只有深入的了解和傾聽用戶的需求才能更進一步的提升行業水平，推動企業發展的最有效的方法就是利用400電話最為企業品質的推廣。這樣也是提高售前售后服務的針對性，并有效的提升人們對物品的購物需求，企業安裝電話平臺的同時也是架起了一座及時能夠跟消費者溝通的橋梁，也積極的調動去人們對產品購買的欲望，現在社會人治人之間缺少的不是溝通，而是溝通的工具，而新興電話平臺恰好就起到了中間作用。
我們根據一些權威的數據統計得出，我們國家現有的中小型企業有近四千幾家，特別是國家對這些中小型企業有相應的扶持，每天還有數以萬計的各種類型的企業如同雨后春筍一般的冒出來，想要從這幾千萬的企業中脫穎而出，就不光是產品質量過硬的問題了，好酒不怕巷子深已經為了永遠的歷史，如果一個企業的對外宣傳不到位，沒有人會記得你是誰，面對不及其實的產品，消費者不知道給怎么樣做出選擇，絕大多數的消費者選擇產品的時候不是看中了產品本身的質量而是選擇這個產品有沒有宣傳和知名度。
中小企業也又要自己的品牌，也要有一定的宣傳力度，才能讓消費者了解和使用自己的產品，目前很多中小型企業已經開始使用400電話開提升自身知名度和品牌影響力。正如電話沒有問世之前，小型企業根本沒有實力去承擔高額的費用，只有看著實力雄厚的大企業有自己的呼叫中心來提升品質知名度，隨著科技的不斷發展， 400電話的問世改變了眾多小型企業的命運，自此完美的解決了困擾他們許久的難題。
有消費才會有市場，不管這個產品如何優秀，如果信息傳遞不到消費者手中，再好的產品也無法在更大的市場上得到推廣，這也就從側面體現了客戶資料收集的重要性，而通過400電話的龐大網絡來完成這樣的銷售任務，則能夠將企業的優質產品在更大的范圍內推廣。
由此可見，要想在當今這個殘酷的市場競爭環境中取得更加輝煌的發展業績，首先需要選擇優于對手的營銷手段，而400電話的服務體系則憑借較高的專業度提供了充足的保障，從而確保了企業的市場營銷能夠取得更高水平，同時也可以營造更加優質的服務氛圍。
