企業的成功有多方面的因素,其中銷售推廣和售后服務,對于企業的發展壯大非常重要,因為沒有推廣,規模就難以擴大,同樣的沒有良好的售后服務,就不能夠獲得顧客的信賴,就難以在當前的社會中形成良好的口碑,企業的進一步發展就會受到限制,所以對于企業來說,一定要把推廣營銷和售后服務做好,而400電話就為企業提供了一種非常便捷的渠道。
當前市場上非常流行的400電話,就是專門為企業設置的在全國范圍內統一的虛擬電話,通俗的講就是,顧客撥打企業400電話,通過總機平臺轉接至企業綁定的固話、手機上,其作用非常巨大,首先是能夠實現話費分攤,也就是顧客撥打企業的400電話,只需要承擔市話的部分,其他都由企業負責,這是企業服務的體現,其次400電話能夠有效解決占線的問題,通常一個手機號碼一次只能接聽一個電話,而400平臺實現了號碼轉接和綁定,對于同時打入的顧客,平臺會自動選擇企業空閑號碼,確保顧客不會流失。
可見,400電話對于企業的重要性,當前,很多朋友們會有疑問,400電話申請的流程是哪些?下面就由小編為大家簡單介紹一下。
1.確定平臺和號碼
這個是400電話申請的第一步,當前市場上國家授權的400電話平臺主要就是三大運營商,當然,由于業務的拓展,還有一些獲得運營商授權的二級平臺,申請人首先要了解各類平臺的資費套餐和400號碼,通常情況下,資費差距不大,而好的號碼因為其價值高通常都是比較貴的,對于企業來說,需要根據自身的情況,做好選擇。
2.上報提交申請材料
申請者根據辦理平臺的要求,及時將材料準備齊全,主要有營業執照、經營許可證、經營者的身份證等,不同的400電話申請平臺會有一定的差異,但是總的來說基本的材料都是一樣的。
3.簽訂合同,支付費用
申請人將準備的材料提交平臺通過審核后,就需要與辦理平臺簽訂合同,內容就是企業選擇的套餐和號碼,以及需要遵守的使用規定,完成合同簽訂后,就需要向400電話申請平臺支付套餐費用,下面申請人要做的就是等待開通了,一般情況下,在支付3天內,400電話就能夠正常開通使用,一些特殊的號碼段可能需要的時間長一些,通常不超過5天。
以上就是400電話申請的流程,希望能夠給需要的朋友們帶來幫助。
標簽:
400號碼