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400電話是一種主被叫分攤事務，現在廣泛用于多職業售前售后服務咨詢方面。

400電話是專為企事業單位規劃的全國范圍內號碼一致的虛擬電話總機，一切撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。

400電話總機只負責處理呼入的電話，不能外撥。話費由企業和撥打400電話的用戶分攤，撥打方僅付出當地市話費。400熱線表現了企業服務認識，是諾言和實力的標志。

擴展材料

400電話優勢：

1.400電話最重要的一點便是能為企業建立一個好的形象；

2.企業400電話，不會占線，免去了之前事務電話繁忙時占線的問題；

3.主/被叫分攤付費的方法，有用根絕歹意呼叫（800號碼主叫全免費）；

4.自助辦理，方便快捷，本錢低，號碼終身帶著，不必改變號碼。

參考材料：百度百科-400電話

電話機器人那家比較好用？

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