很多企業在辦理400電話時，不知道該選擇開通哪些功能，實際上能解決現有問題的功能是可以開通的，比如：語音導航、通話錄音、自主管理后臺、通話清單等，這些一般是基礎功能，代理商會被免費開通，但也有人會說開通這些功能有什么好處，下面我們就以“400電話錄音功能應該開通嗎？”為例來具體說一下開通的必要性。

1、400電話錄音功能介紹

企業開通此功能后，全程人工進行錄音，所有的錄音都會儲存在400電話自助管理后臺上，每隔一段時候進行備份，400電話通話會自動默認保存6個月，企業可以將錄音下載到本地電腦上，可以保持所有接聽到的號碼通話都會被保存，不會丟失。

2、400電話產品賣點

400電話通話錄音功能可以全程對通話內容進行錄音。當企業銷售人員由于接聽電話過多，遺漏了某個客戶的某些要求，便可以不需要回訪詢問，直接查詢通話錄音，便可查詢到所需的內容。企業也可以根據通話錄音功能查看員工的銷售水平以及服務質量。不僅有效提高服務質量而且也可以起到監督作用。

注意：建議在彩鈴提示音中增加錄音提示，避免侵犯客戶隱私。

以上是對“400電話錄音功能應該開通嗎？”的詳細介紹，希望對您有所幫助，如需辦理400電話，可聯系我們客服，我們會根據您的具體需求制定適合套餐，咨詢熱線：15358521011。