保障級(jí)別客戶提供7*24小時(shí)運(yùn)維服務(wù)。

西安睿婕自銷貓外呼系統(tǒng)線路穩(wěn)定，性價(jià)比高，售后服務(wù)體系完善，客戶滿意度高，相信會(huì)成為您的不二之選。

隨著客戶管理成本越來(lái)越高，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始選擇智能化的手段來(lái)管理自己的客戶，客戶關(guān)系管理軟件成為他們的首要選擇。但是很多企業(yè)對(duì)于怎樣利用CRM縮短和客戶之間的距離還存在許多困繞，CRM引入呼叫中心，尤其是云呼叫中心，就較好的解決了主要問(wèn)題。

比如簡(jiǎn)信CRM系統(tǒng)引入云呼叫中心，兩者相互結(jié)合，直接為企業(yè)提供與客戶對(duì)話平臺(tái)。簡(jiǎn)信CRM對(duì)接呼叫中心系統(tǒng)，設(shè)坐席管理，外呼管理，客戶服務(wù)等功能模塊。同時(shí)強(qiáng)大的工單系統(tǒng)中一個(gè)工單系統(tǒng)就像一個(gè)問(wèn)題追蹤器，能很清晰的追蹤，處理和歸檔內(nèi)外的問(wèn)題事務(wù)請(qǐng)求，標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)追蹤用戶。

CRM+呼叫中心產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

1.快速便捷部署，將智能硬件設(shè)備通過(guò)USB連接電腦即可使用。

2.在簡(jiǎn)信CRM中，直接點(diǎn)擊撥號(hào)按鈕就可以進(jìn)行呼入并支持來(lái)電彈屏。

3.完美支持中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通三大運(yùn)營(yíng)商。

4.支持一鍵外呼，來(lái)電彈屏，通話錄音，快速提升銷售效率。

簡(jiǎn)信crm

簡(jiǎn) 信CRM系統(tǒng)與呼叫系統(tǒng)深度融合。

在系統(tǒng)中直接點(diǎn)擊撥號(hào)，自動(dòng)彈出跟進(jìn)窗口，省去手工撥號(hào)的麻煩，方便快捷；

客戶來(lái)電(電話呼入)，客戶資料及歷史記錄同步彈出，同時(shí)可快速錄入跟進(jìn)詳情,全面掌握客戶情況；

自動(dòng)生成通話錄音并唉客戶下產(chǎn)生一條跟進(jìn)記錄，錄音可在線播放和下載,方便管理者對(duì)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控；

系統(tǒng)自動(dòng)記錄每次通話的號(hào)碼、通話時(shí)長(zhǎng)和接聽(tīng)狀態(tài)等詳細(xì)內(nèi)容,提供多種維度的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，支持按照日、月、年查詢統(tǒng)計(jì)