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本文核心數據：智能語音細分賽道,中國語音識別市場規模,智能語音助手市場規模及預測,智能家電滲透率, 翻譯機的市場空間

1、可以分為兩個級別的市場

智能語音市場按客戶類型可分為消費級市場和企業級市場。消費級立足于個人日常生活5G電話機器人，主要包括了智慧生活、智能家居、智慧辦公、智能駕駛等場景5G電話機器人，具體產品包括智能手機、智能可穿戴、智能音箱、智能家電、翻譯機、錄音筆、轉寫TWS耳機、智能車載等。

專業級應用主要是服務于特定場景，如智慧醫療、智慧教育、智慧電信/金融/電商等。

隨著語音技術和自然語言理解技術的快速進步，AI語音語義技術已在智能翻譯、智能醫療、智能汽車、智能客服、互聯網語音審核等多個領域實現場景應用。

疫情之后不僅是工業領域，政務服務領域的語音機器人、傳統行業企業的語音機器人也將有較高的市場增長空間。另外，NLP、AI數字員工、RPA的發展，一定程度上也將重塑AI應用場景。2019年中國語音識別行業市場規模為95.6億元，語音識別市場規模保持高速增長，2020-2024年復合增長率預計為19.2%。初步預計2020年，中國語音識別行業市場規模將突破百億元。

2、消費級各細分行業發展良好

——智慧生活：智能語音助手市場規模增長快速

現階段，搭載語音助手的設備產品主要為智能手機和智能可穿戴設備，同時也包括小部分智能家居產品、智能車載產品。就規模來看，2020年智能語音助手的市場規模已經達到241.1億元;2021年規模將達到337.5億元。

——智能家居：智能電視為主要的消費產品

智能家居的最終形態是實現全屋產品的智能化，為AIoT的關鍵場景，在燈光、空調、電視、窗簾、門窗、背景音樂、安防、監控控制以及可編程定時控制等方面均有應用。2020年中國智能家居市場規模突破2400億，智能家電平均滲透率超過60%。從智能家居各產品的滲透率來看，智能電視的產品滲透率更高。2013年智能電視的滲透率為40%，2020年已經增長到了93%。

——智能辦公：智能辦公核心產品為翻譯機

第三個落地場景是智慧辦公，核心是翻譯機。出境旅游、教育剛需和經濟全球化等因素持續驅動產業規模增長，自動語音識別、機器翻譯、語音合成、圖像識別等AI技術大幅提升翻譯機性能加速產業發展。2020年我國翻譯機市場規模將有望達到27.7億，并在2030年進一步擴張至56.2億元。

——智能駕駛：競爭集中在自動駕駛和智能車載系統兩個領域

未來伴隨著科技的進一步發展，AI、人機語音交互、5G C-V2X 車聯網等技術的成熟，智能汽車的功能將進一步豐富，使得智能駕駛的滲透率逐步提高，進而帶動整個產業鏈市場規模的快速增加。隨著信息技術、 *** 技術和人工智能的發展，智能車載系統將通過融合數字顯示、多屏作者互動、手勢操作、智能語音等多項技術，為汽車的駕乘人員提供全新的、直接的、多元的人車交互服務。在汽車產業領域，搭載基于智能語音的車載交互系統已經成為主流。車載語音交互或將成為標配，打造車內交互新體驗。

—— 以上數據參考前瞻產業研究院《中國人工智能行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》

正確。結合浙江實際，中國電信基于5g的4k/8k高清視頻、聯網無人機、無線機器人、云vr/ar等四大通用型應用場景。因此基于5G的無線機器人是5G技術的一種通用型應用，這種說法是正確的。

打電話語音機器人怎么弄

打電話語音機器人需要下載APP。

電話機器人是一款通過精準語言平臺5G電話機器人，群呼潛在客戶群體，并模擬銷售專員溝通進行信息篩選5G電話機器人的人工智能語音機器人

在普通呼叫系統基礎上加入了自然語言處理、語音識別、詞義理解等多項人工智能技術，通過智能外呼，自動應答來代替人工接打電話，達到篩選意向客戶、鎖定目標客戶、精準客戶分類等等營銷服務目5G電話機器人的。

5G手機是指使用第五代通信系統的智能手機，2019年中國移動聯合了OPPO、高通、聯想等35家通信廠商將發布首批5G終端。5G手機在功能上最直觀的體現是超高的 *** 傳輸速度：簡單來說在5G *** 下，下載一部高清電影僅需幾秒鐘，閃速加載多人在線云游戲，將計算資源儲放在云端上，通過5G *** 將高質量的游戲畫面傳輸到手機終端，打造更好的游戲體驗。而且5G手機在AI，AR等方面也有著廣泛應用：比方說3D動態視頻通話，當你的朋友給你打電話時，可以互相清楚地看到朋友的音容笑貌，讓視頻通話更有溫度。

忽悠人5G電話機器人的，不怎么樣，牛皮吹5G電話機器人的挺美好。不太實用，浪費錢。

以下為 *** 此產品牛皮：1、人機對話，設計科學智伴機器人和普通的兒童早教機、點讀機類的一個很大不同點就在于智伴機器人是最新人工智能技術研發而成的機器人，可以和孩子智能對話，對于孩子提出的問題小智伴不懂的還能通過BIU操作系統進行自學，人工智能的自學習引擎保證5G電話機器人了智伴機器人的良好用戶體驗。2、 支持微聊對講智伴機器人可以通過連接WIFI連接 *** ，家長還可以通過下載淘云互動APP,進入微聊頁面，即使出差在外也可以和孩子對講，通過軟件給孩子留言小智伴就可以把留言告訴小朋友5G電話機器人了，另外還可以了解孩子和智伴機器人的聊天內容爸爸媽媽再也不用擔心溝通障礙了5G電話機器人！3、支持聯網簡單幾步就可以將智伴機器人聯網了4、百科小能手智伴機器人作為孩子輔導的小老師，內含優質的早教資源，包括數學、英漢互譯、加減乘除、古詩辭、地理常識等等，是孩子學習的百科全書。5、娛樂學習多重功能除了基礎的學習功能，智伴機器人還擁有很多娛教于樂的功能，包括音樂互動、娛樂互動、親子互動、表情交互、對話留言、語音指令、萌寶說說、點播推送、語音助手等等，讓孩子在快樂中學習。6、特色功能智伴兒童機器人還有許多很有特色的功能，比如語音鬧鐘、備忘錄、重要事件播報、天氣查詢、電臺廣播、京劇相聲等等。7、自動升級智伴機器人會自動檢測更新，連接WIFI不斷完善各種功能，修復使用過程中的小問題，和孩子一起成長讓孩子體驗更好。這樣的機器人，無論對于小孩子來說，還是對于家長而言，都是一個不錯的選擇。如今社會上出現了大量的兒童智能產品，比如兒童電話手表——走到哪都能打電話的電話手表，更進一步地保護了小孩子的安全；比如步步高點讀機——陪伴這孩子朗讀記憶，可以提高孩子的學習，如今這款智伴機器人，它可以在家里擔任孩子伙伴的同時，又可以擔任孩子的老師，這一舉兩得的作用，相信會更受孩子和家長們的歡迎，相信孩子的學習也能更上一層樓！但是不要只依賴這個智能產品，畢竟它的作用是輔助作用，要告訴孩子，上課還是要認真聽講，有空還是要多接觸外界事物，看看花花草草，和小伙伴一起玩耍，這才是小孩的正確選擇！