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800呼-呼叫中心系統(tǒng)

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關(guān)于這個問題，我們可以從幾個維度去考慮和選擇：

1、外呼系統(tǒng)公司 口碑如何？

2、外呼系統(tǒng)功能是否齊全，是否可以滿足業(yè)務(wù)需求，是否穩(wěn)定，是否簡潔易操作？

3、外呼系統(tǒng)線路是否齊全？是否有多種線路方案？是否可以提供備用線路？

4、號碼外顯是否真實號碼或者拿到手無標記的全新虛擬手機號？

5、報表、錄音等功能是否齊全？日常辦公需求能否滿足？

800呼-呼叫中心系統(tǒng) ，擁有10多年行業(yè)經(jīng)驗，運營商一手線路，目前合作5000多家企業(yè)，既有世界五百強招行銀行、四川建行，也有服務(wù)全國的宗申集團、百度、匯中財富、新希望物業(yè)、校管家、四維衛(wèi)浴、新東方、中青旅、高速公路等企事業(yè)單位。完善的售后服務(wù)體系和團隊、10多年客戶服務(wù)經(jīng)驗的積累和軟件迭代升級，是“八百呼”品牌在行業(yè)的核心競爭力！

電銷卡和外呼系統(tǒng)，你們覺得哪個好用一些？

濟南鹿鈴?fù)夂粝到y(tǒng)我比較喜歡用外呼系統(tǒng)濟南鹿鈴?fù)夂粝到y(tǒng)，方便快捷?目前就在用九鹿通。

無論是營業(yè)廳辦理的卡還是電銷卡，都是解決不了封卡問題的，反而封卡越來越嚴重，九月初，四川省開展了 斷卡行動 更加加重了電銷卡的打擊力度，因為對于國家來說，是不允許個人實名的手機卡開展業(yè)務(wù)的，如果實在是因為行業(yè)需要，那么建議您使用向工信部門，運營商報備過的呼叫中心線路，根據(jù)行業(yè)以及人數(shù)進行選擇，可以選擇的呼叫中心系統(tǒng)如下：

一:95.96號段線路是最早應(yīng)用于電銷的號段，但是由于使用企業(yè)太多，再加上金融，貸款等行業(yè)的介入，行業(yè)魚龍混雜，所以標記次數(shù)非常多，有的甚至被標記了上萬次，所以在大眾心理，這個號段就是騷擾電話的代名詞，所以接通率在10％左右，

二：混顯，隨機顯示全國各地的固話和手機號，同樣是有很多的標記，接通率在15％左右。

三：固話線路：一般為一個固定歸屬地的外顯，標記也比較多，接通率在20％左右。

四：回呼線路：通過技術(shù)手段把主叫變?yōu)楸唤校湍目蛻舳际墙勇牋顟B(tài)，避免高頻呼出封卡，外顯真實手機號碼，客戶可以回撥，標記次數(shù)少，但是只有正規(guī)行業(yè)可以做，接通率在50％以上。

五：企業(yè)專號：也就是小號，需要電腦配合耳麥使用，不需要您實名，也不需要您辦卡，號碼由我們提供，外顯真實手機號碼，可以指定歸屬地，標記超過50次我們?yōu)槟鷱暮笈_進行免費更換號碼，接通率在60％以上。

綜合來說，使用哪種方案要根據(jù)企業(yè)的情況，比如客戶精準，對客戶回撥有需求的話，就可以使用回呼線路。如果是金融等行業(yè)就建議使用95或者混顯。如果您是教育，機械設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)推廣，或者是一些實業(yè)性質(zhì)的企業(yè)就建議您使用企業(yè)專號，因為企業(yè)專號搭配CRM客戶管理系統(tǒng)，以及OA辦公系統(tǒng)，增加了員工工作效率，便于員工追蹤意向客戶，也便于查看員工的工作進度。當然，無論是用什么系統(tǒng)，都要根據(jù)自己的行業(yè)，人數(shù)，客戶精準度，是否要求回撥等因素進行綜合的分析，找出一條最適合您的方案，不僅可以解決封卡問題，還可以減少因為封卡而造成的優(yōu)秀員工流失，還可以利用CRM客戶管理系統(tǒng)提高員工工作效率，總之，目前的正規(guī)電銷行業(yè)很多因為封卡問題而遍體鱗傷，而目前可以解決這個方法的最好辦法就是使用呼叫中心系統(tǒng)。

感謝您的查閱，希望我的回答可以對您有所幫助。

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