偷拍中文亚洲欧美动漫,一精品久久久,99热这里只有精品8

本文目錄一覽： 1、有沒有哪種電銷機器人可以做招商項目的啊？需要聯(lián)系的合作方太多了，想要能夠智能高效和客戶溝通的那種。 2、智能電銷機器人哪個好？ 3、電話銷售系統(tǒng)有什么樣的功能？有沒有哪種電銷機器人可以做招商項目的啊？需要聯(lián)系的合作方太多了，想要能夠智能高效和客戶溝通的那種。當(dāng)然有啊電銷機器人二次開發(fā)接口，電銷機器人二次開發(fā)接口我們是做美容招商電銷機器人二次開發(fā)接口的電銷機器人二次開發(fā)接口，用的電銷機器人，可以去篩選出真正的有意向的客戶，精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶，對于那些無效電話可以快速過濾，效率比人工大要高很多。智能電銷機器人哪個好？市面上生產(chǎn)智能電銷機器人的有很多，各有各的特點，建議您多比較，目前市面上比較常見的是容聯(lián)的智能電銷機器人。時代在進(jìn)步，而人工的效率卻一成不變，已經(jīng)無法滿足電銷企業(yè)的需求。員工一天8小時的工作時間，除去喝水、偷懶、上廁所等時間，用來打電話的時間是非常有限的。每天能打的電話最多300通。容聯(lián)是值得信賴的通訊公司。容聯(lián)以云化和智能化的方式，為企業(yè)客戶提供全面的通訊服務(wù)。包括PaaS通訊能力（語音、短信等）、CC（云客服與云聯(lián)絡(luò)中心）、UC（IM即時通訊云、融合通訊、視頻與會議）、行業(yè)新通訊解決方案和“通訊+AI”服務(wù)，助力企業(yè)提高溝通體驗和經(jīng)營效率，驅(qū)動中國企業(yè)通訊產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化、云計算化、能力化、融合化和智能化。電話銷售系統(tǒng)有什么樣的功能？ 1 IVR語音導(dǎo)航 1、個性化IVR交互式語音引導(dǎo)流程，樹狀邏輯、分層次、多分支、動態(tài)節(jié)點、自由跳轉(zhuǎn)，用戶可根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要隨時自行修改流程，無需廠家支持。2、具備電話交換機基本功能，可以代替作為集團(tuán)電話交換機使用。3、同時支持可視化流程編輯器和腳本語言編輯2 智能選擇話務(wù)員ACD 1、自動話務(wù)分配ACD，平均話務(wù)分配，最空閑話務(wù)員分配。默認(rèn)根據(jù)數(shù)據(jù)庫號碼對應(yīng)的分機分配。 2、按客戶輸入選擇不同的接線座席人員或技能組或進(jìn)入其它語音引導(dǎo)流程3、來電過濾，黑名單設(shè)置。4、來電無人接聽或遇忙時轉(zhuǎn)移至下一個空閑坐席或轉(zhuǎn)移至手機等外部號碼，手機間通話錄音。3 全程錄音功能全程錄音是系統(tǒng)可以24小時不間斷的對話務(wù)員通話進(jìn)行錄音，并保存到硬盤上，支持多種語音壓縮格式。用戶可以隨時經(jīng)過操作界面通過多種條件來查詢到指定的錄音文件，和來電時間，通話時長等等，系統(tǒng)的錄音可以另存成多種格式的語音文件，如mp3,wav等等。坐席支持用坐席電話來收聽錄音。4 語音留言功能忙時或無人接聽時甚至任何語音流程可以引導(dǎo)客戶進(jìn)入留言模塊，針對具體座席人員的留言，只有該座席人員或相關(guān)上級才能查看。并且話務(wù)員登錄以后，有自動留言提醒功能。6 來電彈屏功能話務(wù)員來電，系統(tǒng)自動根據(jù)來電號碼，彈出對應(yīng)的客戶資料，和以往的歷史來電記錄、通話錄音。客戶來電或以分機編號呼出時，接聽人員的電腦屏幕即彈出指定的URL地址并以GET方式傳遞對應(yīng)的編號。并能顯示客戶的所在區(qū)域，省份，城市。7 知識庫功能分位語音知識庫和文本知識庫。話務(wù)員可以把經(jīng)常需要介紹給客戶的一些業(yè)務(wù)知識，錄制成語音文件，放到語音庫中，在和客戶通話過程中，話務(wù)員可以點播語音知識庫的指定語音給客戶收聽。文本知識庫按目錄管理的方式布局，非常方便話務(wù)員人員的快速查找、檢索。8 主動呼出功能話務(wù)員可以通過軟件或者話機外撥客戶的電話。