400電話作為企業(yè)營銷中的宣傳利器之一，很多中小企業(yè)都紛紛辦理了400電話。企業(yè)辦理400電話之后，很大程度上解決了電話占線的情況。400電話的附加功能，企業(yè)彩鈴和IVR語音導航功能也深受企業(yè)所青睞。如何應用400電話使營銷達到最佳效果是眾多企業(yè)所思考的問題，有些客戶會想到利用短信來做營銷工作，那么問題來了400電話可以發(fā)送短信嗎？

400電話代理小編告訴您，400電話本身是不能發(fā)送短信的。但是如果您開通了400電話的附加功能，掛機短信和漏話短信功能，那么消費者是可以收到您提前設置好的群發(fā)短信。

首先我們來了解一下企業(yè)使用群發(fā)短信的好處：

1、針對性強。選定對象后，信息傳播準確。

2、效果明顯。強制性的使人們閱讀的信息，保障了宣傳效果。

3、印象深刻。短信最多為70個字，要求內容精致、主題突出，并包括企業(yè)名稱，產品名稱，產品優(yōu)點、活動等。短信內容設計的精致，越能激發(fā)購買欲。

4、時效性強。發(fā)布信息的時間到分，這是任何傳統(tǒng)媒體不能比的。

5、高收益率：每條短信成本幾分錢，實現低投入，高效益。

如何實現400電話發(fā)送短信？

1、掛機短信：對于撥打400電話的手機用戶，在掛機后可接收到400電話發(fā)送的致謝短信，發(fā)送短信費用另計。

2、漏話短信：當主叫用戶撥打企業(yè)熱線400電話時，因：遇忙、無應答情況而無法接通時。系統(tǒng)自動識別，提取企業(yè)設置的不同短信內容，實時發(fā)送給主叫。接收漏話短信的終端可以是聯(lián)通移動終端，也可以是電信或移動等運營商的移動終端。

通過以上分析，相信大家都應該明白了400電話不僅可以接聽電話，還可以利用400電話自助管理后臺利用掛機短信，漏聽短信達到群發(fā)短信的功能。

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