現(xiàn)在，為了避免使用400電話來欺騙消費(fèi)者，400電話還推出了實(shí)名系統(tǒng)的要求。

對于過去處理過400電話但沒有實(shí)名系統(tǒng)的企業(yè)，他們直接關(guān)閉了400電話的使用。

目前，企業(yè)400電話處理需要相關(guān)信息。

400電話是一個虛擬號碼，可以綁定多個手機(jī)號碼或固定電話，同時支持多個號碼同時訪問。

即使在咨詢的高峰期，也不會有線路占用，使企業(yè)能夠及時為客戶服務(wù)。

此外，錯過短信、延遲等待功能也可以更好地留住客戶。

分時、分區(qū)傳輸功能和語音郵箱功能也可以實(shí)現(xiàn)全天的語音服務(wù)，以確保不會丟失。

2、給企業(yè)樹立好形象

400電話是專為中小型企業(yè)以及微型企業(yè)辦理的，安全性更高可以提升用戶的信任感和企業(yè)的信譽(yù)度，幫助企業(yè)樹立一個良好的外在形象。再者，在很多人印象中，開通400電話的都是一些大企業(yè)，而一般的企業(yè)開通400電話后，可以無形之中提升企業(yè)的行業(yè)地位，從而讓客戶更加的信任該企業(yè)。

3、給企業(yè)帶來好的服務(wù)體系

400電話有工號播報(bào)，滿意度評分，通話錄音等功能，可以讓企業(yè)管理者更好的了解工作人員的服務(wù)情況，從而不斷改善，提升整體的服務(wù)質(zhì)量，給每個用戶提供更加專業(yè)，可靠的服務(wù)。

4、讓企業(yè)管理和辦公更加高效

通過400電話的企業(yè)OA，企信IM，視頻會議和電話會議等功能，內(nèi)部的考勤，打卡等都會變得更加方便，而且員工之間的交流也會沒有阻礙，再加上隨時隨地的參加會議，可以提升公司內(nèi)部整體的辦公效率。大多數(shù)人覺得400電話只是企業(yè)的形象標(biāo)志，但它更是企業(yè)管理的好幫手。獨(dú)特的IVR語音導(dǎo)航功能以及強(qiáng)大的后臺客戶管理系統(tǒng)給企業(yè)帶來了很大的便利。每一個接通的客戶都可以根據(jù)語音提示來進(jìn)行操作，這在很大程度上也減輕了企業(yè)員工的工作量，提高了企業(yè)整體的工作效率。獨(dú)立的后臺管理對于企業(yè)員工來說操作是很自由的，更好地為企業(yè)的管理服務(wù)。這就是企業(yè)選擇400電話的原因之一了，一個企業(yè)想要發(fā)展得更好就是管理企業(yè)和服務(wù)好每一個客戶，這樣才會讓企業(yè)的發(fā)展越來越順利。