400電話(huà)轉(zhuǎn)接有什么用？

　　400電話(huà)智能轉(zhuǎn)接功能非常實(shí)用和必要。

　　首先，400電話(huà)是針對(duì)企業(yè)需求推出的，因此400電話(huà)在不同的業(yè)務(wù)場(chǎng)景下滿(mǎn)足了不同企業(yè)的需求。由于400電話(huà)可以綁定到大量的號(hào)碼號(hào)碼，如何智能地傳輸這些號(hào)碼，以達(dá)到客戶(hù)等待時(shí)間最短、連接效率最高的效果？400電話(huà)引入了幾種智能傳輸策略。

　　1.區(qū)域轉(zhuǎn)移

　　您可以指定多部電話(huà)來(lái)接聽(tīng)來(lái)自某個(gè)地區(qū)的電話(huà)或拒絕來(lái)自某個(gè)區(qū)域的電話(huà)，這樣服務(wù)更專(zhuān)業(yè)。

　　2.時(shí)間段轉(zhuǎn)移

　　在不同的時(shí)間段轉(zhuǎn)移到不同的客戶(hù)服務(wù)組，可以為客戶(hù)提供24小時(shí)服務(wù)，減少客戶(hù)服務(wù)工作量，優(yōu)化工作效率

　　3.黑名單轉(zhuǎn)黑名單

　　阻止無(wú)接入的騷擾電話(huà)，并為VIP客戶(hù)提供優(yōu)先接入

　　4.順序轉(zhuǎn)移

　　按綁定順序接聽(tīng)電話(huà)，如1、2、3

　　5.隨機(jī)轉(zhuǎn)移

　　幾個(gè)綁定呼叫是隨機(jī)傳輸?shù)模虼私壎ê艚械膽?yīng)答是平均的

　　6.循環(huán)模式

　　按照循環(huán)模式傳輸。例如，綁定了三部電話(huà)，即a、b和c。第一個(gè)呼叫是abc順序，然后是bca順序，最后是cab順序。這確保了每個(gè)電話(huà)接聽(tīng)第一個(gè)呼叫的概率相同。這主要用于銷(xiāo)售服務(wù)熱線(xiàn)。

　　總之，400電話(huà)非常智能，可以為客戶(hù)提供最好的服務(wù)。