1、軟撥號功能，坐席可以在打開客戶資料的頁面上點擊電話號碼進(jìn)行撥號。2、支持3或4或5或6位長度內(nèi)線分機。內(nèi)線分機相互轉(zhuǎn)接3、可通過設(shè)置外呼白名單：即任何坐席都可以呼叫的外線電話9 話務(wù)員轉(zhuǎn)接功能話務(wù)員在和客戶通話過程中，話務(wù)員可以把電話轉(zhuǎn)接到其他話務(wù)員電話上，并把來電的客戶資料轉(zhuǎn)接到目的話務(wù)員軟件上。操作方式：話務(wù)員拍打插簧，輸入目的話務(wù)員號碼+*鍵結(jié)束。在呼叫過程中，話務(wù)員可以通過再次拍打插簧進(jìn)行取消轉(zhuǎn)接。呼叫成功后，話務(wù)員可以選擇掛機，那么客戶就可以和目的話務(wù)員通話了，話務(wù)員也可以按*鍵把話務(wù)員加入到會議中進(jìn)行多方通話。10 外線轉(zhuǎn)接功能話務(wù)員在和客戶通話過程中，話務(wù)員可以把電話轉(zhuǎn)接到呼叫中心以外的電話或者手機上。功能基本上和呼叫轉(zhuǎn)移相類似。操作方式：話務(wù)員拍打插簧，輸入目的電話號碼+＃鍵結(jié)束。在呼叫過程中，話務(wù)員可以通過再次拍打插簧進(jìn)行取消轉(zhuǎn)接。呼叫成功后，話務(wù)員可以選擇掛機，那么客戶就可以和目的外呼的電話通話了，話務(wù)員也可以按*鍵把目的電話加入到會議中進(jìn)行多方通話。11 話務(wù)員呼叫話務(wù)員功能話務(wù)員可以撥打目的話務(wù)員號碼進(jìn)行通話。具體操作：話務(wù)員摘機，隨后在電話機上輸入對方號碼+*鍵結(jié)束。在呼叫過程中話務(wù)員可以通過拍插簧或者掛機來取消這次呼叫。12 配合企業(yè)交換機進(jìn)行轉(zhuǎn)接功能呼叫中心來電的客戶可以通過話務(wù)員的操作轉(zhuǎn)接到企業(yè)內(nèi)部交換機的分機電話上。也可以在企業(yè)內(nèi)部的電話轉(zhuǎn)接到呼叫中心系統(tǒng)中來。具體解決方法：可以在呼叫中心系統(tǒng)的外線端口上接入幾條企業(yè)內(nèi)部分機線，在參數(shù)配置中的語音卡通道參數(shù)的線路類型子項中選擇內(nèi)部線路就可以實現(xiàn)了。13 客戶資料管理 1、客戶信息錄入，可將現(xiàn)有的大量客戶信息以文件的方式批量導(dǎo)入。2、自動關(guān)聯(lián)和該客戶相關(guān)的所有呼叫信息、通話記錄，預(yù)約信息3、可著級分配資料到下級4、可詳細(xì)的統(tǒng)計出各個客戶資料的撥打情況和分類報表14 投訴處理記錄投訴內(nèi)容，并可對歷史投訴內(nèi)容進(jìn)行檢索。生成投訴單派發(fā)給相應(yīng)單位也可對投訴單進(jìn)行跟蹤。15 監(jiān)聽功能班長話務(wù)員可以通過話務(wù)員軟件監(jiān)聽指定話務(wù)員的通話，也可以通過打電話到系統(tǒng)，根據(jù)語音提示輸入要監(jiān)聽的話務(wù)員工號，系統(tǒng)確認(rèn)后，就能實時收聽到話務(wù)員的通話了。16 話務(wù)員示忙功能話務(wù)員接聽完電話后，話務(wù)員可以選擇暫停服務(wù)或在線。從而實現(xiàn)暫停接聽電話和開始接聽電話。17 系統(tǒng)自動播報話務(wù)員工號在客戶轉(zhuǎn)接人工服務(wù)中，話務(wù)員提機瞬間，系統(tǒng)自動播報接聽話務(wù)員的工號。18 節(jié)假日設(shè)置功能系統(tǒng)可以設(shè)置工作時間和休息日。在非工作時間內(nèi)，客戶在轉(zhuǎn)接人工服務(wù)過程中，系統(tǒng)會提示客戶我們的工作時間，并提示是否留言。可分為：工作時間設(shè)置、周末時間設(shè)置、特殊節(jié)假日設(shè)置和特殊非節(jié)假日設(shè)置。19 多方通話當(dāng)A客戶來電，B話務(wù)員接通A客戶電話；B話務(wù)員員邀請C話務(wù)員員進(jìn)行三方通話：1．如果C話務(wù)員在線并就緒時，三方通話成功；并且B、C的其中一方可以退出，另一方還可以繼續(xù)跟客戶A通話。2．如果C話務(wù)員不是在線或遇忙，則三方通話失敗，但B話務(wù)員還可以繼續(xù)與A客戶通話。