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語音網關和電話機。語音網關用來分接電話機。然后便是處理賬戶（外呼體系）擔任職工處理和話單導入。只需求這些，假如是每個人都有電腦那電腦上裝置軟電話，插個雙插孔耳機也能夠。這兩種接入方法都能夠。體系的功用都差不多，主要看線路。線路安穩才干保證呼出。十多年經歷。CALL 姓名180按9679按1139

直接搞一套電銷外呼體系就能夠了，正常的簡略電銷外呼都能完成，也可定制個性化的需求

外呼體系怎樣處理？

電話外呼體系處理流程：

1、對客戶進行電話外呼體系需求調研：需求坐席數量、功用要求、建造方式（租借/自建）等

2、簡呼出售、技術人員給出價格計劃、體系建造計劃。與客戶進行交流，確認實施計劃。

3、對有需求試用的客戶，進行7天免費試用，滿足即可簽定合約正式裝置。

4、確認裝置計劃后，準備好所需設備（電話外呼體系租借方式的客戶，硬件需求網關、話機，自建呼叫中心需求網關、服務器、耳麥、一般話機），上門裝置調試，現場訓練輔導。

5、裝置完成后，客戶正式運用，如遇到任何問題，歡迎咨詢簡呼相關服務人員進行上門或長途處理。

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語音網關：一般來說需求 語音網關設備銜接話機，語音網關有8、16、32口設備。

話機：外呼出售人員運用的話機

耳麥：假如運用電腦撥號，耳麥接聽的話，就購買接聽的耳麥設備。