現在很多企業為了工作更加方便，都會進行400電話申請，不過現在400電話的功能非常多，究竟哪些功能比較實用，其實很多企業都不了解。所以在辦理的時候就會辦理一些雞肋功能，這些功能可能一點意義都沒有。話不多說，現在就來看看400電話申請哪些功能比較實用。

　　1.來電歡迎詞必須要辦理

　　現在是服務至上的時代，對于企業來說，服務好客戶是非常重要的一件事，所以企業在進行400電話申請時一定要辦理來電歡迎詞，也許看起來只是一個小功能，但是卻能讓客戶感到非常舒服。服務是需要長期的，也許一時半會沒有效果，但是一直堅持下去會有很好的效果。

　　2.一號多線，不會錯過任何商機

　　現在400電話功能越來越強大，現在已經可以做到一號多線，也就是說只要一個400電話，姐可以接入多部手機、座機。不僅如此，在有電話撥入的時候，400電話會自動選擇空閑的線路接入，這樣就能保證企業不會錯過任何一個客戶電話。這樣長期下來，企業的銷售額肯定會持續上漲。

　　3.來電分析報告不可或缺

　　現在是互聯網時代，可以說很多人的信息都是泄露的，更不要說企業的電話。所以企業在辦公過程中會接到很多的外界電話，這些電話可能會影響企業的正常工作。進行400電話申請并辦理來電分析報告業務，就可以分析來電號碼的區域、時間、這樣就能避免一些騷擾電話的接入。

　　4.智能語音導航系統一定要辦理

　　企業如果為了提高工作效率，增加客戶的滿意度，智能語音導航系統一定要辦理。因為對于大多數企業來說，不可能安排24小時在線客服，在這種情況下，辦理智能語音導航系統是必須要做的事情。

　　首先客戶可以根據需求選擇相應的服務，降低企業的溝通環節，還有就是能夠保證所有客戶的電話都能夠得到專業的解答。對于資金不是很充足的中小企業來說，不可能花費太多人力成本去請人進行24小時服務。

　　現在是智能化時代，隨著市場競爭越來越嚴峻，只有不斷提高企業的工作效率，不斷降低企業的運營成本，才能夠提高企業的利潤，這樣企業的發展才會越來越好。總而言之，400電話申請上述功能一定要辦理，一個不能少。