各位是否在生活中常常可以聽到這么一句話“有事請撥打400官方服務電話……”,在你的印象中這樣的企業是否往往都是較為大型優秀的企業,如中國的500強企業、上市公司等,給人的感覺也是屬于比較高大上的企業,事實上也正是如此。一家優秀的企業從初創階段就開始注重每一個細節,往往也是從400電話申請開始,為什么要申請400電話呢?這個問題可以從以下幾個方面進行考慮。
1.400電話的特性決定
400電話既是全國唯一,也是可以伴隨企業終身的。當一家在二三級城市初創時默默無聞的小公司逐漸發展壯大為全國均有子公司連鎖店鋪時,當初的企業規模場地等客觀條件對其的發展壯大造成一定限制時,極有可能會變更公司總部地址,這時就能發現當初的400電話申請是極其明智的選擇。只須通過簡單的變更400電話綁定號碼,企業對外宣傳的仍是原來的400號碼,客戶無須記新的號碼,也不需要知道企業的地址是否變更,只須記住原來的400號碼,也就相當于記住了企業。
2.維護公司的形象
無論是作為一家優秀的老牌企業,還是作為一家初創型的公司,經常會面對客戶通過電話咨詢來了解產品相關信息和公司所能提供服務、解決方案等情況,如果客戶打的是普通的手機或者座機號碼,往往會造成一種公司規模較小,難以給人專業靠譜的第一印象,反之如果客戶通過400全國統一官方電話進行咨詢,在其第一印象中就會感覺到該公司的實力是毋庸置疑的,是具有一定規模,所能出售的產品服務也是專業的。客觀來講,400電話申請是一家優秀企業成長路上的必要條件。
3.便于公司的管理
400電話既然被稱之為全國統一官方服務電話,必然有其自身獨有的特點之處,其中一個就是400電話可以綁定多條電話線路,并且相互不受影響,極大提升公司的業務效率。在400電話申請時開通智能來電分配功能,當有多家子公司分布在不同區域時,可以通過400電話該功能,將不同地區的來電分配至對應所屬區域內的子公司負責處理,類似于我們在撥打10086時,在不同的省份直接撥打10086所接入的都是當地的客服,最大化做到公司的本地化、區域化管理。
標簽:
400號碼