對于自主創業以及開辦公司的人群來講與客戶溝通是一件重要的事情，在忙碌之余沒有接到客戶的電話那么很有可能就失去了一個客戶。其次對于企業而言不僅需要一個正規的與客戶溝通的電話其次能有效的做到企業宣傳也是一件重要的事情，那么如何將溝通與宣傳這兩個事情融為一體呢?通過使用400電話不僅便可實現溝通宣傳兩不誤的境界，那么400電話有哪些優勢特點呢?市場使用情況怎么樣?
從400電話的本質特點來講是雙方溝通的橋梁，尤其在談論一些重要事情的時候電話溝通顯然更具有優勢特點，當然這也是為什么眾多企業都辦理專屬公司的400電話的原因。作為一個知名品牌以及有影響力的企業來講，企業形象尤為重要，不僅關乎企業整體其次也關乎后期的產品銷售情況，因此要求員工服務意識及整體素質合格，其次對于公司所需要的產品設施要完善，不僅可以有效的提升企業知名度，其次也間接的起到了宣傳作用。
雖說目前互聯網已經得到全面的普及，無論是qq、微信還是郵件等都起到了一定的溝通交流的作用，甚至有些行業還會采取郵件進行溝通，例如外貿行業等，當然郵件固然有其獨特的優勢特點當然也是有局限性的，在重要事情的溝通時電話更具有優勢，而作為知名品牌400電話具有其他電話所不具備的優勢特點，號碼可以終身使用，實現了永不占線的效果，對于客戶撥打電話可實現免長途費等優勢特點。對于企業來講只需要一個長久的400電話就可以滿足企業日常通話，尤其是維護客戶以及消費者的需求等，滿足公司所需的對外的一些溝通等。
市場上眾多電話為什么要選擇400電話呢?400電話能夠讓企業擁有更多的宣傳優勢，例如當客戶與企業剛接觸時自然會觀察企業形象，包括企業環境、員工服務意識以及自身素質考驗，甚至對于企業所需的設備是否存在，以及對公司號碼的正規性進行觀察了解，一般正規企業很少使用私人號碼作為公司號碼，不僅給人留下不好的印象其次也給企業后期業務帶來了不利影響。因此對于企業而言選擇正規的電話號碼也是提升企業形象的重要步驟，某一印象的好壞可以有效的了解后期的工作進展。
