關于外包400電話客服熱線服務靠不靠譜，試用過的企業(yè)也是眾說紛紜，這樣很多不知道該如何選擇，之所以評價不一，是因為每個有的400電話客服外包公司的服務質量是不一樣的，所以就有了有的企業(yè)認為外包400電話客服熱線服務還不錯，而有的企業(yè)卻上當受騙了。

400電話并不便宜，想要避免吃虧，首先要找一家靠譜的400電話平臺，畢竟400電話平臺不靠譜，購買到的400電話可能會存在非常大的問題，電話信號不好，接錯電話都是時長發(fā)生的問題。不要覺得這是一件小事，如果400電話不穩(wěn)定，經常接入錯誤，不僅會造成企業(yè)的客服工作量大大增加，還會造成客戶不滿，對于企業(yè)發(fā)展十分不利。所以想要購買400電話，第一件要做的事情就是找一家靠譜的400電話平臺，這樣才能買到優(yōu)質的400電話。找到一家優(yōu)質的400電話平臺以后就可以進行400電話申請，目前辦理400電話還是比較容易的，不需要做太多事情，只需要提交相關的申請材料就可以，非常簡單。不過這里有一個問題大家需要注意，就是要嚴格按照平臺要求的材料提交，正常情況下，只要資料齊全，申請基本上都會通過，如果資料不齊全，可能就會浪費大量時間。

辦理400電話需要簽訂合同，因為400電話需要長期使用，為了保障雙方的利益，肯定要簽訂合同。簽訂合同過程中需要詳細閱讀合同條款，確保合同內的每一項內容是自己的需求，簽訂合同以后就不能反悔，否則可能會面臨大量的違約金，對于自身發(fā)展十分不利，這一塊大家務必要了解清楚。

簽訂合同以后就可以激活400電話，只要激活400電話就會開始收費，所以在客服人員沒有到位之前，不建議大家激活400電話，這樣可以避免白白浪費錢。還有就是400電話功能一定要選擇正確，千萬不要選一堆沒用的功能。

400電話申請需要的步驟很簡單，只要資料齊全就能申請成功，但是細節(jié)問題需要注意，尤其是400電話平臺的選擇，務必要與正規(guī)平臺合作。