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是真外呼體系彩鈴?fù)扑偷摹Ｗ稍兊氖?G彩鈴短信包外呼體系彩鈴?fù)扑停吭聝H需付出5元，即可享用七彩鈴音功用+100條短信。超值優(yōu)惠哦，趕快來參與吧外呼體系彩鈴?fù)扑停≠F州區(qū)域用戶重視中國電信。貴州客服大眾號(hào)可微信繳費(fèi)，一鍵查話費(fèi)充值，流量、積分、賬單、詳單均可自助操作，便利快捷。客服32為你回答。

所謂外呼便是10086主動(dòng)打電話給客戶，是相關(guān)于客戶打過來的電話而言的。一般外呼的意圖是引薦新的事務(wù)給客戶運(yùn)用，相當(dāng)于電話行銷和客戶服務(wù)的結(jié)合。一方面，外呼的客戶都是挑選出來的方針客戶，引薦的套餐都是契合他的消費(fèi)才干的，是給客戶考慮的外呼體系彩鈴?fù)扑停涣硪环矫妫]事務(wù)促進(jìn)銷售額，都是需求向客戶做解說并爭得客戶贊同的，也是給公司考慮。所以，相當(dāng)于促銷中的改動(dòng)客戶消費(fèi)習(xí)氣。 外呼在推銷事務(wù)產(chǎn)品時(shí)，也相同需求營銷的技巧，一起，由于外呼自身的特色，又有許多較之電話行銷不同的當(dāng)?shù)亍１确剑夂粼谕其N事務(wù)的一起，在電話中就能夠完結(jié)事務(wù)受理，而電話行銷電話的作用往往僅僅個(gè)戰(zhàn)前預(yù)備，真實(shí)要到達(dá)處理的意圖還需求碰頭洽談。在本文中，我僅以我所外呼的內(nèi)容（引薦神州行金卡用戶晉級(jí)為神州行市民卡彩鈴版套餐，腳本見附）為例，來闡明一些外呼傍邊所涉及到的一些簡略的電話行銷的技巧。布景介紹 此次事務(wù)產(chǎn)品是這樣的，方針客戶是移動(dòng)公司的神州行金卡用戶，此卡約功用費(fèi)10元，在南京本地?fù)艽蚴性捔?.2元/分鐘，接電話500分鐘免費(fèi)，超出500分鐘后按網(wǎng)內(nèi)0.4元/分鐘，網(wǎng)間0.6元/分鐘計(jì)費(fèi)。其他事務(wù)另開。而咱們要向客戶引薦的是神州行市民卡彩鈴版套餐，月功用費(fèi)6元，但有必要綁縛運(yùn)用5元的彩鈴事務(wù)，資費(fèi)仍為在南京本地?fù)艽蚴性?.2元/分鐘，接電話500分鐘免費(fèi)，而超出500分鐘后按0.2元/分鐘計(jì)費(fèi)，而且免費(fèi)贈(zèng)送“短信呼”事務(wù)（單開價(jià)值1元/月）。移動(dòng)公司的意圖在于發(fā)掘彩鈴的潛在商場需求，彩鈴每個(gè)月的事務(wù)費(fèi)其實(shí)不算什么，要害是注冊(cè)之后人們就會(huì)在網(wǎng)上下載一些收費(fèi)彩鈴，這對(duì)唱片公司和移動(dòng)工作運(yùn)營商來講都是一座沒有挖掘的金礦。從前一首《老鼠愛大米》的手機(jī)鈴聲就讓移動(dòng)運(yùn)營商凈賺5000萬，而彩鈴一般都有個(gè)運(yùn)用期限，過期又需求下載新的彩鈴聲，這無疑將比手機(jī)鈴聲更有賺頭。所以移動(dòng)才會(huì)不吝將月功用費(fèi)從10元降到6元，還附加其他優(yōu)惠來引薦客戶運(yùn)用彩鈴事務(wù)。但正是由于晉級(jí)之后的彩鈴版新套餐沒有做到免費(fèi)晉級(jí)，相當(dāng)于多花了一元錢（月功用費(fèi)6元綁縛運(yùn)用5元的彩鈴事務(wù)合計(jì)11元，舊套餐為10元），所以才需求在媒體上做廣告，發(fā)短信給客戶，營業(yè)廳前臺(tái)引薦及外呼員來電話推銷等幾個(gè)辦法來壓服客戶晉級(jí)。