企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)推廣宣傳吸引用戶到網(wǎng)站的來訪，專業(yè)大氣的網(wǎng)站也是展示企業(yè)產(chǎn)品的同時，聯(lián)系方式也要在主要位置進行展款，在用戶瀏覽網(wǎng)站的時，400電話將成為用戶聯(lián)系企業(yè)的溝通工具。400電話展現(xiàn)溝通方式讓用戶對企業(yè)服務(wù)意識的認知。

現(xiàn)代的企業(yè)網(wǎng)站上大多都有400電話號碼，企業(yè)展示400電話通過網(wǎng)頁向用戶傳遞專業(yè)的客服熱線，能夠幫助用戶在隨時解決各種問題，只需要撥打400電話就可以獲取企業(yè)產(chǎn)品的信息，增加用戶購買的信心。

400電話有效的避免了在線客服彈出對話框的打擾式營銷，在用戶瀏覽網(wǎng)站時，保持用戶自由、輕松的通過導航隨意查看自己感興趣的內(nèi)容，當有網(wǎng)站內(nèi)沒有的問題時，再主動撥打400電話聯(lián)系客服，獲取專業(yè)化、人性化的解答和解決方案，同時也提升了企業(yè)的品牌價值。

400電話用戶使用的滿意度，完全可以轉(zhuǎn)化為購買，最終以付款消費完成。

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