20 保留/恢復(fù) 話務(wù)員和客戶通話過程中，需要后臺處理時，點擊“保留”可以讓客戶聽音樂，處理完成后，可以點擊“恢復(fù)”繼續(xù)與客戶通話。21 班長座席特殊功能監(jiān)聽通話、攔截通話、強插通話、強制簽出、強制示忙、強制示閑功能22 呼叫轉(zhuǎn)移功能客戶轉(zhuǎn)接人工服務(wù)過程中如果座席全忙，那么系統(tǒng)根據(jù)設(shè)置的呼叫轉(zhuǎn)移號碼，進(jìn)行轉(zhuǎn)接服務(wù)。23 事物處理狀態(tài) 坐席設(shè)置此狀態(tài)后，就可以在每次通話完畢后，等待事物處理完畢，再處理來電。并可以設(shè)置自動解除事物處理的時間。24 自動撥號狀態(tài) 坐席設(shè)置此狀態(tài)后，坐席可以接聽系統(tǒng)自動撥號后的來電了。25 語音自動通知功能話務(wù)員可以錄制一段語音，提交到系統(tǒng)中，并指定一批電話號碼進(jìn)行通知。26 解決彩鈴功能系統(tǒng)外呼時可以識別對方是否是彩鈴。從而提高接通的正確性和計費準(zhǔn)確性。27 計費管理系統(tǒng)可以根據(jù)去電的時長和費率統(tǒng)計整個系統(tǒng)的費用。28 呼叫日志系統(tǒng)對每次呼叫的記錄都有明細(xì)和統(tǒng)計功能。29 業(yè)務(wù)統(tǒng)計報表分為：中繼呼叫報表，座席呼叫報表，服務(wù)類別報表三大類報表。可以詳盡的統(tǒng)計出不同時段、日期的電話呼入總量、排隊情況和轉(zhuǎn)接總量；話務(wù)員的狀態(tài)日志、話務(wù)總量、服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)熟練程度、工作效率，外呼接通量，成交量等指標(biāo)。30 二次開發(fā)接口系統(tǒng)提供呼叫中心座席系統(tǒng)、短信、自動語音通知、傳真系統(tǒng)二次開發(fā)接口31 業(yè)務(wù)流程化系統(tǒng)提供可視化的可編輯的語音流程開發(fā)，用戶可以自定義自己的語音流程。32 安全性 1、系統(tǒng)采用PSTN作為電話線路，安全穩(wěn)定，音質(zhì)清晰。2、操作員安全登錄，密碼自我設(shè)定。3、數(shù)據(jù)權(quán)限：部門－班組－職員，三個層次級別可根據(jù)用戶自身的組織架構(gòu)模式靈活配置，定義多種數(shù)據(jù)訪問策略（比如：不同的級別的操作員將查看到不同范圍的通話信息或客戶信息）33 兼容性和升級系統(tǒng)擴展容量大能支持到1000路話路，兼容模擬線路和數(shù)字中繼線路。系統(tǒng)可以同時支持ISDN,SS7,SS1等高端通訊協(xié)議。34 數(shù)據(jù)容量系統(tǒng)采用SQL SERVER數(shù)據(jù)庫作為后臺數(shù)據(jù)服務(wù)，可以容納幾十年的電話數(shù)據(jù)量，且有自動備份功能，從而實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的安全性和穩(wěn)定性。35 實時監(jiān)控 1、任何一臺客戶機實時監(jiān)控每個座席的狀態(tài)（未登錄、通話中、空閑中等）能即時更新到數(shù)據(jù)庫表。2、服務(wù)器錄音磁盤滿，系統(tǒng)會產(chǎn)生蜂鳴來預(yù)警提醒，并清除歷史最前的一條錄音騰出空間來做新的錄音。36 報工號及滿意度調(diào)查坐席接通后，自動對呼入方提示坐席工號。呼叫完畢后提示（滿意、基本滿意、不滿意）狀態(tài)調(diào)查，并將結(jié)果記錄數(shù)據(jù)庫。可由管理員開放滿意度調(diào)查功能。38 呼叫信息 1、多種查詢條件（如時長、時段等）任意組合查詢所有呼叫記錄，包括已通話、未通話、錄音、留言、來電去電記錄等類型。2、任意查詢結(jié)果可以導(dǎo)出為Excel格式另存。39 外呼營銷 1.、按不同業(yè)務(wù)導(dǎo)入數(shù)據(jù)。2、不同數(shù)據(jù)分配給不同的組進(jìn)行外呼。3.、自動快速過濾呼叫不通的電話。