論文正文 一、繞妨礙的技巧 所謂繞妨礙便是繞過接線人，找到?jīng)Q定人。外呼在這個(gè)環(huán)節(jié)就要簡單的多了，首要，咱們有客戶（即決定人）的詳細(xì)資料，第二，咱們用10086這個(gè)號(hào)碼打給手機(jī)，一方面客戶見到是自己手機(jī)的客戶中心來電就心里有數(shù)，不會(huì)由于身份不明而拒接，再者，接聽電話的大多為機(jī)主自己，由于機(jī)主不能接聽而讓其他人接到的或許性很小。所以基本上能夠很簡單的找到?jīng)Q定人。盡管如此，可是咱們依然需求用上述的技巧來闡明電話緣由。如腳本所示外呼體系彩鈴?fù)扑停荷衔?正午/下午好（打招呼），我是南京移動(dòng)公司**號(hào)客戶服務(wù)代表（毛遂自薦），您現(xiàn)在所接聽的電話是免費(fèi)的，請(qǐng)問您是*先生/小姐嗎（核實(shí)對(duì)方身份）？*先生/小姐您好，欠好意思打擾您了，感謝您長期以來對(duì)我公司的支撐，您現(xiàn)在是我公司神州行品牌的用戶，現(xiàn)在咱們的神州行卡現(xiàn)已開端晉級(jí)了，為了給您節(jié)省一些話費(fèi)，能夠耽擱您一分鐘的時(shí)刻為您介紹一下嗎？（闡明緣由） 電話事務(wù)，意圖便是尋覓決定人與之定約。在其他電話事務(wù)中，大都狀況下咱們不或許拿起電話就找到?jīng)Q定人，這樣就需求必定的技巧來套出決定人的聯(lián)系辦法、名字、地址等有用信息。想要繞過妨礙直接找到?jīng)Q定人，還需求一些技巧外呼體系彩鈴?fù)扑停? 首要，繞妨礙的過程。（1）打招呼（2）核實(shí)對(duì)方單位（3）毛遂自薦（4）闡明緣由（5）開始打聽主管部門負(fù)責(zé)人 其次，繞過妨礙的三個(gè)切入點(diǎn)。這三個(gè)切入點(diǎn)，在行銷專業(yè)上別離被稱作星、鏈、鉤。星為榜首切入點(diǎn)，即為打招呼、核實(shí)對(duì)方、毛遂自薦；鏈為第二切入點(diǎn)，即為“電話緣由”；鉤為第三切入點(diǎn)，即為“開始打聽主管及負(fù)責(zé)人”。 二、運(yùn)用電話環(huán)境安穩(wěn)心里優(yōu)勢 剛開端做外呼的時(shí)分，打起電話來非常嚴(yán)重，總覺得腳本好長，怎樣都說不完。后來做著做著就不嚴(yán)重了，原因有三，一是腳本越來越了解，能夠游刃有余了；二是打多了就了解客戶的反響了，預(yù)先知道怎樣應(yīng)對(duì)；三是對(duì)客戶的回絕習(xí)認(rèn)為常了，就不再見由于遭到蕭瑟而心灰意懶。 電話商洽有它一起的優(yōu)勢：（1）你完全能夠忽視身份的差異（2）你的情緒也能夠強(qiáng)硬（3）你能夠簡單地說不（4）充沛扮演人物，而不用憂慮成果（5）隨時(shí)保存所說話的終究解說權(quán)。 三、制造滴水不漏的腳本 在移動(dòng)公司作外呼，盡管公司現(xiàn)已預(yù)備好了一致的腳本，一致口徑。可是一個(gè)好的外呼員都會(huì)在不脫離公司腳本的基礎(chǔ)上修正動(dòng)成自己的腳本。我其時(shí)也不破例，這樣在對(duì)客戶介紹事務(wù)的時(shí)分才干防止刻板的套話，客戶也能感到一種交流交流的感覺。 電話事務(wù)里有一句勉勵(lì)的話：接的永久估計(jì)不過打的。這是由于打電話的比接電話的更有時(shí)刻作充沛的預(yù)備。