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電話出售外呼體系軟件：

1、沸思外呼

它是一款具有回?fù)堋⒅鲃?dòng)撥號(hào)、移動(dòng)CRM、防封卡等功用于一體的外呼體系軟件。它具有日常外呼數(shù)據(jù)計(jì)算、跟進(jìn)提示和CRM處理等功用，合適出售人員運(yùn)用的外呼軟件。它的本機(jī)號(hào)碼外顯，客戶回?fù)鼙憷Ｋ€能夠?qū)νㄔ掍浺簦曧懨魑以贫舜鎯?chǔ)很安全。

2、電話外呼

它是一款十分有用的外呼體系軟件，供給極速外呼、客戶處理、數(shù)據(jù)計(jì)算、防封形式等功用，能夠有用防止高頻封號(hào)。公司高層能夠輕松檢查、處理整個(gè)團(tuán)隊(duì)的出售狀況，便利檢查復(fù)盤(pán)，極大地進(jìn)步作業(yè)功率。

3、易電銷(xiāo)寶主動(dòng)撥號(hào)幫手

它是一款多功用外呼軟件，經(jīng)過(guò)電話出售就能夠輕松拓寬客戶。它的快速短信回訪功用，化身成了手機(jī)管家，敏捷進(jìn)步用戶滿意度。他還有安穩(wěn)通話功用，智能挑選通話線路，優(yōu)化通話質(zhì)量，給予你最專(zhuān)業(yè)服務(wù)。

4、電銷(xiāo)云呼叫

它是一款具有多種外呼方法的外呼體系軟件，卡1卡2隨意撥打撥打、雙卡輪撥、單卡預(yù)警、高檔形式、IP撥號(hào)等。它的號(hào)碼導(dǎo)入方法也是多樣化，支撐Excel、txt、qq、vx等。它的計(jì)算功用強(qiáng)大，會(huì)記載已撥通、已撥打、近期撥打號(hào)碼。

5、撥號(hào)多多

這款app具有主動(dòng)撥號(hào)、智能導(dǎo)入、快速撥號(hào)、數(shù)據(jù)安全等功用，它能夠輕松完成主動(dòng)外呼功用。翻開(kāi)攝像頭掃一掃，就能快速撥打號(hào)碼。而且它的通話數(shù)據(jù)只存在本地，沒(méi)有隱私走漏的危險(xiǎn)。

6、電話幫手

它首要為以電話出售方法為主的公司供給服務(wù)，它能夠?qū)舫龅奶?hào)碼進(jìn)行智能監(jiān)控，防止頻頻呼出相同號(hào)碼對(duì)客戶的困擾。還能夠完整地記載客戶資料和聯(lián)絡(luò)狀況，客戶狀況及跟進(jìn)狀況一望而知。實(shí)時(shí)同步外呼記載，進(jìn)步作業(yè)功率。

10016是什么電話?能夠接嗎?

能夠接，10016是我國(guó)聯(lián)通的外呼熱線，首要向用戶進(jìn)行入網(wǎng)關(guān)心、優(yōu)惠活動(dòng)等內(nèi)容。

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10016是我國(guó)聯(lián)通的電話營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)線，首要用于外呼營(yíng)銷(xiāo)，也便是電話出售。給用戶打電話是想向用戶進(jìn)行電話出售，首要推銷(xiāo)聯(lián)通電話號(hào)碼選購(gòu)、聯(lián)通上網(wǎng)卡、聯(lián)通炫鈴、手機(jī)郵箱、來(lái)電寶、鈴音包、聯(lián)通秘書(shū)、股票信息、郵箱、天氣預(yù)報(bào)等信息定制。

10016，是我國(guó)聯(lián)通的服務(wù)電話。不同省份的10016專(zhuān)線功用有所不同，有些省份10016專(zhuān)線與10010客服專(zhuān)線功用相同，有些省份則能夠處理186、156號(hào)卡選購(gòu)，無(wú)線上網(wǎng)卡選購(gòu)等事務(wù)。10016是我國(guó)聯(lián)通的電話營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)線，首要用于外呼營(yíng)銷(xiāo)，也便是電話出售。

假如不小心接了10016電話，被處理了某些事務(wù)，您可撥打10010撤銷(xiāo)該事務(wù)，而且進(jìn)行投訴，客服會(huì)嚴(yán)肅處理的。也能夠修改0000或00000發(fā)送至10628222，短信撤銷(xiāo)，收取元信息費(fèi)。

