越來越多的企業(yè)申請400電話，400電話處理已經(jīng)成為企業(yè)的重要組成部分。

現(xiàn)在企業(yè)的愿景不僅是在城市和省份的有限市場，越來越多的企業(yè)進入全國，許多企業(yè)選擇在全國的幾個城市開設分支機構。

但對于一個企業(yè)來說，管理要困難得多，那么如何統(tǒng)一企業(yè)呢？

400電話ivr應用使企業(yè)實現(xiàn)了一號通天下。

400電話開通辦理巨人通巨人400電話，400電話功能有哪些？

呼叫黑名單

當用戶通過400電話接到惡意騷擾電話 ，可以把惡意號碼列入到黑名單中，此號碼將不能再次呼入400電話。方便管理省時省力加省錢。

通話錄音

當400號碼進行轉接中時，即開始錄音，在未接通目的碼前，客戶的按鍵聲音、客戶接通前語言反應也被錄音，這足以了解客戶的全方面需求;在另一方面，也便于企業(yè)監(jiān)控所有客服人員與客戶的溝通情況。

虛擬總機

400電話可設定虛擬分機號，當我們撥通一個設定分機號的400號碼時， 系統(tǒng)會提示輸入分機號接通。一個400電話號碼，理論上可以設置無限多分機號，分機號的位數(shù)，最長8位。對于非集中辦公的企業(yè)，就可采用一個400電話號碼，將所有員工的手機串聯(lián)起來，每個員工的電話號碼，都可設立單獨的分機號碼。

語音導航

可根據(jù)企業(yè)要求定制歡迎語音、特色語音菜單等。

以上400電話開通辦理，以及400電話功能介紹的并不是很詳細，而且400電話功能有三十多個，由于篇幅所限，也不能一一介紹，您可以咨詢我們的客服，或者直接400電話了解更多的400電話信息。