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其實便是電銷體系里邊包含了CRM功用，參閱AOFAX（企釘）電銷體系：用以增加、修正、刪去、導入和導出聯(lián)系人，能夠設定黑名單和客戶服務等級等，已加入到客戶辦理中的客戶，在下次來電時，在作業(yè)渠道上會主動顯現(xiàn)其名字，新來的有用客戶會主動增加到聯(lián)系人列表中。加上工單體系，能夠設定多個和多級文件簽審流程。文件在多個座席之間主動流通;每個座席能夠增加批注/日期等;能夠?qū)⒂脩糇远x的Word表格或文件等導入簽審流程;能夠清查每個座席的簽審細節(jié)。

你們誰有好的電銷體系，給我引薦幾個，要免費好用的那種？

咱們公司便是做家裝電銷的，運用的是一款免費試用的小話統(tǒng)電銷體系，這款電銷體系質(zhì)量安穩(wěn)，供給專門的對接線路，不會存在電銷中封號的狀況。且這款電銷體系能精準計算接通量、撥號量、通話時長，能夠構成通話排行版，對職作業(yè)業(yè)業(yè)績考核。還有專業(yè)的客戶辦理，主動撥號等功用。這款電銷體系大大進步了公司經(jīng)濟效益。市面上還有愛客CRM、得助智能等電銷體系。你能夠針對公司狀況挑選合適自己的一款電銷體系。

我現(xiàn)在一向運用的便是智訊鳥CRM，全體來講還不錯。里邊10多條線路供給，合適各行各業(yè)。要害價格不貴~

悅客呼是一款手機外呼+CRM客戶辦理軟件，經(jīng)過運用準客呼能夠輕松處理出售與客服的電話量、出售話術、通話時

長的難題，有用的對內(nèi)部職工辦理，進步作業(yè)效率，一起能夠?qū)蛻暨M行有用的辦理及跟進等，有用監(jiān)督和激

勵職工，快速進步公司業(yè)績。

悅客呼電銷外呼體系 產(chǎn)品優(yōu)勢特色

1.不封卡不封號防封卡的外呼電銷體系，

2.顯現(xiàn)手機號碼，接通率高，

3.體系安穩(wěn)，通話質(zhì)量保證，

4.辦理職工辦理客戶的CRM體系

5，全國歸屬地自定義

主張能夠了解下電銷客外呼體系，咱們單位用了3年，是集外呼使命、CRM、ERP、商機辦理、工單體系等一體外呼CRM辦理體系，并且現(xiàn)在他們采納硬件+軟件的辦法，比較之前的網(wǎng)絡電話，能夠永久性的處理通話跟外顯問題。

電銷外呼體系現(xiàn)在非常受電銷職業(yè)的歡迎，可是電銷職業(yè)一向都存在了一個問題，那便是運用的電銷卡存在被封號的危險?？墒乾F(xiàn)在好了，有電銷外呼體系，改變線路把運用的電話號碼主叫改為被叫，防止高頻呼出。

已然存在有會被封號的危險，那便是電銷卡也有或許會被封號的。有人就想問了，那什么狀況下電銷卡會被封號呢？

第一種，便是被客戶投訴，投訴分為無理由投訴和依據(jù)上傳投訴，無理由投訴能夠到營業(yè)廳進行復卡?？墒菚r機只需三次。依據(jù)投訴便是供給錄音，錄音中涉及到靈敏詞匯，就會被直接加入到黑名單。

第二種，便是上面剛剛說的高頻呼出，一個小時30個電話一天80個電話繼續(xù)呼叫幾天，這種高頻呼出最簡單被運營商體系檢測到。

所以呢，咱們應該防止以上兩種狀況，首要怎樣防止客戶投訴，產(chǎn)品必需要合法合規(guī)；話術要正規(guī)謹慎，不能呈現(xiàn)靈敏詞匯；出售人員要情緒謙和，不能謾罵客戶，也不能發(fā)生惡性交流，不能引起客戶惡感。

而防止高頻呼出，有兩種辦法，第一種，操控呼出電話數(shù)量。只需沒有到達那么多的呼出數(shù)量，一般是不會被封號的。其次便是，運用外呼體系，將號碼有主叫改為被叫。這樣一來客戶和出售人員，都是被呼叫的。沒有呼出記載就不會被檢測出高頻呼出。