再嫻熟的話務(wù)員也需求一份縝密的腳本放在電話周圍，以便在應(yīng)對(duì)各式各樣的問題時(shí)能夠恰當(dāng)?shù)陌盐照f話的標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)。 四、用聲波塑造形象，發(fā)揮特性言語魅力 在移動(dòng)公司外呼機(jī)房的每一張桌子上，都擺著一面鏡子，每個(gè)外呼員在對(duì)客戶說話的時(shí)分，都能經(jīng)過它及時(shí)將面部表情調(diào)整為淺笑的狀況，只要淺笑的時(shí)分，語調(diào)才是上揚(yáng)的，聲帶是舒緩的，電話對(duì)面的客戶是能感覺得到的，那么對(duì)方的口氣也就放緩了。所以，友愛的口氣就彼此傳遞起來了。 打電話時(shí)，接線人會(huì)經(jīng)過聆聽到的聲波不自覺地描繪出你的面相。乃至于，聲響會(huì)傳達(dá)給對(duì)方你的臉是油性的仍是干性的。油性的皮膚很能出油，并顯得又彈性。老到圓滑、嗲聲嗲氣或許主動(dòng)過火、周到過火的口氣就會(huì)讓人感到這種彈性里不斷滲出的不嚴(yán)肅的圓滑。相反，僵硬板滯的口氣是干性的，聽上去會(huì)使人幻想出一張沒有表情的臉。咱們既不要油性的臉也不要干性的臉，咱們要的是一張嬰兒般的中性的最完美的臉。/和接線人說話，運(yùn)用中性的口氣，不驕不餒，從容不迫，從口氣中顯現(xiàn)你健康的質(zhì)量。假如你巴望在你的方位做下去，那么坐直起身子、挺起腰，用這種姿態(tài)打電話，能夠像接線人傳達(dá)出結(jié)壯可信的感覺。 成功的推銷員們僅有的一起的特色，便是沒有工作氣，他們做的是實(shí)在的自己。而一個(gè)優(yōu)異的事務(wù)員在打電話時(shí)，最起碼要讓顧客感到他的淺笑。 五、妙用省掉，以進(jìn)步功率 好的電話事務(wù)員應(yīng)該知道哪些部分應(yīng)該講，哪些部分應(yīng)該省掉。由于有些東西接線人不在乎，也不感愛好，說了拔苗助長。要講究功率，就要懂得省掉的技巧：（1）首要要對(duì)接線人的身份有所確認(rèn)，針對(duì)不同的接線人規(guī)劃不同的應(yīng)對(duì)（2）先把你的電話緣由歸納成簡簡略單的一句話。改換不同的視點(diǎn)，多歸納幾句，然后有收有放的唐塞不同的接線人。 六、針對(duì)需求進(jìn)攻 移動(dòng)公司一致外呼腳本中事務(wù)介紹是這樣的：“我公司近期推出了神州行市民卡彩鈴版，您只需在本來10元月功用費(fèi)的基礎(chǔ)上多花1元錢，就能夠運(yùn)用彩玲事務(wù)了（可視客戶需求介紹彩鈴事務(wù)及資費(fèi)）。一起，可享用在南京本地?fù)艽蚴性捔?.2元/分鐘，接電話500分鐘免費(fèi)，而且最重要的是彩玲卡套餐在免費(fèi)接聽500分鐘后只收取0.2元/分鐘，而您現(xiàn)在的套餐在免費(fèi)接聽500分鐘后卻是網(wǎng)內(nèi)0.4元/分鐘，網(wǎng)間0.6元/分鐘。假如您樂意運(yùn)用神州行市民卡彩鈴版的話，咱們?cè)陔娫捴芯涂烧J(rèn)為您受理，次月您就能夠運(yùn)用了。假如您現(xiàn)在注冊(cè)，咱們還免費(fèi)贈(zèng)送短信呼事務(wù)給您運(yùn)用。一起假如您本月注冊(cè)，咱們本月會(huì)再免費(fèi)贈(zèng)送您運(yùn)用彩鈴事務(wù)（費(fèi)用先扣除后返還）。”這樣一套念下來，客戶八成沒聽完就現(xiàn)已掛機(jī)了。