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用于電腦主動往外撥打電話的體系。

外呼體系是指經過電腦主動往外撥打用戶電話，將錄制好的語音經過電腦播放給用戶。它是依據CTI技能的現代客戶服務中心體系不可或缺的一個組成部分。外呼分為兩個階段：外呼數據的獲取以及外呼動作的建議。

預覽型撥號

體系首要接通座席的電話然后再撥客戶號碼。等候接經進程之后，話務員或許能夠和客戶通話，或許由于占線、無人應對、空號、線路毛病等原因而拋棄。

猜測型撥號

將整個進程主動化，計算機挑選要撥的客戶并開端撥號。一切無效的呼叫：如忙音、無應對、機器接聽都將被越過，不接通話務員。假如客戶應對，呼叫將敏捷轉給一個話務員，假如由于某種原因：忙、無人接，呼叫無法送到話務員。就將號碼放入一個新的聯絡名單等候適宜的時刻再撥。

猜測撥出運用雜亂的數學算法考慮多種要素，如可用的電話線路數、可用接線員數、無法接通希望座席的概率等。猜測撥出宣布的呼叫往往比話務員處理的要多，它為話務員節省了許多查號、撥號、等候震鈴的時刻，然后大大進步功率。

預定型撥號

要求客戶必定程度的參加。經過企業主頁、電話等周邊手法、人工座席方法、客戶自定義所需的服務以及送達的通訊手法。體系依據客戶的預定懇求，發送客戶所需信息，完成服務。·

外呼體系登錄失利

詳細處理方法如下：

1、體系頁面空白，提示無法訪問，呼應時刻過長。一般情況是當時網絡差或沒有網絡，導致體系登錄過錯。網絡問題處理方法，請查看一切網線是否都已連好，然后重新啟動您或許正在運用的任何路由器、調制解調器或其他網絡設備。

2、登錄頁面顯現404或NotFound，404頁面是客戶端在閱讀網頁時，服務器無法正常供給信息，或是服務器無法回應，且不知道原因所回來的頁面。這種情況，首要查看輸入的地址是否正確，承認地址無誤可及時尋求技能人員處理。

3、登錄頁面顯現502，502BadGateway是指過錯網關,無效網關;在互聯網中表明一種網絡過錯。遇到這種情況，用戶是不能直接處理問題的，這是由于網關裝備過錯導致的，需求及時尋求技能人員處理。

電腦外呼體系網絡你加了網絡兩個字電腦外呼體系網絡，不清楚電腦外呼體系網絡你電腦外呼體系網絡的意思是啥電腦外呼體系網絡，我將其間的一種吧，也是用的許多的。

虛擬號線路，也叫云呼方法，是將客戶人員的電話名單導入，然后經過電腦或手機主動撥打出去，把空號，關機，無人接答聽等電話主動過濾，外呼體系不必辦卡不存在封號問題，只需一臺電腦或手機能上網就能輕松撥打電話，資費廉價，由于外呼顯現的號碼是隨機的，號碼歸屬地能夠指定，具有專屬號碼池不必憂慮號碼被符號，高頻撥打不會被封號。

功用多樣：一鍵外呼：電腦點擊，體系主動撥號，多種外呼方法可供挑選，接通后轉為人工坐席；多線應對：經過設置主動語音問答與轉接，多重來電，主動排隊等候，按需分配業務員；號碼過濾：無效號碼，關機空號，主動掛斷，有用客戶，精準直達；通話記錄：呼叫主動記錄客戶號碼，時長，接通情況，對占線關機號碼，主動進行二次回撥進步出售功率等等，供給不封號的中繼線路，不必辦卡，外顯全國號碼，不必憂慮封卡封號問題。

謝謝約請，電腦上裝置外呼體系不難電腦外呼體系網絡的，電腦外呼體系網絡你只需求選定一款合適公司的外呼體系，然后就會有專員教你怎么裝置的，一般來說把基本信息導入進電腦體系中就能夠電腦外呼體系網絡了~希望能協助你~

電銷外呼體系電腦外呼體系網絡的長沙卡信的防封電銷軟件最好用。

長沙卡信的防封電銷軟件電腦外呼體系網絡，經過中心號的方法電腦外呼體系網絡，能夠將多個呼叫目標轉變成單一呼叫目標，運營商檢測不到業務員與客戶之間的通話幾率，因而能夠處理高頻封號的問題。其次長沙卡信的防封電銷軟件自帶黑名單過濾體系。

只需是有過投訴幾率的客戶，就會被過濾掉，能夠從客戶源頭下降投訴問題，而且軟件設置電腦外呼體系網絡了每天呼出次數約束，避免了客戶由于感覺被打擾而投訴。長沙卡信一起具有安穩的運營商線路以及防封電銷外呼體系，前期能夠免費測驗，最大程度下降客戶購買危險。

在外呼功用模塊首要重視外呼功率和通話質量兩個目標。

1、外呼功率

關于電銷人員來講，外呼方法是直接影響外呼功率的要素，例如，一個一個號碼輸入撥打和批量導入號碼撥打兩種方法比照，肯定是后者功率更高。

2、通話質量

通話質量也是企業要特別重視的目標，假如通話質量差、信號不安穩、聲響時斷時續等會直接影響交流作用，導致轉化作用差強人意。現在大部分電話外呼計劃都是云布置方法。

包括公有云（SaaS）和混合云兩種，混合云計劃一般是指將電話線路經過語音網關接入到呼叫中心體系中，再銜接客戶，因而企業端的網絡環境對通話質量有影響電腦外呼體系網絡；相對來說，公有云計劃受網絡環境影響小。