很多企業都申請400電話作為企業的咨詢銷售熱線,但是因為400電話帶給企業的巨大效益,很多網絡版的400電話也為利益而出現,讓企業在400電話申請時無從選擇,怎么判定申請400電話的正規性呢。
企業400電話申請,在選擇400電話時一定要選擇正規的有資質的代理商,當企業申請400電話時,客服人員會引導客服對代理商的資質進行核實,代理經營一段時間后,在回答疑問上的專業程度也是可以判斷代理商的實力,在這方面可以判斷。
只有注重用戶服務質量的企業會有一個嚴格的銷售和客服分工的機制,在嵌入合同之后,客服工作會立即接入,第一時間取得聯系,引導完成號碼綁定,彩鈴設置等后續的服務工作。
400電話認為只有專業素質好,服務態度好,基礎扎實的客服服務的團隊才能給企業提供一個高水準的服務,400電話是作為企業相關度較大的通信平臺,不能因為考慮低價或者是贈送服務等,更多的是要考慮企業的資質和實力。
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