近年來，隨著各行業(yè)通信需求的不斷增加，巨人400款熱線電話產(chǎn)品在不同的工作和營銷場景中得到了廣泛的應用，如公司總機、咨詢熱線、售后服務熱線、投資熱線、會員熱線、訂購熱線、銷售熱線、猜測熱線等。

企業(yè)彩鈴、語音導航：用戶撥打400電話時，可聽到企業(yè)介紹的彩鈴，也可根據(jù)語音提示快速找到對應的服務部門，可增加用戶咨詢體驗，增加對企業(yè)的好印象。

工號播報，滿意度評分，通話錄音：系統(tǒng)自動記錄通話內(nèi)容，用戶咨詢完后給客服打分。

這樣可以讓企業(yè)監(jiān)督服務人員，建立統(tǒng)一的服務體系，提升整體服務質(zhì)量，為各咨詢的客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。

讓企業(yè)客服電話不占線，留住更多客戶，有助于企業(yè)提高業(yè)務量，一號多線，超時等待。

企業(yè)oa，企信im，為提高整體辦公效率，幫助企業(yè)建立內(nèi)部辦公系統(tǒng)，使員工管理和交流更加方便快捷。

400電話的功能還是很多的，企業(yè)在選擇的時候，可以結合實際情況，選擇適合自己的功能，讓企業(yè)發(fā)展得更好。