本篇文章給大家談?wù)劄槭裁葱≠J需要電銷機器人，以及做電銷機器人違法嗎對應(yīng)的知識點，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

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電銷機器人是人工智能發(fā)展到一定階段的產(chǎn)品，可以用在需要電話營銷的行業(yè)。電銷機器人的開發(fā)解決了企業(yè)電銷的痛點。電銷機器人的工作效率非常高，普通的話務(wù)員一天只能撥打兩百個左右的電話，而電銷機器人每天撥打電話的數(shù)量是人工話務(wù)員的五倍之多，并且可以不間斷地工作，其工作效率遠遠高于人工話務(wù)員。河南有電銷機器人的。

綠信科技：

科技日新月異的發(fā)展，人工智能正是驅(qū)動新一代產(chǎn)業(yè)革新的核心力量，越來越多的企業(yè)開始采用電銷機器人，提升電銷效率，進行變革。懂銷售的公司，都明白時間的珍貴，十分重視電話營銷團隊。使用綠信科技AI智能語音機器人，減少浪費在無效客戶上的時間，對數(shù)據(jù)進行精準(zhǔn)分析篩選，人工全力跟進意向客戶，人的價值得到提升，也能有更多的時間做好服務(wù)。

按每通電話1分鐘計算1天8小時計算，1萬通電話就需要一個人撥打10000÷（8×60）≈21天！

傳統(tǒng)電銷能夠為實現(xiàn)公司業(yè)績最大化，但是，隨著人員的增加，企業(yè)的成本也越來越高。而電銷機器人全年365天不間斷上班，無需工資、無需社保、無需公積金、不會生病、不會感冒、不會請假，態(tài)度始終如一。在人工成本居高不下的今天，電銷機器人的出現(xiàn)，降低了企業(yè)人力壓力，對提高員工積極性（不用再每天撥打幾百通電話，面對客戶的辱罵、掛斷、敷衍等，產(chǎn)生負面情緒），提高電銷效率。

電銷機器人是什么呢？為什么現(xiàn)在越來越多的企業(yè)開始用電銷器人了呢？

電銷機器人就是利用AI技術(shù)模擬人聲實現(xiàn)電腦自動外呼、智能回應(yīng)客戶的一種程序，很多銷售企業(yè)都用電銷機器人代替人工客服主要是因為這種程序工作效率高而且可以節(jié)約更多的成本。

電銷機器人是基于AI技術(shù)在電腦上編制的一種自動程序，其原理就是將文字轉(zhuǎn)譯為語音，并且在獲取到對方的關(guān)鍵后觸發(fā)相應(yīng)的回應(yīng)，相當(dāng)于一段語音中介入了很多超鏈接，當(dāng)客戶提到某一個關(guān)鍵詞時直接跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)的內(nèi)容，因此這種機器人回復(fù)的內(nèi)容都是提前設(shè)置好的，對于更詳細的細節(jié)無法進行回答這是和人工客服最大的區(qū)別。

電銷機器人優(yōu)點之一是工作效率高，目前很多行業(yè)都將前期的宣傳和銷售工作看得很重要，因此會成立專門的外呼部門向潛在客戶群體打電話，例如平常會接到信用卡、通信服務(wù)的客服電話，如果單純靠人工外呼八小時工作制內(nèi)可外呼的數(shù)量是有限的，一個完整的外呼要撥號、等待客戶回應(yīng)、還要標(biāo)記外呼的結(jié)果，這個流程會使外呼效率大大降低，直接影響到銷售成交量，而電銷機器人使用的是網(wǎng)絡(luò)模擬電話，只需要導(dǎo)入客戶信息就會自動外呼，后臺自動錄音統(tǒng)計通話情況，關(guān)鍵是不用休息外呼量是人工的五倍，對于提升工作效率是有很大的幫助的。

電銷機器人優(yōu)點二是成本低，這種軟件市場上的種類很多，成本基本可以控制在1000元以內(nèi)，而且擁有永久的使用權(quán)，而人工客服薪資起碼一個人達到2500-3000元，有時候為了激勵員工還會有績效，除此之外還要按照勞動法繳納各種保險，因此機器人的性價比更高，而且不用擔(dān)心員工離職率，對于企業(yè)來說非常的便利。

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