本文目錄一覽:
1、我想辦個小型的呼叫中心,承包外呼,需要哪些條件
2、呼叫中心需要哪些資質?
3、外呼系統怎么辦理?
4、辦理呼叫中心許可證需要什么條件?
我想辦個小型的呼叫中心,承包外呼,需要哪些條件
你說的辦個小型呼叫中心來承包外呼業務,應該是坐席外包吧。需要以下條件:
1、經營者為公司,注冊資本省內不低于100W,全國區域不低于1000W;
2、有固定的辦公場所及坐席、話務員及管理人員、呼叫中心系統平臺設備;
3、需要取得呼叫中心許可證-《增值電信業務經營許可證-國內呼叫中心業務》。
呼叫中心需要哪些資質?
1、呼叫中心許可證(第二類增值電信業務經營許可證);
2、營業執照(經營范圍是否有增值電信業務經營許可證);
以上資質只有齊全才有資格稱之為靠譜的呼叫中心外包服務商,在這里給大家普及一下呼叫中心許可證,可能很多人還不知道呼叫中心許可證分為全網和地網。
其中全網呼叫中心是以95開頭的號碼,審批部門是在國家工信部,而地網呼叫中心是以96開頭的號碼,審批部門則是在各省、自治區和直轄市的通信管理局。
呼叫中心許可證申請條件
1)經營者為依法設立的公司;
2)有與開展經營活動相適應的資金(地網呼叫中心注冊資本最低限額為100萬元人民幣;全網呼叫中心注冊資本最低限額為1000萬元人民幣)和專業人員;
3)有可行性研究報告和相關技術方案;
4)有固定的場地和軟硬件設備;
5)有為用戶提供長期服務的信譽或者能力。
外呼系統怎么辦理?
電話外呼系統辦理流程外呼系統需要什么證件:
1、對客戶進行電話外呼系統需求調研:需求坐席數量、功能要求、建設形式(租用/自建)等
2、簡呼銷售、技術人員給出價格方案、系統建設方案。與客戶進行溝通外呼系統需要什么證件,確定實施方案。
3、對有需要試用的客戶外呼系統需要什么證件,進行7天免費試用,滿意即可簽訂合約正式安裝。
4、確定安裝方案后,準備好所需設備(電話外呼系統租用形式的客戶,硬件需要網關、話機,自建呼叫中心需要網關、服務器、耳麥、普通話機),上門安裝調試,現場培訓指導。
5、安裝完成后,客戶正式使用,如遇到任何問題,歡迎咨詢簡呼相關服務人員進行上門或遠程解決。
更多關于外呼系統的具體信息可以到基智云外呼系統需要什么證件了解一下,基智云總部位于北京,在青島、重慶、上海、深圳設立分公司。核心團隊均來自百度、微軟、阿里等頂級互聯網企業和埃森哲等國際咨詢公司。有著完善的服務體系。專業的客戶運營團隊,一對一專屬客戶服務、7*24小時 隨時響應客戶訴求。想知道更多外呼系統需要什么證件?快來關注“基智科技”
辦理呼叫中心許可證需要什么條件?
您好,很高興回答您的問題!
呼叫中心業務許可證全稱:增值電信業務經營許可證
業務類型:第二類增值電信業務中的國內呼叫中心業務
業務范圍:省內或全國
有效期:5年;
下證時間:2-3個月
辦理國內呼叫中心業務許可證須知條件:
經營者為依法設立獨立法人公司,內資公司;
跨地區經營的注冊資本低為1000萬元人民幣,省內經營的注冊資本低為100萬元人民幣;
給至少3名員工近三個月交有社保;
公司及其主要出資者和主要經營管理人員三年內無違反電信監督管理制度的違法記錄。
網站備案
辦理呼叫中心許可證必要材料清單:
公司營業執照副本原件、法定代表人有效期內的二代身份證原件彩色掃描件1份;
公司的公司章程原件彩色掃描件1份;(要加蓋工商局檔案查詢章);公司章程;公司的股東里如果有企業法人股東,需要企業法人股東工商營業執照原件彩色掃描件;公司的股東里如果有自然人股東,需要提供自然人股東身份證原件彩色掃描件;公司的股東信息以企業信用網為準;
企業聯系人、信息安全負責人、客服負責人的有效期內的二代身份證正反面原件彩色掃描件;復印件加蓋紅章1份;(此三人在半年內不離職,學歷沒有要求);
企業聯系人、信息安全負責人、客服負責人近三個月的社保證明,社保證明包含:公司名稱、人員姓名、身份證號、繳納社保期限、社保部門公章;
如果還有不明白的問題,可以再咨詢我。
如需要了解產品詳情,可電話咨詢專業客服人員:15358521011(微信同號)