企業在創立之初，開展市場必然不能缺少電話溝通，同時企業在后期運營中也避免不了需要和用戶進行溝通，此時400電話的出現帶給企業很多便利，企業的發展少不了用戶維護，用戶在使用產品同時肯定會產生問題，還有就是用戶對新產品的需求，都離不開溝通。

通常企業推出新產品，開拓市場讓公司能在發展中穩步立足，企業在發展過程中也肯定會辦理 一些固定使用的號碼，用戶在有需求的時候，也會第一時間想起號碼撥打咨詢，如果企業更換了號碼，就會對用戶服務帶來了阻礙，但是企業如果有400電話就不會存在這些問題，因為400電話方便用戶記憶，并且撥打的時無需添加區號，這樣用戶在產生購買欲時，會第一時間撥打電話咨詢，促使成交不會對企業產生懷疑。

所以，無論是用戶體驗，還是平臺建立，是對后企業市場的切入，想要在當今市場做好且坐穩，其核心是維護重點，如此一來，對企業400電話溝通成為絕對必要條件，企業只有留住老用戶，順暢推進后續業務，400電話的體驗化、生態化建設才能得到落地實施。

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