其實(shí)這個(gè)新事務(wù)要害點(diǎn)有四個(gè)：多花一塊錢；注冊(cè)彩玲事務(wù)；免費(fèi)贈(zèng)送短信呼；超出500分鐘接聽的資費(fèi)優(yōu)惠。乍一看都認(rèn)為榜首個(gè)是缺陷，后三個(gè)是長處。其實(shí)不然，有的人不在乎多一塊錢，有的人厭煩彩鈴，有的人厭煩短信呼，有的人接聽用不完500分鐘。四個(gè)要害點(diǎn)對(duì)不同的人各有利弊，可想而知排列組合起來會(huì)有多少種或許的狀況。這就需求話務(wù)員見機(jī)行事，取長補(bǔ)短，捉住有利的當(dāng)?shù)卮蚱啤１确剑铱偨Y(jié)的腳本是這樣的： 我公司近期推出了神州行市民卡彩鈴版，您只需在本來10元月功用費(fèi)的基礎(chǔ)上多花1元錢，就能夠運(yùn)用彩玲事務(wù)了，假如您現(xiàn)在注冊(cè)，咱們還免費(fèi)贈(zèng)送短信呼事務(wù)給您運(yùn)用，請(qǐng)問您對(duì)彩鈴事務(wù)和短信呼事務(wù)還了解嗎？ 大大都人用不完500分鐘免費(fèi)接聽時(shí)長，超越500分鐘的資費(fèi)優(yōu)惠底子享用不到，說了這項(xiàng)優(yōu)惠作用為負(fù)。所以重要介紹彩鈴和短信呼事務(wù)。如客戶對(duì)這兩個(gè)事務(wù)不太了解，咱們經(jīng)過對(duì)其詳細(xì)介紹就能夠使客戶感愛好，然后到達(dá)晉級(jí)的意圖。假如客戶對(duì)這兩個(gè)事務(wù)了解，咱們首要著重它們的優(yōu)點(diǎn)，以及晉級(jí)之后注冊(cè)這兩個(gè)事務(wù)多么優(yōu)惠。假如客戶對(duì)這兩項(xiàng)事務(wù)還不感愛好，往往會(huì)回答道：“我用手機(jī)便是接打電話，聯(lián)系事務(wù)，不需求花哨的彩鈴，我的手機(jī)從來不關(guān)機(jī)，也沒遇到過不在服務(wù)區(qū)的狀況，我不需求。”聽到這兒，其實(shí)這是咱們預(yù)料到的，聯(lián)系事務(wù)多的人每月接聽往往會(huì)超越500分鐘，那么咱們就能夠介紹在“南京本地?fù)艽蚴性捔?.2元/分鐘，接電話500分鐘免費(fèi)”這樣的資費(fèi)不變的基礎(chǔ)上超出500分鐘是怎樣的優(yōu)惠，這樣將客戶做一個(gè)終究的款留。如此一來，不光把一切的事務(wù)都介紹給客戶聽了，而且能夠最大極限的進(jìn)步功率和成功率。 在陳說現(xiàn)實(shí)的時(shí)分，電話推銷員要力求引起決定人的愛好。只要激宣布決定人的愛好，讓他聽下去，才干有用地使其發(fā)生購買的愿望。推銷員不肯漏掉任何勸說顧客的理由了。可是，應(yīng)該知道，沒有針對(duì)性的說下去，很簡單使決定人厭煩，一旦在某個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)生惡感，咱們的意圖就難到達(dá)了。 七、清晰約好，更好的操控時(shí)局 在外呼剛開端，假如客戶就表明沒有空的話，不要問什么時(shí)分有時(shí)刻，而是主動(dòng)供給時(shí)刻，一個(gè)小時(shí)后能夠嗎？下午能夠嗎？明日上午能夠嗎？等等。在事務(wù)介紹完的時(shí)分，要鼓舞客戶立刻在電話中處理，能夠?qū)⒃_本“您看您現(xiàn)在需求立刻處理嗎？”改成“您看我現(xiàn)在就為您晉級(jí)處理好嗎？”這樣能夠使優(yōu)柔寡斷的客戶立刻處理事務(wù)。