【企業(yè)為什么要辦理400電話?】理由一:彰顯企業(yè)服務(wù)意識(shí),樹(shù)立企業(yè)品牌形象。首先400電話可用于售前、售后電話,為企業(yè)節(jié)省中繼費(fèi)用。其次400電話可用于招商熱線。開(kāi)通400電話后,只需對(duì)外公布一個(gè)電話,既不用擔(dān)心電話無(wú)人接聽(tīng),也能接到有效客戶。
理由二:一個(gè)長(zhǎng)達(dá)10位數(shù)字的400電話號(hào)碼可以綁定企業(yè)擁有的多個(gè)實(shí)體電話或者手機(jī)等通訊設(shè)備,企業(yè)對(duì)外只需要公布全國(guó)統(tǒng)一的400號(hào)碼即可。企業(yè)400統(tǒng)一宣傳、簡(jiǎn)潔易記,有利于開(kāi)展業(yè)務(wù)。
理由三:400電話還能科學(xué)的分析來(lái)電記錄,根據(jù)400電話記錄的來(lái)電信息,對(duì)來(lái)電信息進(jìn)行科學(xué)的分析,方便企業(yè)對(duì)用戶全方位的分析,必要的時(shí)候還可以調(diào)取通話錄音,避免客戶糾紛。
哪些行業(yè)辦理400電話最多?
一、教培行業(yè)
隨著近年來(lái)教育行業(yè)的蓬勃發(fā)展,大街上到處能看到培訓(xùn)機(jī)構(gòu),競(jìng)爭(zhēng)也是非常激烈。如何能讓公司在眾多同行中脫穎而出,是許多老板一直考慮的問(wèn)題。
教培行業(yè)使用400電話有哪些好處?
1.提升教育機(jī)構(gòu)的企業(yè)形象,立竿見(jiàn)影。在一般人眼中,有400全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼的企業(yè),都是大企業(yè),400電話號(hào)碼可以用在宣傳頁(yè)、名片、廣告中大大提
升企業(yè)形象。
2.精準(zhǔn)分流客戶,增加對(duì)接精確性。假設(shè)您的教育企業(yè)在上海、北京、西安分別有三個(gè)分公司,不同地區(qū)的用戶撥打您提供的統(tǒng)一的400電話號(hào)碼后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)識(shí)別主要用戶所屬地區(qū),并分別轉(zhuǎn)接到對(duì)應(yīng)的分公司。
二、酒行業(yè)
在酒類消費(fèi)的選擇上,消費(fèi)者的品牌意識(shí)逐步增強(qiáng),一個(gè)亮眼的400電話,往往更能凸顯出酒企業(yè)的高端、大氣,所以一般高端酒類企都使用400電話。
酒行業(yè)使用400電話的重要性
在酒類行業(yè)中,特別是高端酒,由于商品價(jià)格高昂,利潤(rùn)空間大,假酒案件報(bào)道層出不窮,不法分子通過(guò)假酒來(lái)沖擊市場(chǎng),牟取暴利,這不僅給消費(fèi)者帶來(lái)傷害,同時(shí)給企業(yè)形象帶來(lái)惡劣的影響。
從以往經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,使用400電話的商家,更能夠得到消費(fèi)者的信賴。對(duì)于購(gòu)買的商品,消費(fèi)者也可以通過(guò)撥打400電話進(jìn)行驗(yàn)證,能有效打擊偽造的市場(chǎng)。而沒(méi)有400電話的商家首先會(huì)被排除在選擇外,因?yàn)楦叨司苾r(jià)格較高,消費(fèi)者一般不會(huì)鋌而走險(xiǎn),90%都會(huì)選擇有400電話的商家。
三、家電行業(yè)
隨著消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)的提高和消費(fèi)觀念的變化,消費(fèi)者在選購(gòu)產(chǎn)品時(shí),不僅注意的是產(chǎn)品實(shí)體的本身,在同類產(chǎn)品的質(zhì)量和性能相似的情況下,消費(fèi)者會(huì)更加重視產(chǎn)品的售后服務(wù)。
400電話在家電行業(yè)中起到的作用
對(duì)消費(fèi)者而言,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品售后服務(wù)就像是一顆定心丸,增加用戶對(duì)產(chǎn)品的信任;對(duì)產(chǎn)品提供者而言,良好的售后服務(wù)可以增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)和對(duì)企業(yè)的信任,從而爭(zhēng)取到更多的客戶,增加更多的產(chǎn)品銷售量。
如果消費(fèi)者選擇同樣一款家電,兩個(gè)商家提供的售后一個(gè)是1385566xxxx,一個(gè)是400-5566-xxx,我想大多數(shù)都選選擇提供400電話的商家,感覺(jué)更正規(guī),售后服務(wù)更有保障。
四、地產(chǎn)行業(yè)
地產(chǎn)行業(yè)是使用400電話最多的一個(gè)行業(yè),無(wú)論大開(kāi)發(fā)商還是房產(chǎn)中介基本都在使用。
房地產(chǎn)使用400電話有哪些好處?
1、400電話幫助房地產(chǎn)企業(yè)樹(shù)立統(tǒng)一、權(quán)威的開(kāi)發(fā)商形象。
2、無(wú)論是報(bào)紙上的樓盤廣告,網(wǎng)絡(luò)上的不動(dòng)產(chǎn)門戶網(wǎng)廣告,還是大型的戶外地產(chǎn)宣傳,加入醒目400售樓熱線或咨詢專線的推廣更能引起人們的關(guān)注!
3、房地產(chǎn)商辦理400電話集售樓熱線、投訴咨詢熱線、售后服務(wù)熱線于一體的綜合400電話,可及時(shí)有效地解答購(gòu)房者的咨詢、處理購(gòu)房者所申辦業(yè)務(wù),同時(shí)還能夠通過(guò)400電話crm系統(tǒng)進(jìn)行客戶跟蹤,幫助房地產(chǎn)商提高工作效率和服務(wù)水平,擴(kuò)大營(yíng)銷渠道。
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