企業400電話從2004年開始出現，已經發展了18年。公眾對400電話的理解已經非常普遍，企業也越來越認可400電話。這個市場經歷了萌芽期和發展期。目前已進入暴發期，市場需求不斷擴大，增長迅速。如今，在中國，無論是大型集團還是民營企業，我們周圍的許多企業幾乎都會辦理400電話。沒有400電話，就沒有生意，這已經開始成為大家的共識。事實上，400電話不僅僅是企業的一個簡單電話號碼。經過專門的數據比較和分析，我們可以看到它還具有以下主要功能。

對瞬息萬變的市場，企業如何增強適應性和承受力，并在屬于自己的領域內、行業內形成一定的優勢，在科學應對投入產出的同時，還要認真細致地實施營銷策略，要善于借助外力發展自己，擴大市場營銷。在這方面，許多企業能夠做到未雨綢繆，將順境當逆境，當400電話辦理進入市場后，認識到400電話辦理所具有的強大功能與潛在的經濟價值，馬上申請捷足先登為己所用，搶抓機遇，當許多企業還在徘徊觀望時，率先應用的企業就提早邁出了一大步。400熱線電話使企業市場營銷如揚起風帆，一度走在了市場前列，在經濟效益方面實現了更快的增長。