很多公司都有屬于自己的400電話,那這一個體現企業的宣傳統一性的電話,相信很多企業都希望自己也能申請辦理一個,那怎么才能進行有效的400電話申請呢,下面就用幾點來解答疑惑。
01 400電話的特點與重要性
400電話最主要的特點就是申請辦理成功之后,就會讓一個十位數的號碼連接公司原有的所有電話,這樣公司在以后對外宣傳時,只需要公布自己唯一的400號碼,便可以將客戶的來電都轉接到公司不同的電話上。這樣既不會出現占線,從而導致客戶無法及時與公司交談而造成損失的情況,也使得許多客戶都能輕松記住公司的電話,也就相當于對企業留下了深刻的印象。因此在各大行業甚至是政府辦事部門,都開通了專屬于自己的400電話。
可以這么說,只要一個公司進行400電話申請并且成功辦理,那對于企業的發展絕對是有百利而無一害,可以大大減少了傳統印刷宣傳制品的費用,同時也能有效留下新老客戶。不可否認的是,一個擁有400電話的企業,覺得會讓客戶體驗倍感關懷,客戶至上的感受,大大提高了公司在各種客戶心目中的形象,樹立起了一個良好體貼的企業形象。
之所以說400電話能夠使企業樹立良好形象,重要原因就在于400電話可以有效地對來電進行智能分配,即減輕了客服人員的接聽壓力,也使得客戶的需求得到合理的接聽與傾述,同時還能讓400電話申請用戶擁有一個獨立管理后臺,讓企業的接聽服務更上一層樓。
02 400電話的申請與辦理
那么如何才能進行有效的400電話申請呢?這非常簡單,首先需要對400電話申請辦理的網站進行在線咨詢,詢問清楚申請辦理的步驟以及詳細流程;對這些弄清楚之后就可以進行自己企業號碼以及套餐的挑選了,在這一步上,一定要慎重并且仔細地考慮,畢竟400電話是全國唯一性的,可以這么說,這個電話就是企業的另一張明信片,具有不言而喻的重要作用,一定要仔細斟酌;在挑選好自己心儀的電話后,就要進行雙方合同的簽訂,并且進行400電話申請的企業還要準備好自己企業的相關資料,要讓辦理方進行審核檢驗;審核通過后便可以開通號碼進行正常的使用了。
辦理400電話申請成功后,還要記得預存足夠的話費,因為400電話一般話費都由企業分攤,用戶無需支付長途費用,當然,也會有些企業選擇雙方分攤支付話費的方式,這么做的好處就是有效阻止了某些人對企業的惡意呼叫情況的發生。
標簽:
400號碼