根據企業客服人員的工作時間，可隨時調整接聽時間和號碼，設置400電話的時間間隔功能。
提高顧客忠誠度在信息化時代，面對日漸激烈的競爭，服務企業在提升拓展客戶關系的時候，也需要面對現有客戶流失，老客戶維護欠缺等問題，很多公司面對上述問題不知道怎樣處理解決，而400電話可以幫助公司輕松解決上述問題，它是一個小規模的呼叫中心，已經完成和很多知名呼叫中心體系的高度融合，幫助服務人員隨時了解完整的客戶資料信息，不斷提升客戶的忠誠度。
改變傳統服務模式
400電話會自動顯示來電人的基礎信息，服務人員可以利用日期獲得顧客歷史查詢記錄，它的出現完全改變了服務行業傳統服務中心模型，如果一個服務公司想要和客戶建立更親密的聯系，那么公開一個這樣的電話肯定是一個較好的選擇，作為一個全國統一的服務電話，這種電話的費用資費是非常實惠得到，而且可以幫助顧客徹底消除打電話的擔心顧慮，同時也可以幫助企業減輕很多負擔。
辦理需要提交材料
辦理400電話的時候需要提交一些材料，那么為什么一些服務商需要很多資料，其他服務商需要的材料比較少，甚至根本不需要資料就可以直接辦理？公司辦理電話的時候想要了解需要提交哪些材料是非常正常的，主要原因是不是很了解這種電話，只有了解了這個電話的相關知識之后，才能知道辦理的時候需要提交哪些資料。
400電話經歷了長時間的發展，相關政策制度都已經成熟，三個運營商對辦理電話需要材料的要求也是非常清楚的，因此只要尋找的是正規服務商，要求公司提供辦理電話的資料都是差不多的，之所以存在一些差異，主要是因為各個運營商和各個服務平臺的需要要求是不一樣的。雖然這個行業已經非常正規，但是也有一些信譽較差的服務商，這些服務商只顧眼前的利益，根本沒有考慮顧客的長期利益。
