隨著科學技術和互聯網信息時代的不斷發展,我國的綜合實力日益增強,各行各業也在國家各種優惠政策的幫扶下繁榮發展。企業的領航者不再只是注重企業產品質量的把控,把更多的時間和精力放在加大企業宣傳力度,樹立企業形象和打造企業百年品牌的各種事務當中。400電話作為樹立企業形象的重要手段之一,被越來越多的人所熟知和認可。更多的的企業也加入到辦理400電話的隊伍當中。那么,400電話辦理有哪些優勢呢?辦理的過程復雜嗎?
01建立企業獨立的話務服務中心
400電話是一條獨立運行的以十位數字為電話號碼的通訊號段,企業400電話辦理后會得到一個專屬的以400為開頭的電話號碼。在主號碼下面企業可以根據實際業務部門的需求和業務量的大小開設多個分機號碼,保證電話24小時在線,讓公司不再錯過任何一個電話訊息。并且400電話還支持座機、手機等多種電話形式,使用起來更加方便。
02樹立良好的企業形象
企業400電話辦理后,與客戶的溝通更加高效化,400電話號也非常有特點,更加容易讓客戶牢記。而且400電話還帶有企業宣傳的彩鈴功能、來電提醒、語音信箱、來電導航、黑名單設置等多種功能,讓客戶通過企業400電話感受到企業的服務。
03對來電通話進行數據分析
企業400電話辦理后,每隔一段時間400電話將對企業的來電信息進行匯總和分析,精確到通話地點及通話量的大小,通過對行業的數據分析,幫助企業知道各地的來電咨詢業務量如何,從而為企業開展經營業務提供了很好的參考,幫助企業更好的挖掘潛在客戶。
04電話使用費用更低且不需要更換號碼
企業400電話辦理后,在企業經營住所發生變動或者搬遷的情況下,不需要更換電話號碼,真正實現了一個電話號碼始終服務一個用戶的理念。不會讓企業因此流失和錯過任何的客戶資源。而且400電話的資訊使用費用要比原來的固定電話還要低,為企業節省了不少的通訊成本。
05售后服務更有保障
400電話為企業提供24小時的實時在線服務,讓企業任何時間有問題及時都能與技術人員進行溝通,由技術人員及時解決企業400電話在使用中出現的各種問題,保證電話的平穩使用。