由于咱們都清楚，不立刻處理就意味著有或許不處理，所以必定要在客戶動(dòng)了心的時(shí)分乘勝追擊，立刻處理。 電話事務(wù)的首要意圖時(shí)跟決定人定約，假如沒有跟決定人定下任何約好，便是失利的。所以，在電話傍邊推銷員應(yīng)該主動(dòng)定約，多用一些建議性的祈使句，要比疑問句好得多。 八、做到胸中有數(shù) 當(dāng)客戶情緒迷糊，唐塞搪塞時(shí)，咱們就要從改動(dòng)消費(fèi)習(xí)氣，發(fā)明潛在商場的視點(diǎn)，對(duì)彩鈴和短信呼兩個(gè)事務(wù)做以下介紹： 關(guān)于彩鈴事務(wù)我會(huì)這樣介紹：“彩鈴事務(wù)是什么呢？彩鈴便是他人給您打電話的時(shí)分他人聽到的聲響。當(dāng)您開了彩鈴之后呢，他人聽到的就不再是煩人的‘嘟——嘟——’聲，而是一段您自己挑選的夸姣的音樂了，這樣他人在等候您接聽的時(shí)分就會(huì)心境愉悅和酣暢了。” 關(guān)于短信呼事務(wù)我會(huì)這樣介紹：“當(dāng)您的手機(jī)處在沒電、關(guān)機(jī)、不在服務(wù)區(qū)、信號(hào)欠好的時(shí)分，他人打電話給您您手機(jī)不會(huì)有任何的顯現(xiàn)您就不知道了，而開了短信呼，咱們就會(huì)在您的手機(jī)康復(fù)正常之后在榜首時(shí)刻以短信的辦法告訴您是誰在什么時(shí)刻給你打過電話，這樣您就不會(huì)錯(cuò)失任何一個(gè)重要的電話了。” 這樣讓沒有用過這兩個(gè)事務(wù)的客戶知道，這兩個(gè)事務(wù)能夠使日子更夸姣，交流更便利。 當(dāng)面臨搪塞赫回絕時(shí)，必定要讓顧客感到咱們不是在推銷一種產(chǎn)品，而是在竭力壓服決定人購買一種解決問題的辦法。 九、在電話中把問題談透，消除誤解 在作外呼時(shí)常常遇到這樣的問題。客戶中有的并非非常了解究竟彩鈴和短信呼是什么，僅僅一種對(duì)廣告的條件反射似的對(duì)立反響或許從字面上誤解了這兩個(gè)事務(wù)。有的人說自己的手機(jī)類型太老，不能用彩鈴，這顯然是把彩鈴當(dāng)成手機(jī)鈴聲了；有人說自己不會(huì)發(fā)短信，只會(huì)接打電話，乃至有人說手機(jī)是老諾基亞，不支撐中文，無法發(fā)短信，要短信呼沒用，這顯然是誤解了短信呼。鑒別出這樣的客戶今后，就要詳細(xì)得和他們講這兩個(gè)事務(wù)究竟是什么，往往當(dāng)他們真實(shí)了解了之后，當(dāng)即注冊(cè)處理的不在少數(shù)。 常常有這種狀況，決定人沒了解你的話，又礙于面子或因時(shí)刻聯(lián)系，他就渾渾噩噩的唐塞曩昔，或誤解你的意思，匆匆忙忙完畢了電話。所以咱們要不時(shí)地提示自己，他聽懂了嗎？他真的聽懂了嗎/ 十、運(yùn)用價(jià)格相對(duì)論 關(guān)于那些比較在乎價(jià)格的客戶，咱們作外呼的就要著重多加了一元所帶來的價(jià)值，一個(gè)彩鈴事務(wù)，一個(gè)短信呼事務(wù)，還有超出500分鐘之后話費(fèi)的優(yōu)惠。而且惡作劇對(duì)客戶說：“您看，用一句盛行的話講，是不是性價(jià)比比較高呢？”以此來感動(dòng)客戶。 并不是一切的價(jià)格高的產(chǎn)品就沒有銷路，價(jià)格低的產(chǎn)品就熱銷，影響價(jià)格的還有許多要素。事務(wù)員應(yīng)從需求的火急度和需求的層次兩個(gè)方面，對(duì)決定人進(jìn)行相對(duì)價(jià)格的引導(dǎo)。

