【400電話(huà)如何設(shè)置接聽(tīng)號(hào)碼】400電話(huà)可以呼轉(zhuǎn)到任何運(yùn)營(yíng)商的固定電話(huà)和手機(jī)、小靈通、中繼電路等實(shí)際號(hào)碼上，但考慮到400電話(huà)要接聽(tīng)全國(guó)來(lái)電，所以建議企業(yè)400電話(huà)轉(zhuǎn)接手機(jī)號(hào)或者固話(huà)號(hào)，通話(huà)會(huì)比較穩(wěn)定。

　　400電話(huà)如何設(shè)置接聽(tīng)號(hào)碼?

　　1、按照綁定的坐席順序接聽(tīng)電話(huà)

　　如果說(shuō)企業(yè)綁定了3個(gè)號(hào)碼，然后這個(gè)時(shí)候來(lái)電話(huà)了，是按照順序轉(zhuǎn)接，比如1號(hào)有電話(huà)的情況，會(huì)轉(zhuǎn)接到2號(hào)，以此類(lèi)推，企業(yè)可以將員工能力來(lái)排位置，這樣也能提升成交率。

　　2、系統(tǒng)隨機(jī)安排接聽(tīng)坐席

　　比如企業(yè)的400電話(huà)綁定了3個(gè)號(hào)碼，就會(huì)在這3個(gè)號(hào)碼里面隨機(jī)接通1個(gè)沒(méi)有接聽(tīng)電話(huà)的坐席，以此類(lèi)推下去，每個(gè)坐席接聽(tīng)電話(huà)的概率都是一樣的。

　　3、循環(huán)模式

　　比如說(shuō)電話(huà)沒(méi)有接通，然后就開(kāi)始循環(huán)轉(zhuǎn)接到下一個(gè)坐席。

　　4、主叫識(shí)別

　　實(shí)現(xiàn)分區(qū)域轉(zhuǎn)接，比如上海的來(lái)電轉(zhuǎn)接到若干部電話(huà)上，北京的來(lái)電轉(zhuǎn)到其他的電話(huà)上。

　　5、選擇呼轉(zhuǎn)

　　來(lái)電時(shí)，系統(tǒng)播放歡迎導(dǎo)航詞如財(cái)務(wù)室請(qǐng)按1，客服部請(qǐng)按2等，主叫方按鍵之后，來(lái)電被接通到設(shè)置好的電話(huà)上，缺點(diǎn)是一個(gè)按鍵只能對(duì)應(yīng)一部電話(huà)。

　　400電話(huà)業(yè)務(wù)適合做公司總機(jī)、咨詢(xún)熱線、售后服務(wù)熱線、招商熱線、會(huì)員熱線、訂購(gòu)熱線、銷(xiāo)售熱線、競(jìng)猜熱線等!是全國(guó)統(tǒng)一呼叫中心接入號(hào)碼! 本文由巨人網(wǎng)絡(luò)通訊400電話(huà)提供，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來(lái)源網(wǎng)址。