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400電話是一種主被叫分攤事務，現在廣泛用于多職業售前售后服務咨詢方面。

400電話是專為企事業單位規劃的全國范圍內號碼一致的虛擬電話總機，一切撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。

400電話總機只負責處理呼入的電話，不能外撥。話費由企業和撥打400電話的用戶分攤，撥打方僅付出當地市話費。400熱線表現了企業服務認識，是諾言和實力的標志。

擴展材料

400電話優勢：

1.400電話最重要的一點便是能為企業建立一個好的形象；

2.企業400電話，不會占線，免去了之前事務電話繁忙時占線的問題；

3.主/被叫分攤付費的方法，有用根絕歹意呼叫（800號碼主叫全免費）；

4.自助辦理，方便快捷，本錢低，號碼終身帶著，不必改變號碼。

參考材料：百度百科-400電話

電話機器人那家比較好用？

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電話機器人只收話費的電話機器人的前身是語音告訴。語音告訴只輸入一段話只收話費的電話機器人，然后在后臺撥出去只收話費的電話機器人，只起到告訴只收話費的電話機器人的效果。可是這種告訴方法成功率很低，接通率也很低，所以大多數人聽到都會掛斷。現在，電話機器人能夠完成智能對話，運用實在只收話費的電話機器人的人的聲響，并像人相同撥打真實的電話。

電話機器人安穩牢靠只收話費的電話機器人，按月付費只收話費的電話機器人，線路安穩、話費廉價。黑螞蟻智能電話機器人于2018年5月上線，開展至今已經有三年只收話費的電話機器人了，近三年只收話費的電話機器人的開展過程中，黑螞蟻機器人服務器企業客戶超越3萬家，黑螞蟻機器人一直把精深只收話費的電話機器人的技能、過硬的質量、交心的服務作為的“三中心”，黑螞蟻機器人一直環繞“三中心”，繼續為大中小微企業發明價值。