怎樣設(shè)置聯(lián)通彩鈴?

問題一：聯(lián)通怎樣設(shè)置自己的炫鈴？ 你好，假如你想設(shè)置自己的炫鈴，首要你需求注冊(cè)炫鈴功用，您能夠經(jīng)過以下辦法注冊(cè)炫鈴事務(wù)：1.電腦拜訪沃音樂網(wǎng)址mv.wo，在頁面右側(cè)登錄欄輸入手機(jī)號(hào)碼（郵箱）、暗碼、驗(yàn)證碼，成功登錄后即可注冊(cè)炫鈴事務(wù)；2.發(fā)送“kt”到10655158注冊(cè)，通訊費(fèi)0.1元/條；3.您可撥打10155，按語音提示進(jìn)行炫鈴的訂貨，現(xiàn)在僅支撐廣東省、浙江省、安徽省的用戶訂貨，其他省份將連續(xù)注冊(cè)；4.裝置沃音樂客戶端，在手機(jī)屏幕點(diǎn)擊沃音樂圖標(biāo)，按界面提示注冊(cè)；5.您還能夠撥打當(dāng)?shù)?0010客服熱線注冊(cè)。

其次你能夠運(yùn)用炫鈴DIY客戶端，炫鈴DIY客戶端的功用介紹如下：1.海量曲庫：數(shù)十萬海量精選高清鈴音包月下載。2.精挑細(xì)選：鈴音分類完全，最新歌曲天天更新。3.智能查找：搶手查找詞排行，查找成果智能排序。4.DIY鈴音制造：手機(jī)伴唱，現(xiàn)場錄音，可DIY您的特性化鈴音。5.情形炫鈴：不便利接聽電話時(shí)，讓老友經(jīng)過炫鈴 *** 了解您的狀況。6.老友處理：可為手機(jī)通訊錄中的每個(gè)老友設(shè)置不同的特性化鈴音。7.在線試聽、一鍵設(shè)定：一切鈴音都可在線試聽，一鍵下載、設(shè)定。8.個(gè)人在線炫鈴庫處理：對(duì)當(dāng)時(shí)的炫鈴庫進(jìn)行在線處理及群組設(shè)置等。9.掩蓋面廣：供給iOS版別、android版別，掩蓋大部分智能手機(jī)；后續(xù)將推出Windowsphone版別，還會(huì)供給WEB、WAP版別供非智能機(jī)用戶運(yùn)用。

