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電話外呼體系處理流程：

1、對(duì)客戶(hù)進(jìn)行電話外呼體系需求調(diào)研：需求坐席數(shù)量、功用要求、建造方式（租借/自建）等

2、簡(jiǎn)呼出售、技術(shù)人員給出價(jià)格計(jì)劃、體系建造計(jì)劃。與客戶(hù)進(jìn)行交流，確認(rèn)實(shí)施計(jì)劃。

3、對(duì)有需求試用的客戶(hù)，進(jìn)行7天免費(fèi)試用，滿足即可簽定合約正式裝置。

4、確認(rèn)裝置計(jì)劃后，準(zhǔn)備好所需設(shè)備（電話外呼體系租借方式的客戶(hù)，硬件需求網(wǎng)關(guān)、話機(jī)，自建呼叫中心需求網(wǎng)關(guān)、服務(wù)器、耳麥、一般話機(jī)），上門(mén)裝置調(diào)試，現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練輔導(dǎo)。

5、裝置完成后，客戶(hù)正式運(yùn)用，如遇到任何問(wèn)題，歡迎咨詢(xún)簡(jiǎn)呼相關(guān)服務(wù)人員進(jìn)行上門(mén)或長(zhǎng)途處理。

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呼叫中心體系分為以下幾種本地外呼體系樹(shù)立：

自建呼叫中心本地外呼體系樹(shù)立：本地布置本地外呼體系樹(shù)立，功用強(qiáng)大本地外呼體系樹(shù)立，數(shù)據(jù)安全性、保密性強(qiáng)，一次性出資。適用于運(yùn)用1年或以上本地外呼體系樹(shù)立的單位運(yùn)用。

云呼叫中心：布置在云端，注冊(cè)賬號(hào)即可運(yùn)用，按月收費(fèi)，數(shù)據(jù)安全性低。適用于短期用戶(hù)。

外包型：托付第三方樹(shù)立呼叫中心的公司進(jìn)行呼叫或服務(wù)，首要用于許多外呼和許多客服的企業(yè) 。首要處理人工本錢(qián)，線路問(wèn)題。

保管型：相似云呼叫中心的一種，但功用要比其云呼強(qiáng)，獨(dú)立的服務(wù)器，僅僅服務(wù)器放在運(yùn)營(yíng)商處。

咱們單位想樹(shù)立外呼體系，有什么節(jié)省本錢(qián)的好辦法嗎？

如果是幾十個(gè)人本地外呼體系樹(shù)立的公司本地外呼體系樹(shù)立的話本地外呼體系樹(shù)立，能夠用IPPBX的集團(tuán)電話。IPPBX集團(tuán)電話是走公網(wǎng)的，能夠?yàn)楣竟?jié)省許多本錢(qián)。集團(tuán)內(nèi)部能夠免費(fèi)通話，出差的職工能夠聯(lián)網(wǎng)和本部的職工免費(fèi)通訊。在內(nèi)部交流上，一年下來(lái)會(huì)有不少的節(jié)省。像本地外呼體系樹(shù)立咱們公司的話，一年能節(jié)省一萬(wàn)多。本地外呼體系樹(shù)立咱們單位用的好像是北京訊美年代的公司供給的產(chǎn)品，類(lèi)型應(yīng)該是XUC100。你能夠測(cè)驗(yàn)一下。