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系統檢測到了故障。

ER是故障指示燈，在檢測到系統故障時才會報警同時顯示ER，所以新時達外呼顯示ER是因為系統檢測到了故障。

新時達電氣股份有限公司是專業研發生產銷售電梯控制與驅動系統并服務全球電梯行業的高新技術企業，創立于1995年，注冊商標：STEP。公司管理體系通過德國TUV機構的ISO9001認證、ISO14001認證；產品通過歐洲CE、EN-81，北美CSA等國際認證。

新時達as380內外呼有時按幾次才能有信號

一次

有時電梯的外呼板有壞的，由于是不定時出現你可以拔掉幾層的外呼再去觀察，如果不再出現了就是你拔掉的這幾層外呼有壞的，如果還有就繼續拔外呼，直到找出那塊板為止。

新時達as380編碼器故障怎么解：首先要排除溫度，其次是外部元件故障，包閘接觸器觸點有沒有燒損？包閘是不是完全打開？如都不是就是變頻器壞了

電梯故障。

新時達電梯系統的一個特點就是只要電梯故障，電梯外招就黑屏，估計是開關門到位有問題。

新時達通訊問題一般是由于通訊板損壞和通訊線路故障引起。

故障表現為：電梯在大部分時間內能正常運行，偶爾會指令或外召打不進，或者影響開門、關門動作，可能造成主板“死機”;有時故障出了幾分鐘后能自動復位，有時須人為斷一下電再送電后恢復正常。

處理此類問題時我們首先在不接外圍通訊線的情況下，在控制柜通信線接線端子上測量主板通訊電壓;正常為2.4DV。然后接入外圍通訊線，在最底層外呼顯示板和轎廂顯示板各短接一個終端電阻跳線。