您能夠點(diǎn)擊炫鈴DIY主頁“設(shè)置來穿 *** ”按鈕，進(jìn)入在線來電 *** 列表。挑選一首 *** ，下拉菜單中會(huì)顯現(xiàn)三種設(shè)置辦法按鈕。點(diǎn)擊“DIY *** 制造”，將進(jìn)入特性 *** 錄制頁面， *** 錄制完結(jié)后，客戶端主動(dòng)進(jìn)行混音操作。

問題二：聯(lián)通手機(jī)彩鈴怎樣設(shè)置 你能夠在沃音樂的炫鈴專區(qū)：10155/ring/index挑選你喜愛的炫鈴后進(jìn)行替換，點(diǎn)擊訂貨（一個(gè)手機(jī)形狀的圖標(biāo)），然后進(jìn)行訂制，訂制后設(shè)置為默許炫鈴即可。你還能夠撥打聯(lián)通炫鈴事務(wù)客服電話10155，可依據(jù)語音提示進(jìn)行處理關(guān)于炫鈴相關(guān)事務(wù)。

問題三：聯(lián)通怎樣定制自己想要的彩鈴？ 你是在網(wǎng)上訂彩鈴，仍是聯(lián)通外呼幫你訂制，仍是經(jīng)過短信訂制。

1.網(wǎng)上和短信訂彩鈴一般都是等幾分鐘就收效了，有的也會(huì)晚點(diǎn)，這跟聯(lián)通體系有關(guān)，體系處理的快就快。

2.外呼訂制，或許會(huì)在3天能幫你訂好。

問題四：中國聯(lián)通的手機(jī)號(hào)怎樣處理和設(shè)置彩鈴？ 您好，您能夠經(jīng)過以下辦法注冊(cè)炫鈴事務(wù)：1、短信辦法：發(fā)送“kt”到10655158注冊(cè)，通訊費(fèi)0.1元/條。2、WEB辦法：電腦拜訪沃音樂網(wǎng)址mv.wo，在頁面右側(cè)登錄欄輸入手機(jī)號(hào)碼（郵箱）、暗碼、驗(yàn)證碼，成功登錄后即可注冊(cè)炫鈴事務(wù)。3、IVR辦法：您可撥打10155，按語音提示進(jìn)行炫鈴的訂貨，現(xiàn)在僅支撐廣東省、浙江省、安徽省的用戶訂貨，其他省份將連續(xù)注冊(cè)。4、客戶端辦法:裝置沃音樂客戶端，在手機(jī)屏幕點(diǎn)擊沃音樂圖標(biāo)，按界面提示注冊(cè)。5、除以上自助服務(wù)外，您還能夠撥打當(dāng)?shù)?0010客服熱線注冊(cè)。

登陸10155/，

點(diǎn)擊耿鈴處理，

挑選你要設(shè)置的 *** ，沒有的話就要自己購買！然后打鉤之后點(diǎn)擊設(shè)置為默許炫鈴就好了！

問題五：聯(lián)通炫鈴怎樣設(shè)置、兩首歌怎樣設(shè)置為炫鈴 能夠經(jīng)過以下辦法訂貨炫鈴歌曲來替換：

1.發(fā)送“new”到10655158獲取《炫鈴新歌榜》；發(fā)送“bd”到10655158獲取《炫鈴人氣榜》；發(fā)送恣意“歌曲稱號(hào)”或“歌手稱號(hào)”到10655158取得鈴音內(nèi)容；發(fā)送“BZ或H”到10655158查詢協(xié)助信息。按查詢后成果，回復(fù)序號(hào)即可定制，并設(shè)置為默許炫鈴。發(fā)以上短信通訊費(fèi)0.1元/條。

2.電腦拜訪沃音樂網(wǎng)址mv.wo，按界面提示訂貨炫鈴歌曲。

3.注冊(cè)炫鈴事務(wù)后，手機(jī)拜訪網(wǎng)址wap.mv.wo，挑選歌曲和設(shè)置炫鈴歌曲。

4.可撥打10155，按語音提示進(jìn)行炫鈴的設(shè)置，現(xiàn)在僅廣東、浙江、安徽的用戶訂貨，其他省份會(huì)連續(xù)注冊(cè)。

5.裝置沃音樂客戶端，在手機(jī)屏幕點(diǎn)擊沃音樂圖標(biāo)，按界面提示訂貨炫鈴歌曲和設(shè)置炫鈴。

6、假如為廣東、浙江、上海、福建、江蘇、重慶、湖北、新疆、安徽、內(nèi)蒙古、四川、山東、寧夏、云南、貴州、海南、河南、廣西、吉林、北京、山西、江西、黑龍江、湖南省份用戶，那么能夠注冊(cè)炫鈴DIY功用，能夠支撐網(wǎng)頁或客戶端進(jìn)行炫鈴DIY即自定義炫鈴。

點(diǎn)擊 10155/xuanlingdiy/index 即可下載炫鈴DIY客戶端。

炫鈴是聯(lián)通推出的特性化回鈴音事務(wù),它是一項(xiàng)由被叫用戶定制，為主叫用戶供給一段動(dòng)聽的音樂或一句問候語來代替一般回鈴音的事務(wù)。

問題六：聯(lián)通怎樣設(shè)置自置彩鈴 能夠訂制聯(lián)通的“炫鈴DIY”事務(wù)完結(jié)自己設(shè)置。

需先注冊(cè)炫鈴功用，再訂貨炫鈴DIY事務(wù)，當(dāng)月無費(fèi)用約束縱情訂貨炫鈴歌曲及下載振鈴。例如：炫鈴功用費(fèi)5元/月+炫鈴DIY事務(wù)5元/月=10元/月，

訂制后，電腦拜訪（沃音樂WEB門戶）mv.wo或10155，點(diǎn)擊導(dǎo)航欄中“客戶端產(chǎn)品”，再點(diǎn)擊“炫鈴DIY”，按頁面提示下載客戶端裝置至手機(jī)；點(diǎn)擊“DIY *** 制造，將進(jìn)入特性 *** 錄制頁面， *** 錄制完結(jié)后，客戶端主動(dòng)進(jìn)行混音操作，并完結(jié)炫鈴上傳的操作，炫鈴終究收效需求等候一段時(shí)刻。

