現(xiàn)如今社會在發(fā)展的同時也帶來了企業(yè)競爭，各行各業(yè)就是如此，企業(yè)之間如果沒有相關(guān)競爭工具的話，可能就會讓他們在同樣的一個水平線上處于不好的地位，因此任何一個企業(yè)都希望在每一件事情上占據(jù)有利的地位，即便是400電話也是如此。客服電話作為企業(yè)對外溝通的一個重要窗口有至關(guān)重要的作用，而作為企業(yè)接聽400電話的客服人員要精挑細選，只有這樣在服務(wù)的過程當中，才能夠讓整個服務(wù)變得越來越好。

　　1.400電話只有企業(yè)才能夠開通

　　企業(yè)對外聯(lián)系的方式有很多，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)在發(fā)展的過程中不僅僅有網(wǎng)絡(luò)這種聯(lián)系方式，也可以通過固定電話或者是手機來對外連接，然而400電話是只有正規(guī)企業(yè)才能夠開通的，同樣如果一個企業(yè)開通了這種電話的話，在更多消費群體行動當中更加具有官方性，而且整個企業(yè)的安全性能會更高一點。400電話作為一個企業(yè)發(fā)展中的標配發(fā)展中的企業(yè)，開通這種電話能夠更好的彰顯企業(yè)的實力，再加上本身彩鈴或者是語音導航的功能，能夠在無形當中給用戶帶來更好的體驗，甚至還能夠讓更多企業(yè)更好的服務(wù)用戶，不斷豐富每個企業(yè)的品牌形象。

　　2.對外口碑尤為關(guān)鍵

　　在400電話進行實際開發(fā)的過程當中，每一個企業(yè)服務(wù)的對外口碑也是非常重要的，其實400電話完全能夠提升每個企業(yè)對外的服務(wù)質(zhì)量，因為該電話具備錄音以及工程播報的功能，因此要對服務(wù)進行及時的監(jiān)督和改善，這種情況下能夠讓企業(yè)及時了解到每一通電話的重要性，同時也能夠讓企業(yè)及時監(jiān)聽每一通電話的內(nèi)容，從而樹立起良好的口碑形象。

　　3.支持一個號碼多個設(shè)備鏈接

　　如果是多個設(shè)備同時接入的話，就能夠避免在沒有辦法上班的時候接不到電話的這種尷尬局面，再加上電話上面有一些語音信箱的功能，因此能夠有效實現(xiàn)所有電話不占線，全天候為每個顧客進行服務(wù)的服務(wù)模式。這樣就能夠在短時間內(nèi)增強企業(yè)的服務(wù)能力，提升企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。

　　400電話作為一個全國的唯一電話號碼，對外宣傳過程中更加便捷，同時對外宣傳的效果也越來越好。隨著企業(yè)的發(fā)展以及企業(yè)人數(shù)的逐漸增加，內(nèi)部的辦公室流程可能會變得比較亂，但是該電話作為一種企業(yè)搭建的辦公系統(tǒng)，能夠讓員工的交流變得更加安全。