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電話機器人與人工電銷的差異對比

首先，先來看一組數(shù)據(jù)：

1、日電話撥打量：電話機器人：800-1200通/天/人 人工： 150-200通/天/人

2、年工作天數(shù)：電話機器人：365天（全年無休） 人工：40天（去除節(jié)假日和周末）

3、年電話撥打量：電話機器人：2000*365=730000通 人工：200*240=48000通

4、按分計，每通電話成本：電話機器人最低0.05元

其次，再來看以下幾點：

1、工作態(tài)度：電話機器人：服務(wù)穩(wěn)定，情緒飽滿 人工：易情緒化，服務(wù)質(zhì)量波動大

2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計：電話機器人：客觀，及時，準確 人工：主觀性大，易缺失

3、客戶跟進：電話機器人：標準分類，跟進及時 人工：記錄混亂，接單，跟進

這么一對比，兩者的差距也太大了吧，所以電話機器人相當(dāng)好地滿足了眾多企業(yè)的發(fā)展要求，相信在未來還有更為廣闊的市場。

機器人一天打的電話量是根據(jù)您的號碼資源好壞來決定的，一天電話時間基本在10個小時左右也就是600分鐘，資源好的話接通率比較高每個客戶聊一會，您覺得一天1600通電話這個接通率能有多少呢？如果您對機器人方面感興趣的話可以私信我詳細為您解答

拓客寶智能AI電話機器人一天能打多少通電話？

一個拓客寶智能AI電話機器人在工作時間內(nèi)可以打1200通電話的，有些人會懷疑這個數(shù)據(jù)的真實性，下面小編就給大家分析一下。

平均下來拓客寶智能AI電話機器人1分鐘一通電話，看起來速度跟真人一樣的，只不過不需要休息，從早上9點到晚上7點半中間一直工作的話大約打1000到1200通，絕對可以計算出來的。當(dāng)然如果你設(shè)置它從8點工作到晚上8點半，電話就更多了。

我之前有在用電銷機器人，能打多少電話并不是按他們宣傳的每天1000通話量，當(dāng)然也不是說他們虛假宣傳，只是理想情況下才能到這個效果，比如一個電銷機器人一個就需要配置數(shù)條通訊線路，通訊線路配置足后，才能真正放開了打，不用考慮封卡的問題?，F(xiàn)在還是考慮選用小話統(tǒng)電銷系統(tǒng)了，要是以后做電話客服的話還可以考慮機器人，純外呼的話還是免了吧。

電話機器人相比于電話銷售人員來說，所需要的成本較低，平均算下來每月僅需近千元。而一個基礎(chǔ)電話銷售員工的工資，還有保險等等一些開銷，每月加起來至少五六千。

而且電話銷售人員每天電話的撥打量最多二百至三百通，且由于客戶回答的態(tài)度不一樣，其情緒起伏較大，有時還會影響到下一通電話的質(zhì)量，甚至導(dǎo)致客戶的流失。長此以往，員工開不出單，離職率也居高不下。

但電話機器人卻不會存在這個問題，不管客戶如何拒絕，電話機器人依然可以用飽滿的精神、富有感情的語音語調(diào)來進行下一通電話的交流。不會因為情緒不佳而影響下一通電話的質(zhì)量，更不會讓潛在的客戶流失。而且，電話機器人每天的電話撥打量可達800百至1000通，比人工撥打的效率高出很多。