如今越來越多的企業開始辦理400電話，主要有兩種渠道：運營商和服務商，兩種收費方式也有很大的區別。
400電話不同于普通的固定電話和手機。
它執行雙向收費，即撥打400電話的人和接聽400電話的人應共同承擔整個通話過程中發生的所有費用。
撥打400電話的人只需要支付當地的電話費。
無論他們在哪里撥打，他們都不需要支付長途電話費。
接聽400電話的人應承擔相應的通信費用。
撥打400電話的人需要承擔當地城市的電話費聽400電話的人需要承擔通訊費。
一般來說，企業選擇的套餐級別越高，接聽400電話的收費標準越低。
由于400電話不受地域限制，不僅合肥400電話具有上述特點，全國400電話也具有上述特點。
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