很多企業(yè)都有電話銷售這種營(yíng)銷模式，能很大程度上有效促進(jìn)訂單的成交，但電銷往往會(huì)因?yàn)楦哳l外呼而導(dǎo)致封卡封號(hào)，嚴(yán)重影響了工作效率。這時(shí)候大部分企業(yè)會(huì)選擇使用電銷卡，這種卡有很多的功能有利于電銷工作，并且對(duì)企業(yè)有很多的好處，具體請(qǐng)點(diǎn)擊“電銷卡能給企業(yè)帶來什么好處?”了解更多。但是電銷卡也會(huì)出現(xiàn)用不了的情況，這要怎么辦呢?

　　電銷卡用不了怎么辦?

　　首先要知道電銷卡用不了的原因，才能給出解決方法：

　　1.未使用APP撥打

　　有些電銷卡需要配合專用的APP來?yè)艽螂娫?，如果未使用APP撥打，則會(huì)導(dǎo)致臨時(shí)停機(jī)。

　　解決方法：這種情況48小時(shí)后會(huì)自動(dòng)恢復(fù)。

　　2.號(hào)卡出現(xiàn)投訴情況

　　如果號(hào)卡出現(xiàn)被投訴的情況，那么是會(huì)立即?？ǖ模@種?？ㄊ菦]有辦法解除的。

　　解決方法：被客戶投訴導(dǎo)致的封號(hào)是不可控的，但電銷人員能使用一些技巧減少被投訴的風(fēng)險(xiǎn)，比如掌握專業(yè)的電銷話術(shù)，控制好溝通時(shí)的語(yǔ)氣態(tài)度，配備黑名單過濾系統(tǒng)使用，過濾掉一些敏感高危號(hào)碼等等。

　　3.達(dá)到單卡呼出上限

　　一般電銷卡的呼出上限在150-300左右，達(dá)到后虛擬運(yùn)營(yíng)商會(huì)臨時(shí)停機(jī)，導(dǎo)致無法呼出的情況出現(xiàn)。

　　解決方法：這個(gè)問題不需要擔(dān)心，次日會(huì)自動(dòng)解除。

　　4.號(hào)卡欠費(fèi)

　　這跟普通電話卡是一樣的，如果號(hào)卡欠費(fèi)，那么電話是無法呼出的。

　　解決方法：只要充值就行，話費(fèi)充足就能使用。

　　以上就是小編整理的電銷卡用不了的原因和解決方法，如果電銷卡用不了可以自己先檢查一遍，但還有最簡(jiǎn)單快速的方法，就是詢問辦理的客服。