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怎么打通淘寶客戶電話，客戶小蜜是機器人，我想和真人通話

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淘寶客服小蜜，你能夠當(dāng)成是機器人客服，主動回復(fù)的機器人。賣家在后面設(shè)置相關(guān)的話術(shù)，買家常見問題下設(shè)置賣家回復(fù)，當(dāng)買家在咨詢相關(guān)問題時，相關(guān)問題答案就會直接跳出來，主動回復(fù)。節(jié)約賣家的時刻，

店小蜜是談天機器人的一種，人工客服是真人客服。

店小蜜人工智能技術(shù)智能機器人，它是一款朝向淘寶干萬店家的智能客服體系。能夠幫忙商家處理一些十分簡略的在線客服問題。人工客服包含文字客服、電話客服等。

店小蜜發(fā)揮的是全主動機器人款待效果，店小蜜能夠代替一部分在線客服，從而削減人工服務(wù)的勞動量。人工客服能夠愈加精準迅速地處理顧客提出的問題。