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本身群呼是合理合法的，主要看使用。不要對(duì)單一客戶(hù)頻繁呼叫，那樣肯定會(huì)讓人投訴騷擾的。網(wǎng)關(guān)只是轉(zhuǎn)接通訊訊號(hào)的設(shè)備。名字就是號(hào)碼。你這說(shuō)的就是語(yǔ)音播報(bào)推廣。

自動(dòng)外呼系統(tǒng)是什么，使用自動(dòng)外呼營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)違法嗎？

隨著電銷(xiāo)市場(chǎng)越來(lái)越難做，很多的電銷(xiāo)公司都開(kāi)始借助一些自動(dòng)外呼營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)軟件來(lái)提高公司經(jīng)濟(jì)效益。其實(shí)，很多人對(duì)自動(dòng)外呼營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)有所陌生，就拿小話統(tǒng)自動(dòng)外呼營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，該系統(tǒng)是相對(duì)于人工外呼而言，將傳統(tǒng)的人工撥號(hào)改為系統(tǒng)自動(dòng)撥號(hào)。小話統(tǒng)自動(dòng)外呼營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)撥號(hào)，再將記錄分配給空閑座席。但是，電銷(xiāo)公司使用小話統(tǒng)自動(dòng)外呼營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)究竟違法嗎？一般公司使用的自動(dòng)外呼營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)（包括小話統(tǒng)自動(dòng)外呼系統(tǒng)）本身是合法的，就像買(mǎi)鉗子的工具一樣。要看使用人拿來(lái)做什么。電銷(xiāo)公司做的是正經(jīng)的電銷(xiāo)，這是合法的。

高頻外呼被停機(jī)是合法的。電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)打電話封卡封號(hào)的情況現(xiàn)在普遍存在，強(qiáng)制停機(jī)的需要了解被停機(jī)的原因，對(duì)于未實(shí)名認(rèn)證的手機(jī)卡需要在指定時(shí)間內(nèi)辦理實(shí)名登記。電話銷(xiāo)售只要是做正規(guī)的業(yè)務(wù)都是合法的，被停機(jī)是因?yàn)榇螂娫捥鄬?dǎo)致的，現(xiàn)在對(duì)電話銷(xiāo)售行業(yè)管控的比較嚴(yán)，個(gè)人辦理的號(hào)碼是不允許大量外呼打業(yè)務(wù)電話的。現(xiàn)在做電話銷(xiāo)售行業(yè)都是借助電話系統(tǒng)線路，轉(zhuǎn)變撥打方式，可以有效的規(guī)避電話外呼高頻被封。

《中華人民共和國(guó)刑法》第二百六十五條 【盜竊罪】以牟利為目的，盜接他人通信線路、復(fù)制他人電信碼號(hào)或者明知是盜接、復(fù)制的電信設(shè)備、設(shè)施而使用的，依照本法第二百六十四條的規(guī)定定罪處罰。第二百六十六條 【詐騙罪】詐騙公私財(cái)物，數(shù)額較大的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處罰金；數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金；數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的，處十年以上有期徒刑或者無(wú)期徒刑，并處罰金或者沒(méi)收財(cái)產(chǎn)。本法另有規(guī)定的，依照規(guī)定。