問題七：聯(lián)通手機(jī)怎樣修正彩鈴？ 你的5元月功用費(fèi)或許是炫鈴事務(wù)功用費(fèi)，你要進(jìn)行運(yùn)用炫鈴，炫鈴資費(fèi)包含月功用費(fèi)為5元/月和信息費(fèi)為0―2元/首，其間炫鈴信息費(fèi)依據(jù)不同的歌曲，會(huì)有不同的價(jià)格及有用期。詳細(xì)的扣費(fèi)狀況你能夠撥打當(dāng)?shù)氐?0010進(jìn)行核實(shí)。

如需更改炫鈴，你能夠登錄沃音樂網(wǎng)址mv.wo，然后挑選炫鈴，挑選你喜愛的歌曲后，進(jìn)行定制，嘩制成功后，你能夠在個(gè)人中心 ＞炫鈴處理 ＞炫鈴庫 ＞您訂貨的炫鈴單曲，點(diǎn)擊設(shè)置，按頁面提示設(shè)置炫鈴歌曲播映次序。

問題八：中國聯(lián)通怎樣換彩鈴 聯(lián)通的彩鈴即為炫鈴，假如你現(xiàn)已注冊(cè)了炫鈴事務(wù)，現(xiàn)在需求替換炫鈴歌曲，你能夠經(jīng)過以下辦法訂貨炫鈴歌曲：

1）發(fā)送“new”到10655158獲取《炫鈴新歌榜》；發(fā)送“bd”到10655158獲取《炫鈴人氣榜》；發(fā)送恣意“歌曲稱號(hào)”或“歌手稱號(hào)”到10655158取得鈴音內(nèi)容；發(fā)送“BZ或H”到10655158查詢協(xié)助信息。按查詢后成果，回復(fù)序號(hào)即可定制，并設(shè)置為默許炫鈴。發(fā)以上短信通訊費(fèi)0.1元/條；

2）電腦拜訪沃音樂網(wǎng)址mv.wo，按界面提示訂貨炫鈴歌曲；

3)注冊(cè)炫鈴事務(wù)后，手機(jī)拜訪網(wǎng)址wap.mv.wo，挑選歌曲；

4)可撥打10155，按語音提示進(jìn)行炫鈴的設(shè)置，現(xiàn)在僅廣東、浙江、安徽的用戶訂貨，其他省份會(huì)連續(xù)注冊(cè)；

5)裝置沃音樂客戶端，在手機(jī)屏幕點(diǎn)擊沃音樂圖標(biāo)，按界面提示訂貨炫鈴歌曲。

溫馨提示：成功訂貨并扣費(fèi)后，即可運(yùn)用該炫鈴歌曲。

訂貨好炫鈴歌曲之后，如需設(shè)置炫鈴，可用電腦拜訪沃音樂網(wǎng)址 mv.wo，在頁面右側(cè)登錄欄輸入手機(jī)號(hào)碼（郵箱）、暗碼、驗(yàn)證碼，成功登錄后在個(gè)人中心 炫鈴處理 炫鈴庫 訂貨的炫鈴單曲，點(diǎn)擊設(shè)置，按頁面提示設(shè)置炫鈴歌曲。

問題九：聯(lián)通手機(jī)號(hào)的彩鈴怎樣定制？ 聯(lián)通手機(jī)號(hào)的彩鈴定制辦法：

網(wǎng)頁定制地址：mv.wo；

手機(jī)定制地址：wap.mv.wo。

定制彩鈴之前，客戶需求先經(jīng)過以下辦法注冊(cè)彩鈴事務(wù)：

直接撥打當(dāng)?shù)?0010客服熱線注冊(cè)。

修改短信“kt”發(fā)送到10655158注冊(cè)，通訊費(fèi)0.1元/條；

電腦拜訪沃音樂網(wǎng)址mv.wo，在頁面右側(cè)登錄欄輸入手機(jī)號(hào)碼（郵箱）、暗碼、驗(yàn)證碼，成功登錄后即可注冊(cè)炫鈴事務(wù)；

裝置沃音樂客戶端，在手機(jī)屏幕點(diǎn)擊沃音樂圖標(biāo)，按界面提示注冊(cè)。