4、系統(tǒng)自動外呼以設(shè)定大于坐席倍數(shù)的比例進(jìn)行外呼。5、外呼接通轉(zhuǎn)坐席彈屏，并帶出營銷術(shù)語，且在電話機上也會顯示去電號碼。6、支持坐席以電話方式登錄和軟件方式登錄。7、可以通過坐席按鍵來確認(rèn)成交情況。8、可以設(shè)定不通的中繼組，不同的業(yè)務(wù)指定不同的中繼組外呼。9、報表統(tǒng)計各筆導(dǎo)入數(shù)據(jù)的自動呼叫情況。10、雙備份錄音功能11、錄音格式支持wav、voc、pcm(4 倍壓縮),windows自帶播放器可以播放。可用坐席電話進(jìn)行聽取錄音。12、可以設(shè)定外撥的速率。13、可以統(tǒng)計各個坐席的通話時長和成交量14、權(quán)限分為管理員、組長、質(zhì)檢、坐席，不通的身份分配不同的操作權(quán)限15、支持不同業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)接到不同的坐席組接聽，并有排隊功能16、支持坐席人員批量調(diào)動組別功能17、支持預(yù)約功能，到設(shè)定提醒時間，系統(tǒng)彈框提醒坐席18、支持重呼功能19、支持費率設(shè)置和統(tǒng)計各個坐席和組的費用20、支持快速準(zhǔn)確批量導(dǎo)出錄音和通話記錄功能21、可以設(shè)定4個時間段進(jìn)行自動呼叫22、導(dǎo)入和導(dǎo)出數(shù)據(jù)速度快23、集成度高一套系統(tǒng)可以支持1000線左右的呼叫24、系統(tǒng)耗用資源少25、支持ip坐席功能40 預(yù)約提醒功能坐席在通話過程中，如果客戶提出預(yù)約時間再聯(lián)系，坐席可以添加一條預(yù)約記錄，系統(tǒng)就會在設(shè)置的時間彈出提示框提示坐席預(yù)約的內(nèi)容。41 訂單管理 1、坐席來電或者去電可以點擊下單，進(jìn)行錄入訂單2、可以設(shè)定條件搜索訂單，跟蹤訂單狀態(tài)3、分類統(tǒng)計訂單分類情況和數(shù)量。42 公告欄組長以上級別的坐席可以發(fā)布公告給下級，下級在公告欄以跑馬燈方式看到所有上級發(fā)布的公告信息。43 線路監(jiān)控坐席端開啟遠(yuǎn)程查看窗口可以很方便的查看到服務(wù)器的運行情況。44 坐席狀態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)可以顯示每個坐席的工作狀態(tài)和狀態(tài)持續(xù)時間。45 電話簿功能系統(tǒng)可以設(shè)置公共電話簿和個人電話簿46 短信功能支持短信貓，短信機，短信網(wǎng)關(guān)方式接收和發(fā)送短信47 傳真功能傳真支持單發(fā)、群發(fā)，轉(zhuǎn)發(fā)，接收，瀏覽、簽名，蓋章，打印，轉(zhuǎn)發(fā)郵件等功能48 郵件功能支持單發(fā)和群發(fā)郵件。49 分布式ip坐席系統(tǒng)支持異地坐席。異地坐席可以接聽服務(wù)器轉(zhuǎn)接過來的來電也可以直接通過服務(wù)器外呼出去，并且提供錄音和通話流水。50 數(shù)據(jù)清理系統(tǒng)提供界面給用戶批量清理歷史數(shù)據(jù)功能。

標(biāo)簽：宣城福建恩施林芝九江湖北南昌朝陽

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明：本文標(biāo)題《電話機器人二次開發(fā)接口（機器人的人機交互接》，本文關(guān)鍵詞電話,機器人,二次開發(fā),；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題，煩請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們，我們將及時溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò)，涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。

婷婷综合国产,91蜜桃婷婷狠狠久久综合9色 ,九九九九九精品,国产综合av

電話機器人二次開發(fā)接口（機器人的人機交互接