我國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通訊集團(tuán)有限公司(英文名稱China Unicom、簡(jiǎn)稱“我國(guó)聯(lián)通”、“聯(lián)通”)于2009年1月6日在原我國(guó)網(wǎng)通和原我國(guó)聯(lián)通的基礎(chǔ)上兼并組成而成，在國(guó)內(nèi)31個(gè)省(自治區(qū)、直轄市)和境外多個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，是我國(guó)僅有一家在紐約、香港、上海三地一起上市的電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)，接連多年當(dāng)選“世界500強(qiáng)企業(yè)”。

我國(guó)聯(lián)通首要運(yùn)營(yíng)GSM、WCDMA和FDD-LTE制式移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)事務(wù)，固定通訊事務(wù)，國(guó)內(nèi)、世界通訊設(shè)備服務(wù)事務(wù)，衛(wèi)星世界專(zhuān)線事務(wù)、數(shù)據(jù)通訊事務(wù)、網(wǎng)絡(luò)接入事務(wù)和各類(lèi)電信增值事務(wù)，與通訊信息事務(wù)相關(guān)的體系集成事務(wù)等。2009年1月6日，原我國(guó)聯(lián)合通訊有限公司與原我國(guó)網(wǎng)絡(luò)通訊集團(tuán)公司重組兼并，新公司更名為我國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通訊集團(tuán)有限公司。為與兼并前的我國(guó)聯(lián)通相差異，業(yè)界常以“新聯(lián)通”進(jìn)行稱號(hào)。

外呼體系十分好了解，便是用于對(duì)外呼叫的體系，電銷(xiāo)僅僅它的其間的運(yùn)用場(chǎng)景之一，除了帶有出售性質(zhì)，它還能夠用于告訴類(lèi)、查詢類(lèi)或許回訪類(lèi)的事務(wù)。

一般的外呼體系首要有客戶關(guān)系處理、 坐席監(jiān)控處理、外呼的一鍵撥號(hào)、來(lái)電彈屏、通話錄音存儲(chǔ)、報(bào)表導(dǎo)出、短信告訴、號(hào)碼躲藏及批量外呼等。

然后外呼體系和手動(dòng)撥打電話有什么差異呢？

差異十分大，手動(dòng)撥打電話，一個(gè)手機(jī)號(hào)碼11個(gè)數(shù)字，一個(gè)電話號(hào)碼5—12個(gè)數(shù)字不等，也便是說(shuō)，手動(dòng)撥打十個(gè)號(hào)碼，咱們或許要按鍵上百次，外行或許還會(huì)錯(cuò)按得重來(lái)，功率很低的，而且成功接通，交流后，咱們一切內(nèi)容還得手動(dòng)對(duì)客戶進(jìn)行打標(biāo)歸類(lèi)，一起還得手動(dòng)掛號(hào)溝經(jīng)進(jìn)程，功率十分之低。

關(guān)于處理者來(lái)說(shuō)，你壓根無(wú)法監(jiān)控到你的坐席人員是否在摸魚(yú)，也很難對(duì)職工的成功進(jìn)行準(zhǔn)確計(jì)算。

可是外呼體系在撥打動(dòng)作、信息掛號(hào)及職工處理這塊是十分高效且準(zhǔn)確的。

首要坐席能夠批量導(dǎo)入客戶信息，然后體系會(huì)有空號(hào)篩除的功用，除掉無(wú)效號(hào)碼，再一鍵撥號(hào)，就能夠與客戶樹(shù)立對(duì)話，一起，一般外呼體系有來(lái)電彈屏、用戶畫(huà)像、知識(shí)庫(kù)輔佐等功用，讓交流更高效準(zhǔn)確。

關(guān)于處理者來(lái)說(shuō)，坐席監(jiān)控、計(jì)算報(bào)表、權(quán)限設(shè)置、錄音質(zhì)檢等功用，也十分有利于處理者對(duì)事務(wù)進(jìn)行復(fù)盤(pán)及職工績(jī)效進(jìn)行鑒定。

綜上，從事務(wù)流程、呼叫功率及自身的處理來(lái)說(shuō)，外呼體系和手動(dòng)撥打電話存在著相當(dāng)大的不同。假如真的需要做電銷(xiāo)或許外呼事務(wù)，主張用體系來(lái)支撐你們的作業(yè)，而非手動(dòng)撥號(hào)，原始處理。

一般外呼體系是按年收費(fèi)，幾百元不等，也有一些企業(yè)只需你收購(gòu)他們的線路，就不收費(fèi)。形式多樣，我們?nèi)缫召?gòu)，能夠多方比照。