400電話對(duì)企業(yè)來說應(yīng)該不陌生。現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)在進(jìn)入正式運(yùn)營階段后會(huì)在第一時(shí)間申請(qǐng)自己的400號(hào)，但許多企業(yè)家可能不知道400號(hào)對(duì)企業(yè)或創(chuàng)業(yè)階段意味著什么。

　　獨(dú)家rbt

　　400號(hào)碼的功能非常多樣。從實(shí)用的角度來看，最常見的功能是為企業(yè)提供專用的rbt。這樣，當(dāng)客戶給企業(yè)打電話時(shí)，他們可以聽到企業(yè)預(yù)先設(shè)置的rbt。它可以被稱為企業(yè)的音頻名片，可以向客戶詳細(xì)介紹企業(yè)的情況和產(chǎn)品，使用戶對(duì)企業(yè)形象、企業(yè)品牌和企業(yè)產(chǎn)品有更深入的了解，企業(yè)可以更好、更合理、更清晰地表達(dá)外部想法。

　　通話錄音

　　安裝400電話后，企業(yè)有一個(gè)非常有用的功能，就是我們可以用它來記錄下電話，也就是說，使用400號(hào)碼后，企業(yè)在接到每一個(gè)外部電話時(shí)，都會(huì)自動(dòng)記錄整個(gè)過程，從而提高企業(yè)的內(nèi)部管理、可追溯性對(duì)客戶服務(wù)和企業(yè)行業(yè)管理糾紛的處理、員工績效統(tǒng)計(jì)等方面都能提供非常有效的幫助。

　　來電分析

　　400電話的優(yōu)勢主要在于它能夠提供非常強(qiáng)大的背景。除了涵蓋企業(yè)所需的各種功能外，后臺(tái)還可以有一個(gè)用于有效計(jì)算和分析的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)。例如，在企業(yè)接到來自全國各地的電話后，該平臺(tái)可以有效地記住每個(gè)電話號(hào)碼，分析通話領(lǐng)域和市場的區(qū)域，并根據(jù)通話持續(xù)時(shí)間和通話情況的細(xì)節(jié)更好地分析企業(yè)的電力狀況，從而使企業(yè)能夠更有效地把握市場，深入了解客戶群，從而有效地提高企業(yè)廣告的效果，提高企業(yè)的員工管理效率。

　　400電話可以提供多種服務(wù)。對(duì)于企業(yè)來說，很多功能都可以通過這樣一個(gè)數(shù)字來實(shí)現(xiàn)。而且，400號(hào)碼的申請(qǐng)非常方便，手續(xù)費(fèi)也不高。對(duì)于企業(yè)來說，可以說是創(chuàng)業(yè)階段一個(gè)很好的應(yīng)用工具，值得大家早期投入和深入利用，可以充分給自己帶來更大的幫助，讓企業(yè)盡快走上正軌，快速擴(kuò)張。